Среди характеристик ИКТ следует отметить возможность равноправного участия (социальная составляющая), различные коммуникативные особенности (в режиме реального времени, отсроченного общения), которые можно разделить по параметрам времени и места нахождения участников коммуникации, а также поддержка познавательных процессов.
Общий вывод, к которому приходит большинство исследователей текстов, представленных в интернете, таков: интернет создает вариативное коммуникативное пространство, в котором реализуется специфическое смешение стилей и регистров, зависящих от различных параметров [38]. Это смешение стилей даже в рамках одного жанра (например, веблога, см. [26]) представляет собой характерную особенность текстов интернета, которая сопровождается также такими чертами языкового выражения, которые связаны со спецификой канала общения и тенденцией к созданию особой устно-письменной разновидности языка [38; 45].
КОК характеризуется следующими особенностями:
- отсутствием визуального контакта (т. е. невозможностью для субъектов коммуникации видеть друг друга);
- высокой степенью анонимности;
- слабой социальной регламентированностью вербального поведения, снятием жёстких социальных конвенций и культурных границ;
- добровольностью и желаемостью контактов;
- затруднённостью эмоционального компонента общения в сочетании со стойким стремлением к эмоциональному наполнению текста как компенсаторной практики [37; 46; 47; 48].
Интернет предоставляет также уникальную возможность совместить коммуникацию и автокоммуникацию: тексты, посылаемые другому, одновременно становятся доступны как адресату, так и отправителю. То, что обычно разнесено во времени и, соответственно, требует разделения ролей, в интернете реализуется «здесь и сейчас». Автокоммуникация принципиально меняет психологические условия для пользователя как личности. Согласно Ю. М. Лотману, «… если коммуникативная система Я — Он обеспечивает лишь передачу некоторого константного объема информации, то в канале Я — Я происходит её качественная трансформация, которая приводит к перестройке самого этого Я» [49, с. 26].
На настоящий момент также можно говорить о возникновении как особой ещё одной формы речи — электронного письма, отличающегося по структурным характеристикам как от устной, так и письменной его форм [50]. Эта разновидность языка терминологически обозначается как нетлингво, е-письмо, сетевой язык, нетиш и т. д.
Владение навыками КОК востребовано обществом в социально-экономическом (развитие информатизации различных сфер деятельности) и социально-психологическом плане (возрастание доли технической коммуникации в обществе). В современном профессиональном мире, ориентированном на ИКТ, и в том числе сетевые технологии, знание принципов и правил КОК является одним из ключевых среди профессиональных качеств. Такие навыки, как грамотная письменная речь, эффективная работа с различной электронной информацией, критическая оценка информационных ресурсов, координирование совместных действий, презентация и самопрезентация, нетикет, позволят эффективно управлять коммуникативным процессом.
Среди традиционных методов и подходов, способствующих развитию коммуникативной компетенции, наиболее часто называют деятельностные или конструктивистские, проблемные или исследовательские, когнитивные, активные и творческие. В то же время считается, что разновидностями деятельности в интернете являются познавательная, игровая и коммуникативная [2].
Таким образом, в настоящее время необходимо изучение влияния компьютерной среды на состояние современного дискурса, поскольку КОК — это часть речевой действительности, но осуществляемая в особых условиях и в особой среде. Электронный дискурс обладает рядом существенных функционально-прагматических особенностей. Рассмотренные в работе особенности электронного дискурса свидетельствуют, что он имеет черты как устной, так и письменной речи и является своеобразным «говорением через письмо» (writing talking) [51]. На его функционировании сказываются особенности коммуникативной ситуации и отношений между участниками коммуникации.
1. Griffin, E. A first look at communication theory / E. Griffin. — McGrow Hill, 2000.
2. Войскунский, А. Е. Гуманитарный Интернет / А. Е. Войскунский // Гуманитарные исследования в Интернете / А. Е. Войскунский [и др.] ; под ред. А. Е. Войскунского. — М.: Можайск-Терра, 2000. — 431 с.
3. Bolter, J. D., Grusin, R. Remediation. Understanding the New Media / J. D. Bolter, R. Grusin. — Cambridge, 1999.
4. Crystal, D. Twenty-First Century English / D. Crystal // IATEFL 2001. Brighton Conference Selections / Ed. by A. Pulverness. — IATEFL Publications, 2001.
5. Computer-Mediated Communication: Linguistic, Social and Cross-Cultural Perspectives / Ed. by S. C. Herring. — Amsterdam, 1996. — P. 1.
6. Cunningham, D. Globalisation, languages, and technology: an agenda for action / D. Cunningham // Вестник МГУ. Серия 19. Лингвистика и межкультурная коммуникация. — 2002. — № 4. — С. 36–62.
7. Капанадзе, Л. А. Структура и тенденции развития электронных жанров / Л. А. Капанадзе // Жизнь языка: Сб. ст. к 80-летию М. В. Панова. — М., 2001. — C. 246–255.
8. Зарецкая, Е. Н. Деловое общение : Учебник : В 2 т. — Т. 2 / Е. Н. Зарецкая. — М., 2002.
9. Markel, M. Technical Communication. Situation and Strategies / M. Markel. — NY: St. Martin Press. 1998.
10. Брудный, А. А. Коммуникация и семантика // Вопросы философии, № 4, 1981. — С. 40–48.
11. Нильсен, Я. Веб-дизайн: книга Якоба Нильсена / Я. Нильсен. — Пер. с англ. — СПб: Символ-Плюс, 2000. — 512 с.
12. Астляйтнер, Г. Дистантное обучение посредством WWW: социальные и эмоциональные аспекты / Г. Астляйтнер // Гуманитарные исследования в Интернете / А. Е. Войскунский [и др.] ; под ред. А. Е. Войскунского. — М., 2000. — C. 341–342.
