ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО–ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ресурсы и технологии в менеджменте
ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ И ТЕХНОЛОГИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
Методические указания
по написанию реферата (эссе) для слушателей 1 курса, обучающихся
по направлению 521500 (080500.68) «Магистр менеджмента»
Москва 2008
ББК
Методические указания разработали:
д.э.н., проф. Б.Е. Одинцов,
д.э.н., проф. .Л.А. Вдовенко,
д.ф.-м.н., проф. Г.П. Кожевникова,
к.эн., доц. Суворова В.И.
доц. Жуков Г.А.
Программа обсуждена на заседании кафедры Автоматизированной обработки экономической информации ВЗФЭИ.
Зав. кафедрой д.э.н., профессор Одинцов Б.Е.
Программа одобрена на заседании Научно-методического совета ВЗФЭИ
Проректор, председатель НМС, профессор Д.М. Дайитбегов
Информационные ресурсы и технологии в менеджменте. Методические указания по выполнению реферата (эссе) для магистрантов I курса направления 521500 (080500.68) «Менеджмент», обучающихся по программам «Маркетинг», «Производственный менеджмент», «Финансовый менеджмент», «Правовое обеспечение хозяйственной деятельности» - М.: ВЗФЭИ, 2008.
ББК
© Всероссийский заочный финансово-экономический институт (ВЗФЭИ), 2008
Методические указания
1. Общие положения
Реферат (эссе), являясь завершающим этапом изучения курса «Информационные ресурсы и технологии в менеджменте», призван показать готовность магистранта квалифицированно использовать современные информационные технологии в бизнесе. В результате выполнения реферата магистрант должен продемонстрировать:
- умение сомостоятельно формулировать управленческие проблемы, ставить задачи и решать их с помощью информационных технологий;
- знание основных теоретических понятий в области информационных ресурсов и технологий, предназначенных для компьютерной поддержки управленческих процессов в таких сферах как маркетинг, производственный и финансовый менеджмент, а также правовое обеспечение хозяйственной деятельности;
- умение применять методы оценки и выбора программных средств, предназначенных для реализации функций и задач маркетинга, производственного и финансового менеджмента;
- знание программных продуктов, направленных на принятие решений в среде систем класса ERP в таких сферах как маркетинг, производственный и финансовый менеджмент;
- знание перспективных отечественных и зарубежных направлений развития теории и практики использования информационных ресурсов и информационных технологий;
- знание методов ведения бизнеса, в основу которого положены современные инфокоммуникационные технологии.
2. Основные требования к содержанию реферата (эссе)
Темы письменного реферата (эссе) приведены в табл.3. Выбор темы магистрантом осуществляется свободно, исходя из производственных потребностей. Возможен также выбор самостоятельной темы реферата по согласованию с руководителем. Выполненный реферат (эссе) в установленные графиком сроки сдается на рецензию руководителю, ведущему данное научное направление. Руководитель оценивает содержание реферата (эссе), степень самостоятельности полученного решения по данной теме. Если реферат (эссе) признан неудовлетворительным, то магистрант обязан написать новый реферат (эссе) с учетом замечаний руководителя. Руководство осуществляется преподавателем, который специализируется в соответствующем направлении: общие вопросы, маркетинг, производственный менеджмент, финансовый менеджмент, правовое обеспечение хозяйственной деятельности.
Реферат – теоретико-практическая работа магистранта, в которой излагаются различные точки зрения (в том числе и критические) на рассматриваемую тему. Реферат может не включать собственных аналитических исследований, но наличие обобщений и выводов по рассматриваемой проблеме обязательно. Для обоснования собственной точки зрения автора реферат включает практическую часть (расчеты, технологии). Примерная структура реферата и краткое содержание глав приведены в таблице 1. В зависимости от объемов излагаемого текста главы могут включать параграфы.
Таблица 1
Примерный план реферата теоретико-расчетного характера
| Содержание | Количество страниц |
| Введение. Обосновывается актуальность выбранной темы, показывается ее значимость, определяется проблема и формулируется цель написания реферата. | 1-2 |
| Глава 1. Рассматриваются понятия и определения, используемые в реферате, анализируются возможные пути достижения цели, а также недостатки существующих методов и средств решения задачи в анализируемой сфере управления. | 4-6 |
| Глава 2. Рассматриваются теоретические основы методов решения выбранной задачи в рассматриваемой сфере управления, раскрываются их содержание и приемы использования | 7-8 |
| Глава 3. Анализируются программные инструментальные средства, необходимые для решения задачи, выполняется решение на одном из них, анализируются полученные результаты решения | 7-8 |
| Заключение. Приводятся теоретические и практические выводы, а также предложения, которые вытекают из их содержания и носят обобщающий характер. Указывается, достигнута ли цель написания реферата и решена ли поставленная задача. | 1 |
| Литература | |
| Приложения. Содержат вспомогательный материал, не включенный в основной раздел (таблицы, схемы, рисунки, графики, инструкции) | не лимитируется |
Эссе – это краткое изложение собственной позиции, собственных размышлений или собственной точки зрения магистранта по какой-либо управленческой проблеме в сфере экономики и пути ее решения с помощью информационных технологий. Оно может не включать обзора точек зрения других авторов по данной проблеме, но при сопоставлении собственного видения проблемы с другими позициями позиция автора в краткой форме должна присутствовать. Примерная структура эссе представлена в таблице 2. Как и в реферате главы эссе могут включать параграфы.
