Успех управления проектом «по формированию института лидерства» в значительной степени зависит от способностей руководителя проекта[4], его способность лидировать в коллективе проектной команды.
PMI PMBOK (PM Body of knowledge)[5] описывает следующие характеристики лидерства: направление и сплочение подчиненных, их мотивация и вдохновение.
Тем не менее, процесс формирования способностей к лидерству пока не изучен достаточно глубоко.
В то же время, очевидна важность разработки знаний и способностей к лидерству, так как такие качества необходимы для успешного управления крупными проектами и большими коллективами проектных команд. Разработка качеств лидерства особенно критична в настоящее время, в связи с возрастающими потребностями рынка по реализации больших и комплексных проектов по дальнейшему развитию института бизнеса в организации.
Проблемы формирования института лидерства
Как правило, менеджер- лидер при проведении проекта по формированию института лидерства должен выполнить 3 функции: личное выполнение работ, управление работами подчиненных членов команды,
лидерство в коллективе команды.
В зависимости от объема проекта, менеджер уделяет различное время на выполнение каждой из трех функций.
В нашем случае, так как организация является малым предприятием с общей численностью 30 человек. То менеджер будет является руководителем небольшого проекта по формированию института лидерства (команда из 2-3 человек), как правило в основном лично выполняет работы, в меньшей степени загружен управлением работами подчиненных членов команды, и в еще меньшей степени лидирует в коллективе команды.
Успех процесса формирования института лидерства менеджера проекта зависит от организации процесса изменения приоритетов между тремя функциями руководителя проекта[6].
Процесс изменения приоритетов в балансе времени проекта по формированию института лидерства у руководителя проекта.
В этом процессе можно отметить 3 события: (1) момент начала преимущественного управления подчиненными, (2) момент зарождения качеств лидера, (3) момент начала преимущественного лидирования в коллективе команды лидеров.
На Рисунке 1. Представлен процесс изменения приоритетов в балансе времени руководителя проекта по формированию института лидерства.
Рис.1. Процесс изменения приоритетов в балансе времени руководителя проекта по формированию института лидерства
Главной целью курсовой работы было выявление роли лидерства в системе управления организацией и создание эффективного института лидерства.
Современная теория менеджмента уделяет повышенное внимание вопросам лидерства в управлении организации. Этой тематике посвящается немалое количество исследований и публикаций в области менеджмента и управления, психологии менеджмента и бизнеса.
В первой главе автор определяет понятие и содержание лидерства, проводит анализ теоретических моделей традиционного, ситуационного лидерства, а также новых направлений в области лидерства.
Определяет роль лидерства в системе управления организацией.
Вторая глава посвящена практическому применению лидерства в управлении на примере организации и формированию института лидерства.
Здесь рассматривается лидер как составная часть системы эффективного управления в таких областях управления организацией, как утверждение и развитие определенного типа организационной культуры; построение эффективной коммуникации в организации; формирование рабочих групп и управление ими; управление конфликтами; построение коалиций и развитие партнерских отношений; своевременное реагирование на динамику внешней среды и управление изменениями.
Определен алгоритм его формирования и модель лидерства, которая будет создана в организации ООО "Омега".
Алгоритм формирования института лидерства состоит из целей и задач.
Основными целями создания института лидерства в организации являются: совершенствовании навыков лидерства, мотивации работающего персонала с целью создания эффективной команды, формирования привлекательного образа работодателя.
Главные цели: Создание команды лидеров ориентированных на создание института лидерства в организации.
Цели формируют задачи, которые позволят сформировать наиболее эффективный институт лидерства: диагностировать лидерский потенциал через осознание сильных сторон и дефицитов участников как руководителей (лидеров); сформировать навыки создания и управления командой; сформировать мотивацию на дальнейшее профессиональное и личностное развитие в области организационного лидерства (развитие лидерства через формирование навыков).
Здесь проводится анализ лидерского потенциала и оценка созданного института лидерства в организации.
А так же предлагаются автором рекомендации к совершенствованию уже сформированного института лидерства.
Выполнение вышеназванных рекомендаций возможно только при рациональной и эффективной работе команды лидеров и дальнейшего развития института лидерства в организации ООО "Омега".
Основным эффектом от реализации данных направлений будет являться: улучшение экономической деятельности организации в целом, повышение прибыли, рентабельности и конкурентоспособности на рынке оказываемых услуг.
I.Учебная литература
1. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. М. 2001.318с.
2. Кричевский Р. Л. Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М. 1999.с. 318.
3. Прыгин Б.Д. Руководство и лидерство. Л. 2002.с. 286.
4. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. М. 2002.246.
5. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.М. Управление персоналом (Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации): Учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2002.-с.248.
6. Психология лидерства в бизнесе / В. Шеклтон. - Спб.: Питер, 2003.-222с.
7. Яхонтова Е. С. Эффективность управленческого лидерства. М. 2002.с. 328.
8. Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) 2000 Edition, ISBN 1880410230.
9. Harold Kerzner, Progect Management. A systems Approach to Planning, Scheduling, and Consulting. 6th edition, ISBN 0-471-28835-7, p. 172
II.Периодическая печать
19. Базарова Г. Т. статья «Социально–психологические особенности профессиональной деятельности менеджера», журнал «Корпоративный менеджмент» № 11, 2003г. с. 15-56.
20. Ковалева Т.В. Лидерство как стиль управления современной компанией. Научно-практический журнал по вопросам управления персоналом « Персонал-Микс» с. 13-25.
21. Кузнецова Н.В. «Опыт использования экспертных систем
для выявления лидеров в организациях и на предприятиях СНГ» НПО "ЭТАЛОН".
22. Лапидус В.А. Система статистического управления процессами. Система Шухарта // Методы менеджмента качества. Надежность и контроль качества. - 2001. - № 5.с. 5- 7.
23. Смольков В. Г. Сущность и типология социального лидерства. Социально-гуманитарные знания. №6 2001.с. 12-13.
24. Хмельницкая М. А. Метод экспертных оценок как исследовательская деятельность. / Школьные технологии, № 6, 2002. с. 21-25.
25. Экспериментальный курс института лидерства Газета «Станна» 2003 № 11. с. 10-16.
[1]Кузнецова Н.В. «Опыт использования экспертных систем для выявления лидеров в организациях и на предприятиях СНГ» НПО "ЭТАЛОН".
[2] Лапидус В.А. Система статистического управления процессами. Система Шухарта // Методы менеджмента качества. Надежность и контроль качества. - 2001. - № 5.с. 5- 7.
[3] Экспериментальный курс института лидерства Газета «Станна» 2003 № 11. с. 10-16.
[4] РП- руководитель проекта в нашем случае менеджер по персоналу , являющийся лидером
[5] Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) 2000 Edition, ISBN 1880410230.
[6] В нашем случае руководитель проекта – менеджер по персоналу, являющийся лидером.