3.Факторы адаптации к окружающей среде за границей
4.Мероприятия по адаптации импортных технологий и оборудования к условиям принимающей страны
5.Понятие международной компании
6.Эволюция перехода национальной компании в статус международной.
7.ТНК как наиболее эффективная форма международного предпринимательства
8.Интегрированное международное производство.
9.Определение национальности ТНК. Фирмы-резиденты. Фирмы-нерезиденты и формы их филиалов.
10.Понятие интернационального производства.
11.Организационная структура управления международной компанией
12.Этапы развития отношений головной компании с зарубежными филиалами
13.Виды организационных структур управления в международном бизнесе.
14. Содержание стратегического плана международной корпорации
15.Мероприятия по повышению эффективности ТНК
16.Выбор сфер деятельности на внешнем рынке
17.Выбор страны для зарубежного предпринимательства
18.Выбор делового партнера за границей
19.Принципы подхода государства к деятельности международных компаний на его территории
20.Государственное регулирование деятельности международных компаний
21.Международная экономическая интеграция государств.
22.Возможности международных компаний в условиях ЕС,НАФТА,АСЕАН,МЕРКОСУР.
23.Особенности стиля менеджмента в зависимости от страны деятельности компании
24.Западный стиль менеджмента
25.Азиатский стиль менеджмента
26.Специфика управления коллективами, в состав которых входят иностранцы
27.Комплектование штата зарубежного филиала международной компании
28.Этика международного бизнеса
Примечание: Возможна корректировка вопросов в пределах учебной программы!
Основная литература:
1. Герчинова И.И. Международное коммерческое дело: учебник для вузов/ М., Банки и биржи. ЮНИТИ 2006 г.
2. Менеджмент организации. Учебное пособие/ под ред. Румянцевой З.П. и др., М., Инфра 2007 г.
3. Артемьев И.Е. Рынки технологии в мировом хозяйстве/ М. Наука 2002 г.
4. Джон Д. Даниелс, Ли X. Радеба. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции/ М., «Дело Лтд» 2004 г.
5. Перрар Ж. Управление международными денежными потоками/ М., Финансы и статистика 2008 г.
6. Международный менеджмент/ Под ред. Пивоварова С.Э., Тарасевича Л.С., Майзеля А.И. – СПб.: Питер, 2001.
7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ М.: Дело, 2009 г.
8. Мильнер Б.З. Теория организации / М., Инфра 1998 г.
9. Пивоваров И.С. Стратегический менеджмент холдинга./ Печатный двор 2004 г.
10. Портер М. Международная конкуренция/ М., Международные отношения: 2003 г.
11. Белоусов А.С. Международный менеджмент. Учебник. М.: Юрист, 2000.
3.7. Информационные технологии управления
3.7.1. Вопросы для подготовки к зачету
1. Информационные аспекты управления в экономических системах.
2. Место процессов обработки информации в управлении экономическими объектами.
3. Классификация информационных технологий управления.
4. Организационная структура информационных технологий управления.
5. Информационные технологии управления в корпоративных экономических системах.
6. Информационные технологии как средство формирования управленческих решений.
7. Техническое обеспечение информационных технологий управления.
8. Программные средства информационных систем управления.
9. Понятие и структура документационного обеспечения управления.
10. Системы классификации и кодирования экономической информации.
11. Унифицированная система документации.
12. Организация информационного обеспечения.
13. Банк данных, модели баз данных.
14. Автоматизированное рабочее место менеджера.
15. Процедуры обработки экономической информации.
16. Организационные режимы информационных технологий.
17. Интегрированные информационные технологии.
18. Операции над документами в среде текстового процессора Word.
19. Операции с листами данных в среде табличного процессора Excel.
20. Консолидация и анализ данных в среде табличного процессора Excel.
21. Понятие о проектах и методах управления ими.
22. Инструментальное средство MS Project.
23. Программное обеспечение АРМ менеджера.
24. Роль интеграции в создании информационных технологий.
25. Интегрированные информационные технологии в управленческой деятельности.
26. Инструментальные средства распределенной обработки информации.
27. Информатизация организационного управления.
