ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГА
Методические указания по выполнению и оформлению контрольной работы.
Контрольная работа
В учебный план студентов заочного отделения факультета коммерции и маркетинга по курсу «Информационные системы маркетинга» включена контрольная работа.
Контрольная работа состоит из двух частей:
1. Написать реферат. Тему выбрать любую тему из раздела VI.
2. Выполнить все тестовые задания (29 заданий).
Тестовые задания
Задание 1.
Вопрос 1. Что включает в себя понятие «система маркетинговой информации»?
1) действующую систему взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов;
2) систему, предназначенную для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации;
3) систему для использования ее распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий;
4) действующую систему взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенную для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования ее распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий;
5) действующую систему взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенную для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации.
Вопрос 2. Сколько главных предпосылок обусловливают необходимость создания информационных систем маркетинга?
1) 2;
2) 3;
3) 4;
4) 5;
5) 6.
Вопрос 3. Как называется подсистема в информационных системах маркетинга, которая отражает показатели текущего объема продаж, суммы издержек, материальные запасы, движение денежной наличности, дебиторскую и кредиторскую задолженность?
1) подсистема сбора текущей внешней маркетинговой информации;
2) подсистема маркетинговых исследований;
3) подсистема внутренней отчетности;
4) подсистема анализа маркетинговой информации;
5) подсистема синтеза маркетинговой информации.
Вопрос 4. Как называется подсистема в информационных системах маркетинга, которая обеспечивает руководителей информацией о событиях в окружающей среде и источниками которой служат: книги, газеты и специализированные издания, беседы с клиентами и др. лицами; покупка информации у сторонних поставщиков?
1) подсистема сбора текущей внешней маркетинговой информации;
2) подсистема маркетинговых исследований;
3) подсистема внутренней отчетности;
4) подсистема анализа маркетинговой информации;
5) подсистема синтеза маркетинговой информации.
Вопрос 5. Как называется подсистема в информационных системах маркетинга, которая обеспечивает регулярное определение круга данных, необходимых в связи с маркетинговой ситуацией, а также их сбор, анализ и отчет о результатах?
1) подсистема сбора текущей внешней маркетинговой информации;
2) подсистема маркетинговых исследований;
3) подсистема внутренней отчетности;
4) подсистема анализа маркетинговой информации;
5) подсистема синтеза маркетинговой информации.
Задание 2.
Вопрос 1. Как называется подсистема в информационных системах маркетинга, которая выполняет следующие функции по определенной технологической схеме: выявление проблем и формулирование целей исследования, отбор источников информации, сбор информации, анализ собранной информации, представление полученных результатов?
1) подсистема сбора текущей внешней маркетинговой информации;
2) подсистема маркетинговых исследований;
3) подсистема внутренней отчетности;
4) подсистема анализа маркетинговой информации;
5) подсистема синтеза маркетинговой информации.
Вопрос 2. Сколько Вы можете назвать комплексов информационных технологий, которые призваны удовлетворить информационные потребности маркетинговых отделов предприятий и организаций?
1) 2;
2) 3;
3) 4;
4) 5;
5) 6.
Вопрос 3. Как называется информационная технология маркетинга, которая представляет собой систему регистрации, передачи регламентированной обработки данных и составления отчетов о массовых текущих операциях?
1) информационная система обработки текущих операций;
2) система поддержки принятия решений;
3) глобальная телекоммуникационная технология в области рекламы и электронной продажи товаров;
4) телекоммуникационная технология;
5) технология в области рекламы и электронной продажи товаров.
Вопрос 4. Как называется информационная технология маркетинга, которая включает в себя информационные технологии конечного пользователя, базирующиеся на применении универсальных и специализированных генераторов поддержки принятия решений (ГППР)?
1) информационная система обработки текущих операций;
2) система поддержки принятия решений;
3) глобальная телекоммуникационная технология в области рекламы и электронной продажи товаров;
4) телекоммуникационная технология;
5) технология в области рекламы и электронной продажи товаров.
Вопрос 5. Какие бывают генераторы поддержки принятия решений в информационных технологиях маркетинга?
