НОВОСБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ТОМСКИЙ СЕЛЬСКО – ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ
РЕФЕРАТ
на тему:
«Роль менеджмента в некоммерческих организациях»
Выполнил студент 0651 гр.:
Нежмаков Р. С.
Проверила преподаватель :
Дроздова Н. А.
ТОМСК 2007
Содержание:
1. Введение (сущность и понятие менеджмента) 1
2. Менеджмент в системе экономических дисциплин 3
3. Методические основы 5
4. Менеджмент как управляющая подсистема 6
5. Стиль работы менеджера и управление изменениями 11
6. Формальные и неформальные группы 15
7. Производительность, качество и эффективность управленческого труда 18
8. Экономические и психофизические (эргономические) факторы
эффективности труда 20
9. Список литературы 22
1. ВВЕДЕНИЕ (СУЩНОСТЬ И ПОНЯТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА)
Термин «менеджмент» (англ. management) имеет происхождение и переводится на русский язык как «руководство».
Такой перевод полностью не раскрывает его смыслового значения; поскольку этот термин не переводится дословно на другой язык. На практике термином «менеджмент» характеризуют преимущественно процессы управления хозяйственной деятельностью. В этом смысле «менеджмент» является менее емким, чем понятие «управление», поскольку управляют не только предприятием и организацией, но и государством, обществом, техническими системами, технологическими процессами, используя для выражения этого процесса понятие «управление». И тем не менее термин «менеджмент» в литературе трактуется широко.
В «Оксфордском словаре английского языка» менеджмент характеризует способ (манеру) обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умения и административные навыки; орган управления, административную единицу.
В «Толковом словаре русского языка» менеджмент определен как искусство управления интеллектуальными, финансовыми, материальными ресурсами.
«Современный экономический словарь» дает следующие определения термина «менеджмент»:
1. Совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления производством и производственным персоналом с использованием достижений науки управления. Основная цель менеджмента — достижение высокой эффективности производства, лучшего использования ресурсного потенциала предприятия, фирмы, компании;
2. Руководство предприятия, фирмы, руководящий орган;
Из приведенных определений следует, что менеджмент можно трактовать как:
- процесс управления хозяйственной деятельности организации;
- процесс управления производством 9продажами) товаров, услуг;
- функция управления организацией;
Кроме того, если рассматривать менеджмент в аспекте исторического развития человеческого общества в целом, то его следует понимать и как искусство управления, и как науку управления.
Аргументацией в пользу каждой из сторон категории «менеджмент» может служить следующий экскурс в его содержание.
Процессный аспект менеджмента заключается в том, что специально подготовленные люди формируют организацию, ставят перед ней цели и задачи, обеспечивают посредством планирования достижение последних через эффективное управление людьми и ресурсами.
Функциональный аспект менеджмента предполагает входе управления выполнение следующих функций: целеполагание, планирование, организовывание, координирование, учет, контроль и анализ.
- 1 -
Посредством выполнения этих функций менеджеры обеспечивают условия и организуют эффективное использование труда, производственного аппарата, материальными финансовых ресурсов организации.
Чтобы обеспечивать условия для эффективного и целенаправленного использования ресурсов организации в процессах производства товара или услуги, осуществления хозяйственной деятельности, не обходимы люди, умеющие профессионально управлять организацией и претворяющие это умение на практике. Такие профессионально подготовленные люди, умеющие воздействовать на труд отдельного работника, группы и целой организации являются менеджментом организации, эту категорию персонала называют менеджерами.
Менеджеры в организации взаимодействуют между собой посредством вертикальных и горизонтальных связей и образуют специфический орган — аппарат управления. Последний является составной частью любой организации, а задача работающих в нем людей состоит в обеспечении эффективности использования всех ресурсов для достижения целей организации.
- 2 –
2. МЕНЕДЖМЕНТ В СИСТЕМЕ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ДИСЦИПЛИН
Менеджмент как учебная дисциплина включается в качестве обязательного федерального компонента в учебные планы подготовки педагога профессионального обучения по специальности «Экономика и управление».
