Методические указания по деловой игре по дисциплине исследование систем управления для преподавателей (стр. 7 из 9)

Рис. 9. Условная схема функциональной организационной структуры

предприятия

Условные обозначения: А – штабные подразделения; В – линейные подразделения.

Шестой этап. Определение связей и распределение управленческих функций между подразделениями.

Для организации управления предприятием необходимо обосновать связи между подразделениями в его организационной структуре. При этом они могут строить как по линейному (рис. 12), так и по функциональному (рис. 13) принципу.

Рис. 12. Примерная схема организации линейного подчинения на предприятии

Условные обозначения: А – штабные подразделения; В – линейные подразделения.

Рис. 13. Примерная схема организации функционального подчинения

на предприятии

Условные обозначения: А – штабные подразделения; В – линейные подразделения.

Особое внимание необходимо обратить на сравнительную характеристику и условия применения централизации или децентрализации на предприятии, сравнив их с исходными условиями игры.

При обосновании функциональных характеристик подразделений учитываются различные варианты делегирования полномочий:

а) полное делегирование, при котором линейные подразделения выполняют соответствующую работу и несут за него ответственность (рис. 14).

Рис. 14. Примерная схема полного делегирования полномочий

Условные обозначения: А – штабные подразделения; В– линейные подразделения.

б) ограниченное делегирование, при котором линейные подразделения выполняют соответствующую задачу и несут ответственность за нее совместно со штабными подразделениями (рис. 15).

Рис. 15. Примерная схема ограниченного делегирования полномочий

Условные обозначения: А – штабные подразделения; В – линейные подразделения.

в) нулевое делегирование, при котором линейные подразделения выполняют соответствующую работу, а ответственность за нее несут штабные подразделения (рис. 16).

Рис. 16. Примерная схема нулевого делегирования полномочий

Условные обозначения: А – штабные подразделения; В – линейные подразделения.

Седьмой этап. Расчет эффективности рекомендуемой организационной структуры управления предприятием.

В заключение деловой игры слушателям необходимо сделать расчет экономической эффективности рекомендуемой ими организационной структуры управления предприятием и свести по лученные данные в табл.8.

Таблица 8

Сравнительная эффективность различных вариантов организационной структуры управления предприятием

Показатели

Варианты организационной структуры

управления предприятием

№ 1

№ 2

№ 3

Нормативные показатели для расчета таблицы берутся слушателями из исходных данных.

Регламент (расписание) пленума деловой игры

1.Открытие игры и представление членов команд (5 мин.)

2.Каждая команда делает основной доклад при презентации своего предприятия, используя вспомогательные аудио-визуальные средства, печатные, рекламные материалы и т.д. (6 мин. + 1 мин. на подготовку). Порядковый номер выступления команд устанавливается жеребьевкой

3.После основного доклада выступающей команде задаются по три вопроса от других команд. Первый вопрос задает руководитель проекта, второй - обязательно, один из членов его команды. Отвечать на вопрос может любой из членов выступающей команды. Каждый вопрос-ответ суммарно занимает не более 1 мин. (На вопрос из этого времени отводится не более 20 секунд)

4. Руководители всех команд, кроме выступающей в данный момент, выделяются в особую группу оппонентов, которые дают предварительную (до жюри) словесную, содержательную оценку презентации. Оценка производится с учетом основного доклада и всех ответов на вопросы. Выступления в заключение по 3 мин.

5.После вопросов, ответов и выступлений оппонентов (капитанов других команд) выступающей команде предоставляется право на ответное слово (не более 5 мин.).

6.Каждый из участников игры в начале выступления с вопросом или ответом четко называет свою фамилию и номер команды. Наиболее отличившихся члены жюри выделяют в особый список, и они отмечаются персонально по итогам игры.

8. Итоговая оценка подводится членами жюри в течение 10-20 минут. При этом по пятибальной системе оцениваются следующие моменты:

· качественность и своевременность выполнения рабочими группами всех этапов игры;

· соответствие рекомендуемых рабочими группами организационных структур управления условиям выбранного ими предприятия;

· активность участия рабочих групп в проводимых дискуссиях и аргументированность их выводов-рекомендаций.

