Основная литература:
1. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. – М.: Издательство: Омега-Л, 2009.
2. Власова М.Л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях. – М.: «ГУ ВШЭ», 2006.
3. Копченков В. Маркетинговое исследование как средство b2b-коммуникации // «Индустриальный и b2b маркетинг». - №5. – 2008.
Дополнительная литература:
1. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. – М.: Издательство КДУ, 2009.
2. Кузьмина О.Г. Социологическое обеспечение рекламы и маркетинга. – М.: ИТК Дашков и К, 2010.
Вопросы к занятию:
1. Каковы особенности подготовки современных аналитических отчетов по результатам маркетинговых исследований? Их отличие от классических академических отчетных документов.
2. Какова логика формирования структуры аналитического отчета и чем она предопределена?
3. Каковы основные целевые группы отчетов и в чем отличаются потребности этих целевых групп?
Лекция 2. Основы оформления аналитических отчетов по результатам маркетинговых исследований
Мастерская: подготовка аналитического отчета по учебному исследованию
Автор: к.с.н., Аймалетдинов Тимур Алиевич, руководитель управления финансовых исследований Национального агентства финансовых исследований (НАФИ)
Содержание лекции: Оформление аналитических отчетов. Понятие фирменного стиля и шаблона отчета. Единое форматирование, цветовые гаммы. Выравнивание объектов и симметрия. Правила размещения и оформления диаграмм (форматирование, выбора типа). Правила размещения и оформления таблиц. Правила оформления списков в текстовых отчетах и презентациях. Правила оформления текста (типографика). Подготовка отчета к сдаче заказчику. Заключительная проверка и редакция отчета. Правила сохранения отчета перед отправкой Заказчику. Удаление конфиденциальной информации, комментариев и рабочих правок. Форма предоставления отчета Заказчику. Современные тенденции в подготовке аналитических отчетов. Презентация результатов исследования: правила подготовки и рекомендации по выступлению.
Основная литература:
1. Желязны Д. Говори на языке диаграмм: Пособие по визуальным коммуникациям для руководителей / Пер. с англ. - М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2004. - 220 с.
2. Самара Т. Типографика цвета. Практикум. – М., 2003.
3. Рейнольдс Г. Презентация в стиле дзен: дизайн, разработка, проведение и примеры. – М.: Издательство Вильямс, 2009.
Дополнительная литература:
1. Желязны Д. Бизнес-презентация: Руководство по подготовке и проведению / Пер. с англ. - М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2004. - 144 с.
2. Розенсон И.А. Основы теории дизайна. Учебник для вузов. – М.: «Питер», 2004.
Вопросы к занятию:
1. Назовите основные критерии оценки дизайна аналитического отчета.
2. В чем состоят особенности оформления аналитического отчета для различных типов Заказчиков?
3. Каковы наиболее значимые тренды в подготовке аналитических отчетов ведущими исследовательскими организациями мира?
ЗАНЯТИЕ 6:
Лекция. Трансляция результатов социологического исследования широким, в том числе непрофессиональным аудиториям
Мастерская: Написание пресс-релиза по результатам учебного исследования, подготовка газетной заметки, работа с журналистами
Автор: Каменчук Ольга Николаевна, доктор психологии, директор по коммуникациям ВЦИОМ
ЗАНЯТИЕ 7:
Лекция. Особенности качественных методов в социологическом исследовании
Автор: Ромашкина Румия Фаисовна, член Научного Совета ВЦИОМ
Данное занятие должно позволить студентам усовершенствовать навыки по применению качественных методов к анализу социальных явлений, познакомить их с результатами современных социологический исследований, выполненных в рамках качественной методологии, дать возможность студентам выполнить все этапы социологического исследования: от разработки программы исследования до анализа данных. Одной из практических задач курса является помощь студентам в подготовке методической и эмпирической части курсовой работы и дипломной работы на соискание степени бакалавра.
Содержание лекции: Качественные методы социологии, их преимущества и ограничения по сравнению с количественными методами. Различные способы определения выборки респондентов качественного исследования. Наиболее часто используемые методики качественного сбора информации в социальном исследовании: глубокое и экспертное интервью, фокус-группы. Влияние личности модератора на результаты исследования. Проведение анализа данных, полученных в результате применения качественных методов.