28. Объекты проектирования информационных систем.
29. Методические принципы создания информационных систем.
30. Постановка и моделирование задач управления.
31. Понятие и структура системы поддержки принятия решений.
32. Интеллектуальные информационные системы.
33. Направления развития информационных систем управления в экономике.
34. Уровни базовой ИТ.
35. Этапы развития офисных ИТ.
36. Понятие компьютерной сети.
37. Понятие экономической информационной системы
38. Задачи проектирования.
39. Организационное проектирование
40. Структурное проектирование
41. Применение процессного подхода.
42. Основные группы для объединения сетей.
43. Понятие инструментария информационной технологии.
44. Понятие управления.
45. Понятие информационного общества.
46. Понятие информационной культуры.
47. Понятие информационного ресурса общества.
48. Понятие измерения информации. Меры информации.
49. Качество информации.
50. Виды классификации информации
Примечание: Возможна корректировка в пределах учебной программы!
Основная литература:
1. Информационные технологии управления: Учебное пособие для вузов / под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ, 2003.
2. Костров А.В. Основы информационного менеджмента: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003.
3. Романов В.П. Интеллектуальные информационные системы в экономике: Учебное пособие. – М.: Экзамен, 2003.
Дополнительная литература:
1. Фомичёв А.Н. Административный менеджмент: Учебное пособие. – М.: «Дашков и К°», 2003.
2. Гутгарц Р.Д. Информационные технологии в управлении кадрами. – М.: ИНФРА, 2001.
3. Вейскас Д. Эффективная работа с Microsoft Access 2. Спб.: Питер Пресс,1995.- 856с.
4. Харитонова И., Михеев М. Microsoft Access 2000 в подлиннике. СПб.:БХВ – Санкт-Петербург, 1999.
3.8.Управление персоналом
3.8.1. Вопросы для подготовки к экзамену
1.Эволюция от «Рабочей силы» к «Персоналу».
2.Понятие «персонал» и его структура.
3.Персонал как особый объект управления.
4.Принципы работы с персоналом.
5.История развития управления персоналом.
6.Основные концепции управления персоналом.
7.Взаимосвязь подсистем работы с персоналом.
8.Основные субъекты управления персоналом на предприятии.
9.Проблемы развития кадровых служб отечественных предприятий.
10. Задачи и функции кадровых служб.
11. Информация и информационные системы в управлении.
12. Компьютеризация и ее роль в управлении.
14. Определение, основные принципы и задачи кадрового планирования.
15. Особенности и основные этапы кадрового планирования.
16. Основные методы планирования персонала.
17. Понятие, основные виды карьеры персонала.
18. Движущие мотивы и условия развития карьеры.
19. Особенности управления карьерой в организации.
20. Планирование служебной карьеры.
21. Привлечение кандидатов на работу в организацию.
22. Организация процесса отбора кадров.
23. Оценка эффективности найма.
24. Современное состояние и тенденции развития рынка рекрутинговых услуг.
25. Развитие человеческих ресурсов.
26. Сущность процесса обучения в организации.
27. Методы обучения и контроль.
28. Организация обучения менеджеров.
29. Мотивы, стимулы, потребности.
31. Трудовой коллектив как объект управления.
32. Адаптация, ее цели, функции, аспекты.
33. Организация процесса адаптации.
34. Понятие конфликта и его элементы.
36. Управление конфликтом.
38. Показатели степени укомплектованности кадрового состава.
39. Показатели экономической эффективности.
40. Показатели степени удовлетворенности работников.
41. Косвенные показатели эффективности.
Примечание: Возможна корректировка в пределах учебной программы!
Основная литература:
1. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов./ А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова – М.: Издательство «Экзамен», 2003. – 336 с.
2. Основы управления персоналом: Учебник./ А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 304 с.
3. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 1998. – 496 с.
4. Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. - 799 с.
5. Управление человеческими ресурсами / Под ред. М.Пула, М.Уорнера. – СПб.: Питер, 2002. – 1200 с. (Энциклопедия. Серия «Бизнес-класс»)
6. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 5-е, перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. – 368 с.