Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Тихоокеанский государственный университет»
ИЗУЧАЕМ РИТОРИКУ
Методические указания к практическим занятиям
для студентов нефилологических специальностей
Хабаровск
Издательство ТОГУ
2009
УДК 82.085 (072)
Изучаем риторику : методические указания к практическим занятиям для студентов нефилологических специальностей / сост. Е. В. Пучкова, М. Г. Синегуб. – Хабаровск : Изд-во Тихоокеан. гос. ун-та, 2009. – 44 с.
Методические указания «Изучаем риторику» разработаны на кафедре русской филологии. Их цель – оказать студентам помощь в изучении основ риторики. Включают краткие объяснения основных риторических правил и понятий, систему упражнений для приобретения некоторых практических риторических навыков, а также критерии оценки и самооценки публичного выступления, рекомендуемую литературу.
Печатается в соответствии с решениями кафедры русской филологии и методического совета международного факультета.
© Тихоокеанский
государственный университет
2009
РЕЧЕВОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ
1. Понятие риторики
Риторика (греч. rhetorike) – филологическая дисциплина, изучающая способы и правила построения речи, прежде всего прозаической и устной. Синонимами слова риторика являются латинское выражение ораторское искусство и русское слово красноречие.
Риторика призвана научить, как при помощи речи эффективно воздействовать на аудиторию.
Существуют три группы дефиниций (определений) понятия риторики:
1) риторика в Греции – «искусство убеждения» (Горгий, Платон, Аристотель);
2) риторика в Риме – «искусство говорить хорошо» (Квинтилиан, Цицерон);
3) риторика в России – «искусство украшения речи» (Полоцкий, Прокопович).
Упражнение 1. Познакомьтесь с высказываниями учёных о риторике. Какое из определений Вам ближе? Почему? Приведите примеры, раскрывающие роль риторики в разные периоды жизни человека и человеческого общества.
«Риторика – способность находить возможные способы убеждения относительно каждого данного предмета» (Аристотель);
«…Мы понимаем под сим словом науку научать наш разум и занимать воображение или трогать сердце и действовать на волю» (А. Ф. Мерзляков);
«Риторика – наука о законах управления мыслеречевой деятельностью… интенсивный путь развития человека» (Е. А. Юнина);
«Риторика – наука о публичном речевом воздействии» (И. А. Стернин).
2. Эффективность общения
Эффективное речевое воздействие – такое воздействие с помощью речи, которое позволяет говорящему достичь поставленной цели и сохранить баланс отношений с собеседником (коммуникативное равновесие), т. е. остаться с ним в нормальных отношениях, не поссориться.
Таким образом, эффективность речевого воздействия определяется двумя взаимосвязанными факторами:
1) достижением поставленной цели;
2) сохранением коммуникативного равновесия.
Цели общения могут быть разными:
1) информационная – донести свою информацию до собеседника, получив подтверждение, что она получена;
2) предметная – что-либо получить, узнать, изменить в поведении собеседника;
3) коммуникативная – сформировать определенные отношения с собеседником, например, установить контакт, развить и поддержать его, возобновить или завершить контакт; выполнить коммуникативный ритуал; развлечь собеседника.
Пример коммуникативной ситуации и достижение (+) или недостижение (-) соответствующей цели:
| 1. – Передайте, пожалуйста, соль! – Пожалуйста! | Информационная + Предметная + Коммуникативная + |
| 2. – Передайте, пожалуйста, соль! – Простите, здесь соли нет. | Информационная + Предметная – Коммуникативная + |
| 3. – Дайте соль! – А почему так грубо? | Информационная + Предметная – Коммуникативная – |
| 4. – Передайте, пожалуйста, соль! – Что? | Информационная – Предметная – Коммуникативная – |
| 5. – Передайте, пожалуйста, соль! – На! | Информационная + Предметная + Коммуникативная – |
Пример 1 – речевое воздействие эффективно; пример 2 – речевое воздействие эффективно, т. к. цель не достигнута по объективным причинам; пример 3 – речевое воздействие неэффективно; пример 4 – речевое воздействие неэффективно; пример 5 – речевое воздействие результативно, но неэффективно, т. к. нарушено коммуникативное равновесие.
Коммуникативная неудача – это отрицательный результат общения, т. е. такое завершение общения, когда его цель оказывается не достигнутой.
Коммуникативная грамотность – это умение вести общение эффективно и бесконфликтно.
Упражнение 2. Прочитайте диалоги. Какие цели общения достигнуты, какие нет? Можно ли назвать общение эффективным? Почему?
1. Дочь смотрит телевизор, входит мама:
– Лена, ты не сходишь в магазин, а то скоро ужин, а хлеба нет...
