Мы преуспеваем в жизни, только если правильно обходимся сами с собой и с другими людьми. Важнейшим словом является имя человека. Ни на какое другое слово он не реагирует так чутко, как на свое собственное имя. Осознание этого очень важно при обхождении с людьми, Основой вашего успеха является дружелюбие, гармония и доверие. Способность создавать приятную, доверительную атмосферу начинается с умения правильно обращаться к собеседнику.
Потому-то так невероятно важна память на имена. Обратите внимание, как вы разговариваете с людьми. Используйте в разговоре местоимения "вы", "ты", "мы" или имя собеседника. Смертным грехом будет, если вы забудете имя человека, с которым уже встречались. По этому признаку человек сразу бессознательно отмечает, что интерес к его персоне не слишком велик. Каждый болезненно воспринимает, если забывают его имя. Память на имена очень важна. Ее можно тренировать с помощью упражнений по концентрации. Правильно произнося имя человека, мы задеваем самые сокровенные струны его души. Поэтому внимательно относитесь к именам других людей. Доброе имя - лучший и наиболее устойчивый ко всяким кризисам капитал.
Обособленный человек никогда не добьется успеха
Если вы сравните между собой каких-либо двух человек, то убедитесь, что более преуспевающим из них является тот, кто отличается большей коммуникабельностью. Учитывая это, вы делаете вывод, что профессиональная квалификация - только одна сторона полноценной жизни. Слишком много людей всю свою жизнь мучаются в аду комплексов неполноценности.
Если у человека болит зуб, он идет к зубному врачу. Если же человек страдает от комплекса неполноценности, он замыкается в себе или в качестве средства обороны избирает надменность и высокомерие. Причиной и того и другого, как мы можем это заметить из повседневного общения с людьми, является недостаток в контактах или затруднения при вступлении в контакт с людьми. Почти каждый человек может признаться в том, что он сам испытывал смущение в некоторых ситуациях. Как правило, человек смущается из-за физических проявлений своего страха, например красноты или бледности, обильного потоотделения, учащенного сердцебиения, сухости во рту, заикания, "медвежьей болезни", позывов к мочеиспусканию, болей в желудке. Несмотря на то что посторонние могут и не замечать этих симптомов, испытывающие их очень страдают. Мнимое тщеславие еще больше усиливает смущение такого человека, так как он концентрируется не на своем окружении, а всегда снова и снова только на себе самом.
Недостаток способности устанавливать отношения с другими людьми или утверждаться в различных ситуациях означает, что у человека сильно выражены сомнения в себе, ему недостает уважения к самому себе. Он склонен к недоверчивости и пессимизму, к недооценке самого себя и переоценке других. Ему трудно заговорить с другими людьми и наладить с ними контакт. Налаживание новых связей является затруднительным для многих людей. Застенчивый человек старается обойти эту трудность совсем. Из страха быть отвергнутым он предпочитает остаться в одиночестве. Он также боится показаться смешным со своими проблемами. Страх выйти из своей скорлупы настолько велик, что у него постоянно отсутствующее или хмурое выражение лица. В результате никто не осмеливается заговорить с ним, поэтому он уходит в себя, несмотря на то, что всем сердцем жаждет человеческого общения.
К.Г. Юнг 9, психолог и философ-идеалист, в этом случае говорит об "интровертивной личности" 10. Альфред Адлер 11 говорит о том, что застенчивость и нерешительность всегда сопровождают друг друга. Для него застенчивым является такой человек, который чаще всего отличается медлительностью и робким нерешительным поведением. Больше всего такой человек хочет от всего отречься и снять с себя всякую ответственность. Комплекс неполноценности очень часто становится предлогом для того, чтобы не выполнять определенные требования. Следует осознавать, что тот, кто уже в детстве отличался робостью, никогда не постигнет окружающего его мира. Он ни во что не вмешивается. Он не приобретает необходимого опыта и, несмотря на это, не может избежать разочарований.
Насколько коммуникабельны вы? Если вы едете в поезде, то ищите ли вы такое купе, где никто не сидит? Направляетесь ли вы в ресторане к любому свободному столику или к такому, который стоит у стены? Если да, то это не является признаком позитивной и коммуникабельной личности.