Особое внимание акцентируется на следующих аспектах рассматриваемой проблемы:

· понятие организационного построения предприятия, его значение в эффективности функционирования хозяйственного субъекта;

· требования к организационной структуре управления предприятием;

· основные принципы построения организационной структуры управления предприятием;

· виды организационных структур управления предприятием.

На заключительное слово председательствующему и членам жюри отводится 10 минут. При подведении итогов членами жюри отмечаются команды, занявшие первые три места и персонально отличившиеся члены команд.

9. Таким образом, пленум игры может быть проведен за 4 академических часа .

1.Блинов А.О. Тренинг персонала: учебное пособие/А.О.Блинов, О.В.Василевская, В.П.Невежин, Н.В.Смоляков. - М.:КНОРУС, 2005.- 496 с.

2.Зельдович Б.З. Ситуационное обучение управленческим дисциплинам. М.: Экзамен, 2008, - 544 с.

3.Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: учеб. пособие для студентов вузов/А.В. Игнатьева, М.М.Максимцов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2008. – 167 с.

4.Парамонова Т.Н., Блинов А.О. Маркетинг: активные методы обучения. М.: КНОРУС, 2007.

5.Пугачев В.П.Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: учебник для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 285 с.

6.Аванесов В.С. Композиция тестовых заданий. Учебная книга. 3 изд., доп.. - М.: Центр тестирования, 2002 г. - 240 с.

7.Ашкеров Ю.В. О формировании знаний в триаде «Наука-образование-производство». - Москва, 2001 - 80 с.

8.Блинов А.О, Василевская О.В. Искусство управления персоналом. - М.: КНОРУС, 2001.

9.Блинов А.О., Захаров И.В., Захаров В.Я. Исследование систем управления: опросы для менеджеров. М.: Элита, 2008.

10.Вачугов Д.Д. Практикум по менеджменту: деловые игры: Учебное пособие/Д.Д. Вачугов, В.Р. Веснин, Н.А. Кислякова. Под ред. Д.Д.Вачугова - М.: Высшая школа, 2004. - 192 с.

11.Гершунский Б.С.Философия образования. - М., 1998. - 428 с.

12.Глухов В.В., Кобышев А.Н., Козлов А.В. Ситуационный анализ (деловые игры для менеджмента) Учебное пособие/ под ред. В.В. Глухова - СПб.: Специальная литература, 1999. - 223 с.

13.Кларин М.В. Корпоративный тренинг от А до Я: Научно-практическое пособие. - М.: Дело, 2000. - 224 с.

14.Ли Д. Практика группового тренинга. Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2001. - 224 с.

15.Менеджмент: Учебник / Под ред. М.М. Максимцева, М.А. Комарова. - 3-е изд. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006

16.Ментс М. Ван. Эффективное использование ролевых игр в тренинге /Пер. с англ. - СПб.: Питер. 2001. - 208 с.

17.Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003

18.Одегов Ю.Г., Никонова Т.В., Балахонова Д.К. Управление персоналом. Практикум: ролевые и деловые игры /под ред. М.Н. Кулапова. - М.: Экзамен, 2003.

19.Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала: Учебное пособие. - СПб: ИВЭСЭП, «Знание», 2003. - 536 с.

20.Рес Ф., Смит Б. 500 лучших советов тренеру /Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2001. - 128 с.

21.Смирнов С.Д. Педагогика и психология высшего образования: Учебное пособие. - М.: Издательский центр «Академия», 2001.

22.Торн К., Маккей Д. Тренинг. Настольная книга тренера. /Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2001. - 2008 с.

23.Я – менеджер. Деловые игры. – Ставрополь: издательство ставропольского университета, 1998. – 225 с.

1.ДЕЛОВАЯ ИГРА КАК АКТИВНЫЙ МЕТОД ОБУЧЕНИЯ

1.1.Активные методы обучения как форма совершенствования учебно-воспитательного процесса