Из перечисленных ответов на вопрос выбрать наиболее правильный
1. Вставьте пропущенные слова:
Маркетинговая среда фирмы – это совокупность а) _______________субъектов и сил, б) __________ за пределами фирмы и в) ____________ на возможности руководства службой маркетинга г) _____________ и д) _____________ с целевыми клиентами отношения успешного е) _________________.
2. Маркетинговая среда фирмы состоит из:
а) _________________ среды и б) __________________ среды.
3. Силы широкого социально-экономического плана, оказывающие влияние на микросреду, относят к:
а) макросреде;
б) микросреде;
в) маркетинговой среде;
г) окружающей среде.
4. Силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее рыночным возможностям, относятся к:
а) макросреде;
б) микросреде;
в) маркетинговой среде;
г) окружающей среде.
5. Любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность в достижении поставленных целей – это:
а) гражданская группа;
б) широкая публика;
в) контактная аудитория;
г) потребительская аудитория.
6. Из перечисленных ниже названий, какое не относится к понятию «контактная аудитория»:
а) благотворная аудитория;
б) благодарная аудитория;
в) искомая аудитория;
г) нежелательная аудитория.
7. К типам клиентурных рынков не относится:
а) рынок потребителей;
б) рынок производителей;
в) рынок домохозяек;
г) рынок государственных учреждений.
8. Из предложенных ниже факторов выберите основные факторы макросреды:
а) демографические;
б) экономические;
в) международные;
г) культурные.
9. Вставьте пропущенное слово: ______________________ - наука, изучающая население с точки зрения его численности, плотности и. д.
10. Из предложенного ниже выберите характеристику, которая не относится к маркетинговой среде:
а) изменчивая;
б) неопределенная;
в) непредсказуемая;
г) нефункциональная.
Конкурентная среда
Из перечисленных ответов на вопрос выбрать наиболее правильный
1. Соперничество между людьми, фирмами, территориями, заинтересованными в достижении одной и той же цели называется:
а) сегментирование;
б) позиционирование;
в) стимулирование;
г) конкуренция.
2. Конкуренция товаров, предназначенных для одной и той же цели, но различающихся параметрами:
а) неценовая;
б) предметная;
в) функциональная;
г) видовая.
3. Конкуренция идентичных товаров:
а) функциональная;
б) предметная;
в) неценовая;
г) видовая.
4. Конкуренция технических средств, предназначенных для выполнения одной и той же функции:
а) видовая;
б) неценовая;
в) функциональная;
г) видовая.
5. Характеристику товара, отражающую отличие от товара-конкурента по степени соответствия потребности и по затратам на её удовлетворение называют:
а) стратегия конкуренции;
б) конкуренция;
в) конкурентное преимущество;
г) конкурентоспособность товара.
6. Превосходство над конкурентами, достигаемое за счет предложения более высокой ценности, за счет более низких цен или за счет предоставления больших выгод:
а) конкурентоспособность товара;
б) конкурентоспособность фирмы;
в) конкурентное преимущество;
г) стратегия ценовой конкуренции.
7. В зависимости от таких факторов, как издержки производства, производительность труда, которые оказывают влияние на цену и качество товара, находится:
а) конкурентоспособность товара;
б) конкурентоспособность фирмы;
в) конкурентное преимущество;
г) стратегия ценовой конкуренции.
8. К нематериальным параметрам относятся:
а) эргономические параметры;
б) классификационные параметры;
в) экологические параметры;
г) параметры назначения.
9. К материальным параметрам относятся:
а) параметры назначения;
б) имиджевые параметры;
в) инновационные параметры;
г) эстетические параметры.
10. Структура затрат потребителя по приобретению и эксплуатации товара в течение срока его использования:
а) неценовые факторы;
б) материальные параметры;
в) ценовые факторы;
г) нематериальные параметры.