Укрепляйте свою коммуникабельность. Подумайте, кого вы хотите в предстоящие два месяца порадовать? Безусловно, вам придет в голову множество людей. Так как большинство людей не умеют читать чужие мысли, вы должны выйти из своей скорлупы и показать им, что вы хотите поддерживать с ними постоянный контакт. Облегчите другим общение с вами, идя им навстречу.
Советы по установлению контактов
Наиболее трудным обычно является первый шаг. Поэтому, если вы хотите установить новый контакт, то должны избавить от этой трудности своего собеседника. Идите ему навстречу, не ждите, пока это сделает он. Действуя таким образом, вы обретете большую уверенность в себе, и это поможет и вам, и вашему новому партнеру.
С сегодняшнего дня возьмите себе за правило каждый месяц знакомиться с десятью новыми людьми. Используйте для этого любую возможность: в транспорте, на работе, среди соседей. Основательно готовьтесь к этому и после каждого нового знакомства продумывайте, как можно еще лучше устанавливать с человеком контакт. Но сначала внимательно прочитайте следующие рекомендации по установлению отношений с людьми.
Серьезно ищите хороших друзей.
Открыто проявляйте интерес.
Идите другим навстречу.
Улыбайтесь до того, как начинаете говорить.
Спрашивайте других об их интересах
Сначала представляйтесь сами.
Задавайте новому знакомому вопросы.
Сами говорите меньше.
Отвечайте на каждый заданный вам вопрос.
Помогайте другим преодолевать трудности.
Проявляйте сердечность.
Будьте спокойны и невозмутимы.
Будьте терпимы и оптимистичны.
Будьте искренни и открыты.
Говорите четко и членораздельно мелодичным голосом.
Смотрите на собеседника заинтересованным взглядом
Проявляйте понимание.
Внимательно слушайте собеседника.
Запоминайте то, что он говорит.
Держите себя спокойно и уверенно.
Будьте самокритичны.
Вносите предложения.
Ставьте себя на место других.
Крайне осторожно высказывайте свою точку зрения.
| Чем больше сила концентрации, тем сильнее ваша притягательность. Вы должны очаровывать окружающих вас людей. Вы должны научиться обращать на себя внимание и удерживать его. |
Вы, наверное, сами часто наблюдали, что и здесь справедлив закон соответствия. Чем вы более сосредоточены, тем внимательнее к вам прислушиваются. Чем вы нервознее, тем быстрее стремятся от вас избавиться ваши собеседники.
Вы, несомненно, бывали свидетелями того, что кто-то берет слово, однако слушатели продолжают разговаривать между собой. Но вы, видимо, часто наблюдали и то, что во время выступления определенных ораторов можно услышать, как в аудитории пролетает муха, и все его слушают как завороженные. Секрет здесь в абсолютной сосредоточенности оратора. Внимания к себе вы не добьетесь, если будете громко и быстро говорить или если обрушите на собеседника большое количество информации. Напротив, этим вы скорее всего еще больше оттолкнете слушателей. Медленная речь с выразительными паузами привлечет к вам больше внимания. Говорить убедительно вы сможете только тогда, когда вы совершенно спокойны и сосредоточены. Потеря престижа, так же как и недостаточное внимание, чаще всего объясняются беспокойством, суетливостью и нервозностью.
Суетливость возбуждает подозрение.
Наберитесь когда-нибудь смелости и запишите один из своих телефонных разговоров на магнитофон для того, чтобы проконтролировать себя. Возможно, что такой контроль побудит вас к самосовершенствованию.
| Чем спокойнее человек, тем больше своей энергии он направляет на то, что говорит. Мышление это биоэлектрический процесс. |
С помощью этого научно обоснованного вывода сегодня вы легче, чем когда-либо ранее, поймете выражение "знание - сила!".
| Осознанное использование наших глаз повышает силу внушения наших слов на 25 %. |
Благодаря концентрации мы можем внимательнее разобраться в своих мыслях. Мы можем зарядить их силой, и только в результате этого они будут воздействовать в полной мере.
Наши глаза являются окнами вовнутрь и наружу. Все тело человека может излучать спокойствие и беспокойство, но особенно интенсивно это излучение происходит через глаза. Беспокойные глаза указывают на беспокойный разум. Чем большее беспокойство царит внутри человека, тем беспокойнее его взгляд. Взгляд демонстрирует, что человек ни на чем не может фиксировать свое внимание. Если беспокойные глаза указывают на беспокойный разум, то спокойный взгляд означает спокойный ход устоявшихся мыслей, которые сразу же передаются собеседнику.