Смекни!
smekni.com

«Нормативно-методологическое обеспечение пилотного проекта по организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Липецкой области» (стр. 67 из 87)

-наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);

-суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

-иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии по своему усмотрению.

100. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом органа социальной защиты населения принимается решение об удовлетворении требований гражданина либо об отказе в его удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется гражданину.

101. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Органы социальной защиты населения при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель органа социальной защиты населения (иное уполномоченное на то должностное лицо) вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же территориальный орган социальной защиты населения, или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

102. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной функции, действия или бездействие должностных лиц органов социальной защиты населения в судебном порядке.

103. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц органов социальной защиты населения, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

-по номерам телефонов, (приложение 2 к Административному регламенту),

-на интернет-сайт и по электронной почте ОСЗН, ИФЦ, ЦСЗН Липецкой области.

Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

-фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

-наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы гражданина;

-суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

-сведения о способе информирования гражданина о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по назначению ежемесячной денежной выплаты

Образец заявления

Начальнику отдела социальной защиты населения

администрации Елецкого муниципального района

Малютиной Л.Н.

ЗАЯВЛЕНИЕ

От гражданина (гражданки) _________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Адрес_____________________________________________________________________

Льготная категория _______________________________________________________________________

(указывается одна из следующих категорий: ветеран труда, труженик тыла,

реабилитированный или пострадавший от политических репрессий)

В соответствии с законом Липецкой области от 02.12.2004 г.№ 141-ОЗ «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Липецкой области» прошу перечислять мне ежемесячную денежную выплату в сбербанк №____________ счет №___________________________________________ _____ ,

на почтовое отделение № __________по адресу _____________ _________________________________.

С порядком назначения ежемесячной денежной выплаты ознакомлен (а). В случае перемены места жительства или других влекущих за собой прекращение выплаты ЕДВ обстоятельств обязуюсь сообщить об этом в отдел социальной защиты населения в течении 15 дней.

Прилагаю следующие документы:

1.Копию паспорта;

2. пенсионного удостоверения

3. удостоверения (свидетельства) о праве на меры социальной поддержки

«_____» __________200 г. подпись________________-

_-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Расписка-уведомление

Заявление и копии представленных документов принял специалист ____________________________ (фамилия, инициалы и подпись)

и зарегистрировал за № _______ от «____» ___________________200 г.

Расписка-уведомление

Заявление и копии представленных документов принял специалист ____________________________ (фамилия, инициалы и подпись)

и зарегистрировал за № _______ от «____» ___________________200 г.

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению ежемесячной денежной выплаты

Образец заявления

В отдел социальной защиты населения

администрации Елецкого муниципального

района

Заявление

об отказе в получении ежемесячной денежной выплаты

Я, гр. ____________________________________________________________

(ФИО)

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

(полный адрес места жительства)

_____________________________________________________________________________________

(место фактического проживания)

Наименование документа, удостоверяющего Личность Дата выдачи
Серия и номер документа Дата рождения
Кем выдачи Место рождения

Отказываюсь от получения ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ), установленной в соответствии

в ФЗ «О ветеранах», категория получателя ЕДВ ___________________________________________,

(указать категорию по которой была установлена ЕДВ)

так как желаю получать ежемесячную денежную выплату от органов пенсионного фонда

как ____________________________________________________.

(указать категорию)

____________________ ____________________________________

( дата) (подпись)

Расписка-уведомление

Заявление и копии представленных документов принял специалист ____________________________ (фамилия, инициалы и подпись)

и зарегистрировал за № _______ от «____» ___________________200 г.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению ежемесячной денежной выплаты

Журнал регистрации заявлений на назначение ежемесячной денежной выплаты

N
п/п
Ф.И.О. заявителя , Адрес места жительства заявителя
Дата поступле-ния заявления
Дата поступ- ления недостаю- щих док-ов Дата обработки документов Содержание заявления Содержание решения руководителя ОСЗН Прмечание
дата решения Размер пособия Срок назначения или перерасчета
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по назначению ежемесячной денежной выплаты

Журнал регистрации запросов по вопросам назначения

ежемесячной денежной выплаты

№ п\п Наименование запроса Дата направления запроса Наименование организации, куда направляется запрос Ф.И.О. специалиста, направившего запрос Дата поступления ответа

Приложение 5 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению ежемесячной денежной выплаты

Блок-схема общей последовательности действий при исполнении государственной функции по назначению ежемесячной денежной выплаты