17. Щелкнув кнопку i , определите назначение остальных кнопок. Все полученные материалы сохраните в файле отчета.
18. Щелкните по кнопке «Отчеты» (слева, с изображением листа и секторов) и войдите в процедуру выбора и формирования отчетов. Щелкните кнопку i . Определите особенности и назначение каждого отчета, щелкнув по его названию в списке: «Параметры потребителей из сегментов», «Оценка влияния переменной на результаты кластеризации», «Сопоставление профилей сегментов», «Позиционирование товаров и сегментов», «Анализ стратегического потенциала сегментов». Полученные справочные материалы скопируйте в книгу MS Excel.
19. Выделите указателем название отчета «Параметры потребителей из сегментов». Щелкните кнопку просмотра отчета (с изображением спички), расположенную над названием отчета. Ознакомьтесь с содержанием отчетов по потребителям из трех сегментов (вкладки «1»-«3»), по товарам (вкладка «Товары»), по функциям полезности и по факторам (по вкладкам). Закройте книгу MS Excel c отчетом «Параметры потребителей из сегментов». Щелкните кнопку окна сегментирования на панели задач.
20. Выделите указателем название отчета «Оценка влияния переменной на результаты кластеризации». Щелкните кнопку просмотра отчета (с изображением спички), расположенную над названием отчета. В окне «Выбор переменных для построения отчета» отметьте флажком одну переменную из списка и щелкните «ОК». Ознакомьтесь с содержанием отчета по собственному плану. Закройте книгу MS Excel c отчетом «Оценка влияния переменной на результаты кластеризации». Щелкните кнопку окна сегментирования на панели задач.
21. Выделите указателем название отчета «Сопоставление профилей сегментов». Щелкните кнопку просмотра отчета (с изображением спички), расположенную над названием отчета. Щелкните мышью по названию «Профиль 1» из списка критериев. Щелкните «ОК». Ознакомьтесь с содержанием отчета (диаграмма и данные для отчета) по собственному плану. Исполните команду Файл|Сохранить как и сохраните книгу Excel c отчетом «Сопоставление профилей сегментов» в файле с именем «Профиль1»-<Фамилия конкретного студента> в папке учебной группы. Закройте книгу MS Excel. Щелкните кнопку окна сегментирования на панели задач.
22. Выделите указателем название отчета «Позиционирование товаров и сегментов». Щелкните кнопку просмотра отчета (с изображением спички), расположенную над названием отчета. В окне «Параметры карты восприятия» щелкните мышью и установите кнопку для пункта «Функции полезности». С помощью выбора из списка (кнопка с треугольником) установите критерий по оси Х («Привлекательность») и критерий по оси Y («Конкурентность»). Отметьте флажками «Товары», «Центры и названия сегментов», «Окружности сегментов (по радиусу)». Флажок для объектов удалите. Для вывода карты восприятия щелкните по кнопке с изображением графиков (в левом верхнем углу). Ознакомьтесь с содержанием карты восприятия. Закройте окна карты и ее параметров.
23. Выделите указателем название отчета «Анализ стратегического потенциала сегментов». Щелкните кнопку просмотра отчета (с изображением спички, расположенную над названием отчета. Установите число критериев – 4, щелкнув мышью по кнопке с цифрой «4». Установите критерий для оси Х – «Привлекательность», критерий для оси Y – «Конкурентность», критерий для диаметра – «Объем рынка», критерий для сектора – «Доля фирмы». Для вывода отчета щелкните по кнопке, расположенной в левом верхнем углу (с изображением глаза). Для вывода диаграммы щелкните по кнопке, расположенной в левом верхнем углу (с изображением секторов). Ознакомьтесь с содержанием диаграммы. Закройте окна анализа стратегического потенциала сегментов.
24. Получите у преподавателя вариант задания.
25. Откройте отчет «Параметры потребителей из сегментов».
26. На листе первого сегмента выделите строку с заголовком, щелкнув по ее номеру: 6. Затем исполните команду Данные|Фильтр|Автофильтр. Щелкните кнопку выбора для столбца «Объект» и выберите пункт «Условие». В окне «Пользовательский автофильтр» введите условие отбора потребителей в соответствии с вариантом задания. Щелкните «ОК» и получите результат отбора.
27. Повторите выполнение п.26 для второго и третьего сегментов. Исполните команду Файл|Сохранить как и сохраните книгу Excel c отчетом в папке учебной группы с указанием своей фамилии в имени файла.