11. Соотнесите правильно стратегии конкуренции с их содержанием:
| Понятие | Содержание |
| Стратегия ценовой конкуренции | 1. Конкурентные преимущества достигаются за счет ряда потребительских свойств товара, отсутствующих у товаров конкурентов |
| Стратегия отличия | 2. Конкурентные преимущества достигаются за счет позиционирования товара для конкретной, достаточно узкой, группы потребителей |
| Стратегия концентрации на сегменте рынка | 3. Конкурентные преимущества достигаются за счет более низкой, чем у конкурентов, цены товара |
| Понятие | Содержание |
| Стратегия ценовой конкуренции | |
| Стратегия отличия | |
| Стратегия концентрации на сегменте |
Средства маркетинга
12. Установите правильную последовательность смены этапов жизненного пути товара на рынке:
| Неправильная последовательность | Правильная последовательность |
| 1. Рост | 1. |
| 2. Внедрение | 2. |
| 3. Зрелость | 3. |
| 4. Исследования и разработки | 4. |
| 5. Спад | 5. |
13. Соотнесите правильно понятия с их содержанием:
| Понятие | Содержание |
| 1: Товарная марка | Это символ, (рисунок, отличительный цвет), который можно опознать, но нельзя произнести |
| 2: Фирменное имя | Слово, знак или символ, требующиеся для того, чтобы различать товары разных изготовителей |
| 3: Фирменный знак | Это буква, слово или группа букв, которые можно произнести |
| Понятие | Содержание |
| 1: Товарная марка | |
| 2: Фирменное имя | |
| 3: Фирменный знак |
Ценовая политика
1. Установите правильную последовательность смены этапов процесса ценообразования:
| Неправильная последовательность | Правильная последовательность |
| 1. Постановка целей ценообразования | 1. |
| 2. Выбор метода ценообразования | 2. |
| 3. Страхование ценообразования от неблагоприятных внешних воздействий | 3. |
| 4. Выявление внешних по отношению к фирме факторов, влияющих на ценообразование | 4. |
| 5. Рыночная корректировка цены | 5. |
| 6. Разработка ценовой стратегии | 6. |
2. Соотнесите правильно понятия с их содержанием:
| Понятие | Содержание |
| Оптовая цена | цена, возмещающая издержки снабженческо-сбытовых организаций (оптовой торговли) и дающая этим организациям прибыль |
| Снабженческо-сбытовая скидка | цена, с которой товар выходит с предприятия |
| Торговая скидка | цена, которая включает в себя помимо себестоимости и прибыли снабженческо-сбытовую скидку |
| Отпускная цена | цена, по которой товар приходит к конечному потребителю, т.е. цена, завершающая процесс ценообразования |
| Розничная цена | цена за услугу по реализации товаров конечному потребителю |
| Понятие | Содержание |
| Оптовая цена | |
| Снабженческо-сбытовая скидка | |
| Торговая скидка | |
| Отпускная цена | |
| Розничная цена |
Сбытовая политика
Из перечисленных ответов на вопрос выбрать наиболее правильный
1. Посредник, реализующий товар от своего имени и за свой счет:
а) брокер;
б) дилер;
в) комиссионер;
г) дистрибьютор.
2. Организации и лица, которые принимают на себя или помогают передать право собственности на товар на его пути от производителя к потребителю:
а) уровень канала;
б) ширина канала сбыта;
в) протяженность канала сбыта;
г) канал распределения.
3. Это число участников сбыта или посредников во всей сбытовой цепочке:
а) канал сбыта;
б) уровень канала;
в) ширина канала сбыта;
г) протяженность канала сбыта.
4. Это число независимых участников сбыта на отдельном этапе сбытовой цепочки:
а) протяженность канала сбыта;
б) ширина канала сбыта;
в) уровень канала;
г) канал сбыта.
5. Посредник, который выполняет работу по приближению товара и права собственности на него к конечному потребителю:
а) ширина канала сбыта;