– Ну вот... Вечно так, как по телевизору КВН, так мне то за хлебом надо идти, то ведро выносить, то с собакой надо гулять… И всё надо, надо...
– Конечно, надо, ведь в жизни у каждого есть свои обязанности, хотим мы этого или не хотим... Я вот тоже после работы вместо того, чтобы ужин готовить, лучше бы отдохнула, полежала, посмотрела телевизор. Я КВН тоже очень люблю. Но ужинать-то надо.
– Мам, а давай мы досмотрим вместе, а потом я быстренько сбегаю в киоск за хлебом и вместе приготовим ужин! Как тебе моё предложение?
– Принимается.
2. Мальчик кричит из окна другу в доме напротив:
– Серёга! Серёга!
– А?
– Что задано по ботанике?
– А? Что? Не слышу! Громче!
– Что, спрашиваю, по ботанике задано?
– А? Что задано? По математике? Сейчас посмотрю. Пятьдесят шестое задание.
– Шестьдесят шестое?
– Нет, пятьдесят шестое!
– Понял, шестьдесят шестое.
3. В маршрутном такси:
– Передайте водителю! (Передаёт деньги.)
– А почему Вы со мной так грубо разговариваете?
– А что тут грубого? Вам что, трудно передать? Вы же рядом сидите!
Первый пассажир молча передаёт деньги и отворачивается.
Упражнение 3. Охарактеризуйте состояние коммуникативной грамотности в России. Объясните, почему наблюдается такая ситуация.
3. Способы речевого воздействия
Основные способы речевого воздействия:
1. Доказывание. Доказывание – это логический путь речевого воздействия, обращение к логике мышления человека.
2. Убеждение. Убеждение – это использование и логики, и обязательно эмоции, эмоционального давления (Во-первых... . Во-вторых... . Поверь, так оно и есть! Это действительно так! И другие так думают. Я это точно знаю! Ну почему ты не веришь?)
3. Уговаривание. Уговаривать – это преимущественно эмоционально побуждать собеседника отказаться от его точки зрения и принять точку зрения уговаривающего (Ну пожалуйста... ну сделай это для меня... ну что тебе стоит... я буду очень тебе благодарна... ну пожалуйста... ну очень прошу...). В серьезных вопросах уговаривание обычно не помогает.
4. Клянченье. Клянчить – это эмоционально просить, используя простой многократный повтор просьбы (Ну купи... ну купи... ну купи... ну пожалуйста... ну купи…).
5. Внушение. Внушать – это побуждать собеседника просто поверить вам, принять на веру то, что вы ему говорите – без обдумывания, без критического осмысления. Внушение основано на сильном психологическом, эмоциональном давлении, часто – на авторитете собеседника
6. Просьба. Просить – это побуждать собеседника сделать что-либо в интересах говорящего, руководствуясь положительным отношением к говорящему, откликаясь на его потребность.
7. Приказ. Приказать – это побудить человека выполнить что-либо в силу его зависимого должностного, социального и тому подобного положения без какого-либо объяснения или мотивировки распоряжения. Приказ психологически негативно воспринимается большинством людей.
8. Принуждение. Принудить – значит заставить человека сделать что-либо против его воли. Принуждение основывается обычно на грубом нажиме, вербальной агрессии, апелляции к тяжелым последствиям для собеседника либо на прямой демонстрации грубой силы, угрозах.
Упражнение 4. Какие способы речевого воздействия используются в следующих примерах?
1. Ну бабушка, ну миленькая, ну бабулечка, ну бабулечка, ну купи мне шарик, ну бабулечка, ну миленькая, ну пожалуйста...
2. «Всем сидеть», – громовым голосом заорал верзила в камуфляжной форме, врываясь в помещение.
3. «Не плачь, не плачь, – говорил девочке Алексей. Он подошёл к ней поближе, положил ей руку на плечо, потом обнял и ласково прижал к себе. – Вот видишь, всё хорошо, никто тебя больше не обижает. Не плачь больше, ладно? Мама скоро придёт», – негромко говорил он.
Упражнение 5. Придумайте краткий эффективный диалог для следующей коммуникативной ситуации: вы просите родителей купить вам мобильный телефон. Какие аргументы, какие способы речевого воздействия лучше в этом случае применить? Проанализируйте достижимость разных целей общения.
4. Вербальное речевое воздействие
При вербальном (от лат. vеrbит – слово) воздействии важно, в какой речевой форме вы выражаете свою мысль, в какой последователь-ности приводите те или иные факты, какие аргументы приводите, кратко или развёрнуто выражаете свою мысль.
Эффективное вербальное речевое воздействие предполагает адек-ватное (т. е. правильное, оптимальное в данной ситуации) использование речевых средств общения с учётом того, с какими собеседниками, в каких коммуникативных ситуациях ведётся общение, какова цель общения в данном случае и т. д.