1) ограниченными ГППР;
2) развитыми ГППР;
3) специализированными ГППР;
4) нет правильного ответа;
5) ограниченными, развитыми, специализированными ГППР.
Задание 3.
Вопрос 1. Вставьте пропущенные слова в текст: «Время течет из прошлого, которое нам точно … (ретроспектива), в будущее, о котором … (перспектива). Система обработки текущих данных о продажах - это, прежде всего, обработка фактической информации, т. е. точно известное (определенное во времени и пространстве) ...»
1) известно, возможны лишь предположения, прошлое;
2) неизвестно, известно, настоящее;
3) известно, возможны лишь предположения, настоящее;
4) неизвестно, известно, прошлое;
5) известно, известно, прошлое.
Вопрос 2. Что является целью любого рыночного исследования?
1) оценка существующей ситуации (конъюнктуры);
2) разработка прогноза развития рынка;
3) повышение прибыли предприятия;
4) минимизация потерь предприятия;
5) оценка существующей ситуации, разработка прогноза развития рынка.
Вопрос 3. На каких фирмах расходуют больше всего средств на проведение маркетинговых исследований?
1) на мелких фирмах, производящих потребительские товары;
2) на крупных фирмах, производящих потребительские товары;
3) на мелких фирмах, выпускающих продукцию производственного назначения;
4) на крупных фирмах, производящих продукцию производственного назначения;
5) нет правильного ответа.
Вопрос 4. Что включают в себя планы маркетинга?
1) выбор целевого рынка;
2) выбор целевого маркетинга;
3) выбор типа организации маркетинга;
4) определение маркетинговой стратегии (товар или услуга, распределение, продвижение и цена) и управление;
5) выбор целевого рынка, целевого маркетинга, типа организации маркетинга, маркетинговой стратегии.
Вопрос 5. Сколько Вы можете назвать основных преимуществ, которые дает в целом маркетинговая информационная система?
1) 3;
2) 4;
3) 5;
4) 6;
5) 7.
Задание 4.
Вопрос 1. Сколько Вы можете назвать основных тенденций, обусловивших необходимость получения обширной и доброкачественной информации о потребителях продукции?
1) 2;
2) 3;
3) 4;
4) 5;
5) 6.
Вопрос 2. Какое поколение автоматизированных информационных систем базируется на автономных файлах?
1) первое поколение;
2) второе поколение;
3) третье поколение;
4) четвертое поколение;
5) правильного ответа нет.
Вопрос 3. Какое поколение автоматизированных информационных систем представляют собой банки данных?
1) первое поколение;
2) второе поколение;
3) третье поколение;
4) четвертое поколение;
5) правильного ответа нет.
Вопрос 4. К какому поколению автоматизированных информационных систем относятся мультимедийные информационные технологии?
1) первое поколение;
2) второе поколение;
3) третье поколение;
4) четвертое поколение;
5) правильного ответа нет.
Вопрос 5. На какие типы делятся автоматизированные информационные системы по признаку «тип хранимых данных»?
1) на справочные системы и системы, сочетающие в себе информационно-справочную систему с системой обработки данных;
2) документальные информационно-поисковые системы и фактографические информационно-справочные системы;
3) системы на автономных файлах и базы данных;
4) размещенные на одной ЭВМ и распределенные;
5) правильного ответа нет.
Задание 5.
Вопрос 1. На какие типы делятся автоматизированные информационные системы по признаку «характер обработки данных»?
1) на справочные системы и системы, сочетающие в себе информационно-справочную систему с системой обработки данных;
2) документальные информационно-поисковые системы и фактографические информационно-справочные системы;
3) системы на автономных файлах и базы данных;
4) размещенные на одной ЭВМ и распределенные;
5) правильного ответа нет.
Вопрос 2. На какие типы делятся автоматизированные информационные системы по признаку «степень интеграции данных и автоматизации управления ими»?
1) на справочные системы и системы, сочетающие в себе информационно-справочную систему с системой обработки данных;
2) документальные информационно-поисковые системы и фактографические информационно-справочные системы;
3) системы на автономных файлах и базы данных;
4) размещенные на одной ЭВМ и распределенные;
5) правильного ответа нет.
Вопрос 3. На какие типы делятся автоматизированные информационные системы по признаку «степень распределенности»?