Таблица 2
Примерный план эссе проблемного характера
| Содержание | Количество страниц |
| Введение (актуальность выбранной темы) | 1-2 |
| Глава 1. Формулируется проблема совершенствования управления предприятием с помощью информационных технологий (в планировании, маркетинге, финансовом менеджменте, учете, анализе, принятии решений и т.д.) | 3-4 |
| Глава 2. Анализируются пути решения проблемы с помощью информационных технологий, разрабатываются рекомендации по их практической реализации в практике управления | 7-8 |
| Глава 3. Оценка эффективности предложений автора | 4 -3 |
| Заключение (выводы) | 3 |
| Литература | |
| Приложения |
3. Требования к оформлению реферата (эссе)
Реферат (эссе) оформляется на персональном компьютере с использованием текстового редактора. Его объем не должен превышать 30 страниц машинописного текста формата А4 (шрифт Times New Roman), размер шрифта 14 пунктов, междустрочный интервал – полуторный.
При форматировании текста следует установить выравнивание по ширине (по левому и правому полям); отступ первой строки абзаца – 1 см. Страницы должны быть пронумерованы с полями, предназначенными для брошюрования работы и замечаний рецензента (слева и справа не менее 25 мм). Приводимые в работе иллюстрации (схемы, рисунки) должны иметь подрисуночную подпись.
Образец титульного листа реферата (эссе) представлен в приложении. Необходимая литература подбирается магистрантом в соответствии с темой.
4. Тематика рефератов (эссе)
Таблица 3
| №№ п/п | Общие вопросы |
| 1 | Информационные технологии использования мировых и национальных информационных ресурсов в практике управления государством |
| 2 | Информационные технологии использования государственных и региональных информационных ресурсов в практике управления социально-трудовой сферой |
| 3 | Интеллектуализация средств доступа к информационным ресурсам |
| 4 | Внемашинные информационные ресурсы предприятий и их использование в практике управления |
| 5 | Базы данных как собственные внутримашинные информационные ресурсы предприятия |
| 6 | Моделирования бизнес-процессов финансовой службы транспортного предприятия |
| 7 | Моделирования бизнес-процессов крупной снабженческой организации |
| 8 | Моделирования бизнес-процессов страхового общества |
| 9 | Концепция ERP-систем в управлении бизнес-процессам |
| 10 | Применение базовых программных средств для решения экономических задач |
| 11 | . Решение аналитических задач на основе OLAP-технологий |
| 12 | Обратные вычисления в формировании бизнес-решений |
| 13 | Хранилища данных и их применение для формирования бизнес-решений |
| 14 | Базы знаний и их применение для формирования бизнес-решений |
| 15 | Информационные технологии формирования бизнес-решений в условиях риска |
| 16 | Информационные технологии формирования бизнес-решений с помощью нейросетей |
| 17 | Формирование бизнес-решений в условиях определенности, направленных на повышение рентабельности предприятия |
| 18 | Формирования бизнес-решений в условиях неопределенности |
| 19 | Интеллектуальный анализ экономических данных |
| 20 | Создание информационных систем в экономике |
| Производственный менеджмент | |
| 1 | Управление производством на предприятии |
| 1.1 | Информационные технологии, применяемые для конструкторской подготовки производства |
| 1.2 | Информационные технологии, применяемые для технологической подготовки производства |
| 1.3 | Информационные технологии, применяемые для прогнозирования выпуска продукции |
| 1.4 | Информационные технологии, применяемые для текущего планирования выпуска продукции |
| 1.5 | Информационные технологии, применяемые для оперативно–производственного планирования выпуска продукции |
| 1.6 | Информационные технологии, применяемые календарного планирования выпуска продукции |
| 1.7 | Информационные технологии, применяемые для управления незавершенным производством |
| 1.8 | Информационные технологии, применяемые для планирования потребности в производственных мощностях |
| 2 | Управление логистикой |
| 2.1 | Информационные технологии, применяемые для формирования оптимальной партии поставки и разработки эффективного маршрута доставки продукции клиенту |
| 2.2 | Информационные технологии, применяемые для оптимизации использования всех ресурсов в процессе производства |
| 2.3 | Информационные технологии, применяемые для определения потребности в сырье, материалах и комплектующих изделий |