28. Выполните вывод отчета «Оценка влияния переменной на результаты кластеризации» (для переменной по варианту задания). Исполните команду Файл|Сохранить как и сохраните книгу Excel c отчетом в папке учебной группы с указанием своей фамилии в имени файла.
29. Откройте отчет «Позиционирование товаров и сегментов» и выполните вывод карты восприятия (по варианту задания).
30. Откройте отчет «Анализ стратегического потенциала сегментов» и выполните вывод диаграммы по 4 критериям. Два из них указаны в варианте задания, остальные два надо подобрать самостоятельно.
31. Закройте окна, выполните сегментирование по факторам и повторите выполнение варианта задания для новых данных.
32. Получите у преподавателя задание на прохождение теста в системе «Конси». Пройдите тест, получив машинный зачет по работе.
| № варианта | Параметры потребителей из сегментов | Оценка влияния переменной на результаты кластеризации | Позиционирование товаров и сегментов (карта восприятия сегментов) | Анализ стратегического потенциала сегментов |
| 1 | Consumer 190-199 | Var 1 | Объекты по 1 и 3 факторам | Факторы 1 и 2 |
| 2 | Consumer 130-139 | Var 2 | Объекты по конкурентности и доле фирмы | Факторы 1 и 3 |
| 3 | Consumer 450-459 | Var 3 | Товары по 2 и 3 факторам | Факторы 2 и 3 |
| 4 | Consumer 480-489 | Var 4 | Товары по объему рынка и доле фирмы | Объем рынка и доля фирмы |
| 5 | Consumer 550-559 | Var 5 | Товары по привлекательности и объему рынка | Конкурентность и доля фирмы |
| 6 | Consumer 790-799 | Var 6 | Объекты по 1 и 2 факторам | Привлекательность и объем рынка |
| 7 | Consumer 190-199 | Var 2 | Товары по 2 и 3 факторам | Объем рынка и доля фирмы |
| 8 | Consumer 130-139 | Var 1 | Товары по объему рынка и доле фирмы | Конкурентность и доля фирмы |
| 9 | Consumer 450-459 | Var 4 | Товары по привлекательности и объему рынка | Привлекательность и объем рынка |
| 10 | Consumer 480-489 | Var 5 | Объекты по 1 и 2 факторам | Объем рынка и доля фирмы |
| 11 | Consumer 550-559 | Var 6 | Объекты по конкурентности и доле фирмы | Факторы 1 и 2 |
| 12 | Consumer 790-799 | Var 3 | Объекты по 1 и 3 факторам | Конкурентность и доля фирмы |
Содержание отчета
В качестве отчета по лабораторной работе студент представляет подготовленный им файлы с отчетами в соответствии с индивидуальным вариантом задания: «Параметры потребителей из сегментов», «Оценка влияния переменной на результаты кластеризации», «Сопоставление профилей сегментов», «Позиционирование товаров и сегментов», «Анализ стратегического потенциала сегментов». Отчеты должны быть получены для вариантов сегментирования: по переменным и по факторам.
Литература
1. Костерин А.Г. Практика сегментирования рынка.-СПб,2002.
2.Информационные технологии в бизнесе.-СПб.,2002.
Лабораторная работа №4
на тему: «Формирование информации в системах анализа
данных»
Цель работы – изучение методов и процедур формирования информации в системах анализа данных на примере технологии сегментирования.
Задание
Выполнить сравнительный анализ процедур сегментирования по переменным и по факторам, с заменой количества факторов и расчетом коэффициентов важности с использованием алгоритма Черчмена-Акоффа путем сопоставления по вариантам кластеризации профилей сегментов и карт восприятия.
Порядок выполнения задания
1. Через Главное меню запустить программу «Сегментирование и рынки» или открыть папку системы сегментирования (C:\Program Files), загрузить основной модуль системы – «Сегмент».
2. Открыть базу данных сегментирования DbSegm.mdb , исполнив для этого команду Файл|Открыть. После выполнения данной операции станут доступными все пункты и команды строки меню.
3. Щелкните кнопку «Сегментирование» в строке меню и войдите в интерактивную процедуру сегментирования и анализа.
4. При установленном варианте сегментирования (1 – по переменным), щелкните кнопку «Выполнить сегментирование» (с изображением секторов).
5. Ознакомьтесь с распределением потребителей на три сегмента в соответствии с данными демонстрационного примера. Одновременно нажмите клавиши Alt+PrintScreen, откройте файл MS Excel, вставьте изображение на чистый лист, щелкнув по кнопке «Вставить» или исполнив команду Правка|Вставить.