Менеджмент как научная дисциплина относится к системе экономических наук. В этой системе выделяют три основные группы (подсистемы) экономических наук:
- общие экономические науки, изучающие производственные отношения в общетеоретическом и историческом плане (экономическая теория, экономическая история, история экономических учений);
- специальные экономические науки, рассматривающие отдельные стороны (функции) производственных отношений и их существенные черты на макро-, мезо- и микроуровне экономики (менеджмент, финансы, бухгалтерский учет, экономический анализ, экономика труда к др.);
Отраслевые экономические науки, которые изучают особенности производственных отношений в отдельных отраслях и суботраслях национальной экономики, закономерности и тенденции конкретной отрасли (экономика отрасли, экономика предприятия или фирмы), организация и управление предприятием, а также менеджмент, маркетинг.
Менеджмент следует отнести как к специальным, так и отрасль левым экономическим наукам в зависимости от объекта изучения.. Например, менеджмент профессионального образования изучает управление производственными отношениями в процессах воспроизводства человеческого капитала, подготовки интеллектуальной и трудовой его составляющих. Подготовка высокообразованной, квалифицированной рабочей силы является одно из первостепенных задач менеджмента в профессиональном образовании и его непосредственной функцией.
В общетеоретическом плане менеджмент выполняет следующие основные функции в системе профессионального образования, которые позволяют лучше понять роль этой дисциплины в обшей системе экономических дисциплин.
1. Научная функция. Формируя основные понятия и закономерности хозяйственной деятельности в системе профессионального образования, менеджмент позволяет теоретически осмыслить и практически освоить сложные процессы, связанные с подготовкой, распределением и использованием рабочей силы.
2. Познавательная функция. Менеджмент помогает осмыслить закономерности управления экономикой, разобраться в сложных-взаимосвязях различных экономических процессов в сфере подготовки кадров для национального хозяйства.
3. Прогностическая функция. В менеджменте в процессах принятия решений важное значение имеют экономические прогнозы и вероятностные показатели (в частности, для совершенствования структуры подготовки кадров),
- 3 -
тенденции и направления научно-технического прогресса, варианты экономического роста и т.д.
4.Практическая функция. Познав закономерности развития экономических процессов в системе профессионального образования, менеджмент определяет пути реализации экономических идей, инновационных технологий в образовании. Реализация основных функций менеджмента осуществляется в единстве с развитием и использованием экономических, естественных, математических, технических, педагогических, психологических, юридических и социальных дисциплин.
- 4 –
3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
Курс «Менеджмент» — это учебная дисциплина, Поэтому к нему неправомерно предъявлять такие же требования, как к соответствующей области экономической науки. Учебный курс включает вопросы, ни имеющие прямого отношения к данной науке. В них обычно выступает задачей системного подразделения и индетифицирование целого целое, объяснить поведение и; свойства целого с точки зрения его роли и функции.
Система управления организацией с позиции естественного подхода может быть определена как;
1. Концептуальная, если она рассматривается как. модель системы управления.
2. Эмпирическая, если рассматривается конкретная организации, Искусственная, поскольку она создана и используется людьми.
4. Человеко-машинная» («человеко-компыотерная»), поскольку в контур управления включена автоматизированная информационная система.
5. Замкнутая или открытая в зависимости от решаемых задач и используемой для этого информации — только внутренней или связанной с окружающей средой.
6. Временная, поскольку она периодически подвергается формальным или неформальным изменениям.
Термин «система» наиболее часто употребляется в значении интегральной системы. Меньшие системы в рамках такой организаций называются подсистемами, а их составляющие — элементами или компонентами.
Система управления организацией состоит из отдельных подсистем, каждая из которых может быть описана как некоторая система, однако в ней возможно выделить компоненты, которые существуют на самом нижнем уровне иерархии организации. Компоненты системы обладают определенными свойствами или характеристиками. Эти характеристики воздействуют на функционирование организации, ее динамичность, точность, надежность, гибкость и другие параметры, что предопределяет многовариантность построения организации.