| 2.4 | Информационные технологии, применяемые для синхронизации процессов поступления материалов с процессами производства и поставки продукции |
| 3 | Управления трудовыми ресурсами |
| 3.1 | Информационные технологии, применяемые для планирования потребности в кадрах |
| 3.2 | Информационные технологии, применяемые для учета и анализа кадров |
| 3.3 | Информационные технологии, применяемые для табельного учета использования рабочего времени |
| 3.4 | Информационные технологии, применяемые для планирования заработной платы |
| 3.5 | Информационные технологии, применяемые для учета и анализа заработной платы |
| 3.6 | Информационные технологии, применяемые для ведения истории деятельности каждого сотрудника и полного документирования данных |
| 4 | Управление финансами |
| 4.1 | Информационные технологии, применяемы для планирования источников поступления денежных средств |
| 4.2 | Информационные технологии, применяемы для калькулирования себестоимости продукции |
| 4.3 | Информационные технологии, применяемы для ценообразования |
| 4.4 | Информационные технологии, применяемы для учета затрат на производство продукции |
| 4.5 | Информационные технологии, применяемы для анализа финансово–экономической деятельности предприятия |
| Маркетинг | |
| 1 | Состав и использование информационных баз маркетинговых ИС |
| 2 | Информационное обеспечение маркетинговых компьютерных систем. |
| 3 | Методы проведения маркетинговых исследований, их поддержка в информационных технологиях |
| 4 | : Задачи и проблемы определения емкости рынка, их решение на основе использования информационных технологий |
| 5 | Инфокоммуникационные технологии в маркетинге |
| 6 | Задачи и проблемы конъюнктуры рынка, их решение на основе использования информационных технологий |
| 7 | Задачи и проблемы управления взаимоотношениями с потребителями, их решение на основе использования информационных технологий |
| 8 | Задачи и проблемы сегментации рынков |
| 9 | Задачи и проблемы предприятия в области ценовой политики на основе информационных технологий |
| 10 | Задачи и проблемы оценки эффективности рекламной деятельности фирмы, их решение на основе использования информационных технологий |
| 11 | Задачи и проблемы управления потребительским спросом, их решения на основе использования информационных технологий |
| 12 | Задачи и проблемы выбора каналов распределения товаров и товародвижения, их решения на основе использования информационных технологий |
| 13 | Модели и методы маркетингового планирования продаж, информационные технологии их реализации |
| Финансовый менеджмент | |
| 1 | Информационные ресурсы финансового менеджмента акционерного капитала |
| 2 | Обзор и сравнительный анализ информационных технологий финансового нализа |
| 3 | Автоматизация оценки элементарных потоков платежей фирмы |
| 4 | Автоматизация оценки денежных потоков в виде серии равных платежей фирмы |
| 5 | Автоматизация разработки планов погашения кредитов |
| 6 | Компьютеризация процесса оценки инвестиционных решений |
| 7 | Компьютеризация процесса оценки лизинговых соглашений |
| 8 | Технология автоматизации управления финансовым риском |
| 9 | Имитационное моделирование инвестиционных рисков |
| 10 | Компьютеризация оценки долгосрочных ценных бумаг |
| 11 | Компьютеризация оценки краткосрочных ценных бумаг |
| 12 | Компьютеризация оценки операций с векселями |
| 13 | Компьютерные расчеты в финансовом планировании и прогнозировании |
| 14 | Компьютеризация анализа ликвидности и деловой активности фирмы |
| 15 | Компьютеризация анализа платежеспособности и финансовой устойчивости фирмы |
| 16 | Компьютеризация анализа показателей рыночной стоимости и |
| 17 | Компьютеризация оценки результатов деятельности фирмы |
| 18 | Компьютеризация оценки деятельности фирмы на основе маржинального анализа |
| Правовое обеспечение хозяйственной деятельности | |
| 1 | Обзор и анализ функциональных возможностей современных информационных правовых систем (ИПС). |
| 2 | Перспективные информационные технологии в правовой сфере. |
| 3 | Информатизация правовой системы РФ. Теоретические и практические проблемы |
| 4 | Предметные области современных ИПС. |
| 5 | Особенности работы и возможности поисковых систем в ИПС. |
| 6 | Структуризация правовой информации в базах данных ИПС. |
| 7 | Технологические аспекты работы ИПС. |
| 8 | Особенности построения интерфейсов пользователя в ИПС. |
| 9 | Обзор рынка ИПС в России. |
| 10 | Правовая информатика и управление в сфере хозяйственной деятельности. |