3.1 Выявленные особенности функционирования языка
Одной из основных функций коммуникативной интеракции в сети является достижение социальной общности коммуникантов при сохранении индивидуальности каждого из них. Примечательно, что средства коммуникации пользователей между собой в начале развития интернета не были самоцелью, а предназначались для исключительно утилитарных целей. Возросшая роль общения приводит к тому, что сам человек в Сети оказывается редуцирован до набора вербальных сообщений. Необходимо отметить, что интернет образует особую коммуникативную среду — место реализации языка, которое не имело аналогов в прошлом. Можно утверждать, что вербальное общение, выражаемое средствами письменной речи в форме электронных текстов, является системообразующим признаком всего интернета как социальной реальности [17; 18; 19].
Примечательно, что Д. Кристал, который на систематическом уровне описал функционирование английского языка в WWW, указывал, что именно интернет стал тем Signum Temporis (знамением времени), который привёл к революционным преобразованиям всей языковой системы английского в прошлом веке [20]. Эти изменения коснулись всей языковой системы. При функционировании языка в интернете изменения происходят практически на каждом его уровне: от морфологического и лексического в области нетрадиционных способов словообразования, например интенсивное появление интернет-неологизмов, калькирований, заимствований из английского языка и т. д., до прагматического (появление норм и правил сетевого этикета), социолингвистического (влияние социальных характеристик пользователей сети или языковая география интернета), лингвокультурологического (создание лингвокультурных виртуальных типажей, образов и личностей [21; 22] и графического (объединение различных графических систем (например, латиницы и кириллицы, возникновение других пунктуационных правил, создание квазиграфических систем, например, квазикириллицы или квазилатиницы: коро4е или F2F вместо face-to-face)) [23]. Однако наиболее интенсивно эти изменения затрагивают лексический и графический уровни языковой системы за счёт масштабного расширения профессионального словаря для описания постоянно возникающих новых реалий сетевого мира, а также технических возможностей программного обеспечения, обслуживающего интернет.
Анализ синтаксических особенностей этого подъязыка показал предпочтительность употребления при осуществлении КОК вводных, неполных, параллельных и эллиптических конструкций. Этот электронный язык изобилует повторами, частым использованием приёмов обратного цитирования (которые достаточно удобно воспроизводить в условиях электронной среды), вопросительных и восклицательных предложений (особенно риторических), интенсивным использованием паралингвистических средств для выражения и описания эмоциональной стороны речи. Это происходит в основном с одной целью — компенсировать каким-либо образом дистантность электронного общения и отсутствие визуального контакта, а также придать ему с помощью «имеющихся подручных средств» выразительность, эмоциональность и насыщенность, которой оно лишено в силу его опосредования электронным каналом связи [24, с. 93]. А полная или почти полная анонимность его пользователей предоставляет невероятные возможности для экспериментов с идентичностью человека посредством языка, а точнее, в виде такого продукта речевой деятельности, как текст (ведь это практически единственное, что может передаваться по электронному каналу (если отсутствует видеосвязь)).
Этот функциональный подъязык отличает особая конвенциональность: наличие строго фиксированных правил общения, которые терминологически определяются как сетикет. И этот язык сильно зависит от ситуации его использования и той технологической платформы, с помощью которой предоставляется пользователю определенный коммуникативный сервис: то ли это чат, то ли электронная почта, то ли форум, гостевая книга или блог. Также для электронного общения наравне с технологическим фактором крайне значимым становится и временной — синхронность / асинхронность поступления и обмена информацией между коммуникантами [25].
Постепенно интернет становится своеобразным речевым пространством, служащим испытательным полигоном для создания и испытания самых разнообразных речевых стратегий и приёмов общения. В этом пространстве происходит постоянное усложнение одних и упрощение других речевых средств, связанных с планом выражения, содержания и планом прагматических интенций, реализуемых посредством интернета. В этом коммуникативном пространстве всё время возникают новые цифровые жанры или видоизменяются старые. Постепенно интернет превращается в своеобразную жанропорождающую среду, где появление каждого нового жанра обычно становится одним из сигналов, информирующих о возникновении ещё одного нового речевого сообщества с новой коммуникативной практикой [25].
