Смекни!
smekni.com

«саратовский финансово-технологический техникум» (стр. 8 из 33)

6.2. Требования к специалисту по маркетингу

Маркетинговая работа требует организации на предприятии особой службы.

Маркетинговая служба (маркетинговый отдел) предприятия специальное подразделение, действующее на основе принципов маркетинга и выполняющее маркетинговые функции.

Основные задачи маркетинговой службы:

- комплексное изучение рынка;

- обеспечение реализации товара на основе рыночной ориентации производства.

Маркетинг-директор и его сотрудники должны выбирать выгодные для данной фирмы рынки, анализировать рыночную ситуацию, разрабатывать рекомендации по выпуску новых товаров; разрабатывать и реализовывать стратегию и тактику; разрабатывать товарную, ценовую и сбытовую политику предприятия и проводить ее в жизнь; определять мероприятия по формированию спроса, рекламе, стимулированию сбыта и пропаганде.

Деятельность маркетинговых служб предприятия сочетает в себе работы экономического, финансового, планового, производственного, технического, сбытового и исследовательского характера, что определяет высокие требования к уровню теоретической и практической подготовки персонала этой службы.

Маркетолог – это менеджер высшей квалификации. На современном рынке труда в России данная профессия одна из самых востребованных и высокооплачиваемых. Это обусловлено тем, что в рыночной системе маркетологам отведена созидательная роль – они являются непосредственными создателями рынка. В условиях конкуренции прогнозирование рыночных ситуаций превращается в один из основных процессов регулирования производства. Маркетологи, определяя новые потребности людей, ориентируют производство на их удовлетворение.

Компетентный маркетолог владеет практическими навыками по следующим видам деятельности:

- сбор и анализ информации о состоянии рынка, нуждах людей, конкурентах, в целях формирования планов производства и реализации продукции;

- определение емкости рынка, потребности в товарах, выбор каналов сбыта;

- оценка конкурентоспособности товара и фирмы;

- организация и проведение рекламных кампаний;

- разработка маркетинговой стратегии и маркетинговых программ.

Требования, предъявляемые к специалистам по маркетингу, отражены в примерной должностной инструкции:

Примерная должностная инструкция маркетолога.

1. Общие положения

1.1. Маркетолог относится к категории специалистов, принимается и увольняется на работу приказом директора предприятия по представлению _________________________ .

1.2. На должность маркетолога назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (экономическое или инженерно - экономическое) образование;

на должность маркетолога II категории назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (экономическое или инженерно - экономическое) и стаж работы в должности маркетолога не менее 3 лет;

на должность маркетолога I категории назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (экономическое или инженерно - экономическое) и стаж работы в должности маркетолога II категории не менее 3 лет.

1.3. Маркетолог подчиняется непосредственно _______________________________ .

1.4. В своей деятельности маркетолог руководствуется:

нормативными правовыми актами и другими методическими материалами, регулирующими хозяйственную деятельность субъектов хозяйствования;

уставом предприятия;

приказами и распоряжениями директора предприятия и напосредственного руководителя;

настоящей должностной инструкцией.

1.5. Маркетолог должен знать:

нормативные, методические и другие руководящие материалы, касающиеся хозяйственной деятельности субъектов хозяйствования;

методические, нормативные и другие руководящие материалы по вопросам маркетинга;

сущность исследовательской деятельности на основе сбора и обработки информации о всех аспектах ситуации на рынке с учетом научного подхода;

организацию работы по проведению исследований, методы анализа, систему сбора и обработка информации, ее объем и структуру, способы эффективного поиска и сбора;

методы передачи, обработки и хранения информации;

перспективы технического и экономического развития отрасли экономики, предприятия (фирмы, объединения, компании);

производственные мощности, технологию производства на предприятии,

передовой отечественный и зарубежный опыт по организации и совершенствованию рыночных и прогнозных исследований;

экономику, организацию производства, труда и управления;

правила внутреннего трудового распорядка;

основы трудового законодательства;

правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты.

1.6. На время отсутствия маркетолога его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Функции

На маркетолога возлагаются следующие функции:

2.1. Проведение исследований в области организации и управления производственно-хозяйственной, коммерческой и сбытовой деятельности предприятия (фирмы, объединения, компании), ориентированных на удовлетворение потребностей реальных и потенциальных потребителей рынка;

2.2. Анализ показателей производственно – сбытовой деятельности субъектов хозяйствования для определения эффективности их деятельности по каждому из направлений производства и сбыта, выявлении целесообразных изменений или стратегии по этим направлениям;

2.3. Исследование спроса, определение сегментов рынка через группы критериев сегментации в целях обеспечения рыночного успеха субъекта хозяйствования: географических, национальных, возрастных, профессиональных, экономических и. т .д.

3. Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функции маркетолог обязан:

3.1. Определять предмет исследования и разрабатывать рабочие планы и программы проведения отдельных этапов исследования и разрабатывать рабочие планы и прграммы проведения отдельных этапов исследовательских работ;

3.2. Давать оценку сильных и слабых сторон деятельности конкурентов по следующим критериям: объемы НИОКР, способность разработки новых товаров, уровень технологии, наличие запатентованных изобретений, структура издержек, гибкость процесса, принятие стратегических решений, широта ассортимента продукции, услуги по сбыту и т.д. в целях определения возможной рыночной доли;

3.3. Изучать общую конъюнктуру отрасли с точки зрения перспектив ее развития;

3.4. Анализировать систему сбыта продукции в целях выявления возможностей и эффективности сбыта через альтернативные каналы;

3.5. Давать прогноз экономической ситуации страны (региона), которая может повлиять на условия сбыта на данном рынке;

3.6. Проводить анализ организационной структуры субъектов хозяйствования: исследования по структуре кадров и их стимулированию, структуре управления, действующей системе планирования, в целях определения степени соответствия организационной структуры стратегическим задачам предприятия и возможности ее перестройки в нужных направлениях;

3.7. Проводить всесторонний анализ внешнеэкономической деятельности субъекта хозяйствования, разрабатывать предложения и мероприятия по развитию прогрессивных форм внешнеэкономических связей, научно-технического сотрудничества с зарубежными странами;

3.8. формировать маркетинговую информационную систему (МИС) как часть постоянно действующего процесса отслеживания и хранения данных для анализа;

3.9. Конкретизировать и удовлетворять с помощью МИС общие потребности службы маркетинга в той или иной информации;

3.10. Готовить информационных обзоры экономических, научно-технических публикаций по исследуемым проблемам в области маркетинга.

4 Права

Маркетолог имеет право:

4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;

4.2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией;

4.3. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнениях своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия и вносить предположения по их устранению;

4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

5.Ответственность

Маркетолог несет ответственность:

5.1. За неисполнением (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;

5.2. За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ;

5.3. За причинением материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии __________________________.

(наименование, номер, дата документа)

Руководитель структурного подразделения (__________________) _______________.

(подпись)

«___» _________________200__г.

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела (________________) _________________________.

(подпись)

С инструкцией ознакомлен (___________) ________________ «____»_______ 200__г. (подпись)

6.3. Структуры управления маркетингом

Существуют различные виды организации службы маркетинга:

Функциональная организация службы маркетинга – ответственность за исполнение каждой функциональной задачи возлагается на отдельное лицо или группу лиц. Эффективна, если деятельность фирмы однообразна. Её пользователями являются небольшие фирмы, выпускающие один или несколько продуктов и реализующие продукцию на одном сегменте; применяют и крупные фирмы, производящие уникальные товары.