13. Антология речевых жанров: повседневная коммуникация. — М.: Лабиринт, 2007. — 320 с.
14. Щипицина, Л. Ю. К вопросу о комплексной характеристике сетевых СМИ // Журналистика и медиаобразование – 2008 : сб. тр. III Междунар. науч.-практ. конф. (Белгород, 25–27 сентября 2008 г.): в 2 т. / под ред. проф. А. П. Короченского. — Белгород: БелГУ, 2008. — Т. I. — С. 118–122.
15. Бондаренко, С. В. Социальная структура виртуальных сетевых сообществ : дисс. … докт. социол. Наук / С. В. Бондаренко. — Ростов-на-Дону, 2004. — 399 с.
16. Розина, И. Н. Интернет-сообщество специалистов в области коммуникации // Новые информационные технологии в социальных и гуманитарных практиках. — М.: Логос, 2003. — С. 393–407.
17. Смирнов, Ф. О. Национально-культурные особенности электронной коммуникации на английском и русском языках : дисс. … канд. филол. наук / Ф. О. Смирнов. — Ярославль, 2004. — 214 с.
18. Herring, S. C (In press, 2008). Language and the Internet / S. C. Herring // International Encyclopedia of Communication / W. Donsbach (Ed.). — Blackwell Publishers. Preprint. — P. 279–304.
19. Turkle, S. Life on the Screen: Identity in the Age of the Internet / S. Turkle. — London: Simon & Schuster, 1995.
20. Crystal, D. The Language Revolution / D. Crystal. — Cambridge: Polity Press, 2004.
21. Горный, Е. Онтология виртуальной личности / Е. Горный // Бытие и язык: Сб. статей по материалам международной конференции. — Новосибирск: Новосибирский институт экономики, психологии и права (Новосибирский классический институт); Новосибирское книжное издательство, 2004. — С. 78–88.
22. Лутовинова, О. В. Лингвокультурный типаж «хакер» / О. В. Лутовинова // Политическая лингвистика. — 2006. — Вып. 20. — С. 170–174.
23. Донскова, О. А. Тенденции становления паравербальной графемики в системе интернет [Электронный документ]. — Режим доступа : http://pn.pglu.ru/index. — Дата доступа : 11.01.2008.
24. Остапенко, И. А. Гендерная идентичность и самопрезентация в Интернет-коммуникации : дисс. … канд. филос. наук / И. А. Остапенко. — Ростов-на-Дону, 2004. — 138 с.
25. Горошко, Е. И. Теоретический анализ Интернет-жанров // Жанры речи. Вып. 5 «Жанр и культура», Саратов: Издательский центр «Наука», 2007. — С. 370–389.
26. Трофимова, Г. Н. Языковой вкус Интернет-эпохи в России. Функционирование русского языка в Интернете: концептуально-сущностные доминанты / Г. Н. Трофимова. — М.: Изд-во РУДН, 2004. — 345 с.
27. Саенко, О. М. Комунікативні характеристики німецькомовних текстів електронного жанру «Профіль компанії» : автореф. дисс. … канд. филол. наук / О. М. Саенко. — Харьков. — 22 с.
28. Анисимова, Е. Е. Лингвистика текста и межкультурная коммуникация на материале креолизованных текстов / Е. Е. Анисимова. — М.: Издательский центр «Академия», 2003. — 128 с.
29. Атабекова, А. А. Лингвистический дизайн WEB-страниц (сопоставительный анализ языкового оформления англо- и русскоязычных WEB-страниц) / А. А. Атабекова. — М.; Изд-во РУДН, 2003. — 202 с.
30. Бергельсон, М. Б. Языковые аспекты виртуальной коммуникации / М. Б. Бергельсон // [Электронный ресурс]. — Режим доступа : http://www.rik.ru/vculture/seminar/index.html. — Дата доступа : 08.01.2009.
31. Галичкина, Е. Н. Специфика компьютерного дискурса на английском и русском языках (на материале жанра компьютерных конференций) : автореф. дисс. … канд. филол. наук / Е. Н. Галичкина. — Волгоград, 2001. — 208 с.
32. Шейгал, Е. И. Компьютерный жаргон как лингвокультурный феномен / Е. И. Шейгал // Языковая личность: культурные концепты. — Волгоград: Перемена, 1996. — С. 204–211.
33. Goroshko, O. Linguistic Peculiarities of English and Russian Web-texts // Linguistica Computizionale. — Italy: Piza University, 2004. — P. 229–243.
34. Денисов, К. Умераед зайчег мой. Русский интернет прощается с русским языком / К. Денисов. // [Электронный ресурс]. — Режим доступа : http://www.pravda.com.ua/news/2006/10/4/48489.htm. — Дата доступа : 01.12.2009.
35. Кронгауз, М. Новый русский: Коллективное остроумие / М. Кронгауз // Ведомости. — 2006. — № 236 (1763). — С. 2.
36. Кронгауз, М. Новый русский: Контроль улучшайзинга / М. Кронгауз // [Электронный ресурс]. — Режим доступа : http://russcomm.ru/rca_news/2006/2006_12_04.shtml. — Дата доступа : 01.12.2009.
37. Горошко, Е. И. Лингвистика Интернета: формирование дисциплинарной парадигмы / Е. И. Горошко // Жанры и типы текста в научном и медийном дискурсе: межвуз. сб. науч. тр. — Вып. 5 // Отв. ред. А. Г. Пастухов. — Орёл: ОГИИК, ПФ «Картуш», 2007. — С. 223–237.