Изучая особенности электронной коммуникации, многие исследователи констатируют, что виртуальная языковая личность крайне креативна в выборе и использовании лингвистических средств общения. Способствует этому и отсутствие визуального контакта, создающее (при желании) практически ситуацию полной анонимность для его участников.
Интересные языковые особенности происходят с функционированием языка в интернете и с точки зрения психолингвистики текста, а именно новизны его порождения и восприятия. Так, электронный текст создается с помощью клавиатуры (письменный оригинал при этом может часто отсутствовать), а возникающий на экране аналог уже воспринимается как телетекст с постепенным его развёртыванием. Это приводит к отсутствию зрительно-смыслового охвата всей страницы, что не может не отразиться на процессах восприятия смысла текста [26].
Возможности гипертекстовых технологий, предоставляемых вебом, обусловившие переход от линейной формы письма к гипертекстовой, также влияют на процессы порождения и восприятия текстов в интернете [17; 27]. Так, Ф. О. Смирнов в диссертационном исследовании, посвящённом сравнительному анализу особенностей электронной коммуникации в русскоязычном и англоязычном интернет-пространстве, указывает, что гипертекстовые технологии влияют на общение в сети, делая реципиента субъектом в построении когерентного текста, повышая значимость ассоциативных связей, снижая чёткость границ высказывания, что приводит к многовариативности всего коммуникативного процесса, протекающего через сеть [17, с. 134].
В вебе громадное значение приобретают также графический и аудиовизуальный факторы: возможность вложения звуковой или визуальной информации в текстовый массив с использованием всех дизайнерских возможностей современных веб-технологий приводит к переосмыслению как самого понятия текст (в его линейном варианте), так и методов его анализа. Многие исследователи сетевого языка также подчёркивают, что компьютерный текст становится крайне креолизованным, так как для эффективности его восприятия с экрана наряду с текстовой информацией используются средства дизайна и аудиовизуальные приложения, доступные практически только в сети, и этот процесс затрагивает практически все языковые секторы интернета [28]. Следовательно, для анализа такого текста требуется анализ как лингвистической информации, так и паралингвистической (причём в этом случае требуется анализ уже не одной, а нескольких семиотических систем — лингвистической, звуковой и визуальной), что приводит к расширению дисциплинарных рамок как лингвистики, так и коммуникативистики.
3.2 Основные выводы
На основании выявленных особенностей и изменений языка при осуществлении КОК можно очертить основные характеристики, которые придают такому общению уникальность и приравнивают его к «знамению времени» [29, с. 181].
Во-первых, это общение полифонично и объединяет в себе большое количество различных типов дискурса и речевых практик.
Во-вторых, гипертекстовые и интерактивные возможности интернета изменяют порождение и восприятие текста. Например, возможности гиперссылочного аппарата позволяют читающему не только следовать авторскому развёртыванию текста, но и осуществлять собственную навигацию.
В-третьих, существенными факторами, влияющими на общение в сети, являются его анонимность и дистантность. Эти факторы, наряду с физической непредставленностью участников общения, отсутствием инструментов принуждения, с одной стороны, способствуют усилению девиантного коммуникативного поведения (явления спама, троллинга или флуда), поскольку снижается до минимума ответственность за поступки, а с другой стороны — стимулируют нарушение языковой нормы в целях установления и поддержания виртуальных контактов [17, с. 27.]. При КОК существует проблема постоянного создания, поддержания и удержания контакта, что требует максимальной мобилизации предназначенных для этого языковых средств. И это не только нарушения языковой нормы. По наблюдениям многих лингвистов и по данным разных языков, обслуживающих интернет, перлокуция (перформативные высказывания) здесь приобретает исключительное значение. Многие веб-ресурсы предоставляют своим пользователям дополнительные возможности для построения перформативных высказываний. Ситуация установления и поддержания контакта приводит к коммуникативному новаторству. Креативность языковой виртуальной личности в коммуникативном пространстве сети постоянно растёт. Причём этот рост происходит на всех языковых уровнях, что делает сетевой язык уникальным исследовательским объектом для лингвистического изучения (появление сетевой лексики и особого компьютерного сленга, возрождение эпистолярного жанра, частое использование приёмов языковой игры и проч.) [23; 30; 31; 32; 33]. Однако часто это новаторство выражается в отклонении от графических и грамматических языковых норм. Ряд российских лингвистов говорят даже о том, что «русский интернет прощается с русским языком» [34; 35; 36].