Учебная задача курса: В результате изучения курса студент должен: ориентироваться в категориальном аппарате качественных методов, применяемых в социологии; понимать преимущества и ограничения качественных социологических методов; владеть основными методиками качественных исследований; иметь представление о проведении анализа результатов эмпирических исследований.
Литература основная:
1. Белановский С.А. Метод фокус-групп. М., 1996.
2. Белановский С. А. Индивидуальное глубокое интервью. М.: Никколо-Медиа, 1999.
3. Богомолова Н.Н., Фоломеева Т.В. Фокус-группы как метод социально-психологического исследования, М., 1997.
4. Дмитриева Е. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М., 1998.
5. Петровская Л.А. Организация и проведение групповой дискуссии// Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянников П.В. Диагностика и развитие компетентности в общении. Киев, 1991.
Литература дополнительная:
1. Страусс А., Корбин Дж. Основы качественного исследования. М.: УРРС, 2001.
2. Е.М. Ковалев, И.Е. Штейнберг. Качественные методы в полевых социологических исследованиях. М.: Логос, 1999.
3. Семенова В.В. Качественные методы: введение в гуманистическую социологию. М.: Добросвет, 1998.
4. «Биографический метод» (сборник статей).
Вопросы к семинару:
1. Каковы различия качественной и количественной стратегии исследования?
2. Каковы возможности и ограничения качественных методов исследования?
3. Какие вы знаете типы интервью?
4. Как строится выборка в качественном исследовании?
5. Что такое путеводитель интервью? Специфика формулирования тем (вопросов) интервью.
6. Как организуется и проводится интервью?
7. Нюансы проведения фокус-группы
8. Как влияет личность интервьюера на результаты исследования?
9. Какими качествами, умениями и навыками должен обладать модератор фокус-группы?
10. Особенности анализа и интерпретация данных, полученных в результате применения качественных методов исследования.
ЗАНЯТИЕ 8:
Лекция 1. Особенности изучения общественного мнения о политике
Автор: к.с.н., Львов Степан Васильевич, руководитель управления социально-политических исследований ВЦИОМ
Содержание лекции: Особенности изучения общественного мнения в сфере политики: на какие вопросы может дать ответы социология, а на какие – нет? Отличительные черты политологии и политической социологии (объект, предмет, метод). Классификация политических исследований в прикладной социологии. Оценка эффективности работы органов государственной власти и местного самоуправления. Имидж и репутация региона. Построение политических рейтингов и индексов, в том числе синтетических индексов (на примере проекта «Индекс свободы слова»). Рейтинги информированности, доверия и одобрения деятельности органов власти и политиков. Решение проблемы сензитивности в массовых опросах: на примере исследований коррупции (проблема искренности респондентов).
Основная литература:
1. Политическая социология: Учебник для вузов /Под ред. чл.- корр. РАН Ж.Т. Тощенко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002
2. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. – М.: Издательство: Омега-Л, 2009.
3. Мангейм Дж.Б., Рич Р.К. Политология. Методы исследования: пер. с. англ.А.К. Соколова. М.: Весь мир, 2007
Дополнительная литература:
1. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. – М.: Издательство КДУ, 2009.
2. Бурдьё П. Социология политики: Пер. с фр./Сост., общ. ред. и предисл. Н. А. Шматко./ — М.: Socio-Logos, 1993. — 336 с.
Вопросы к занятию:
1. Каковы основные проблемы современной политической социологии и эмпирических исследований сферы политики?
2. Определите основные принципы построения политических рейтингов.
3. Каковы, на ваш взгляд, групповые особенности политического сознания?
Лекция 2. Методология и техника проведения политических исследований
Содержание лекции: Организация и проведение комплексных политических исследований (на примере проектов «Причины этнического экстремизма и ксенофобии в молодежной среде», «Формирование общегражданских установок и этнических стереотипов в школьной среде», «Способность политической системы реагировать на общественные ожидания и опасения»). Влияние предмета исследования на процесс определения его объекта (-ов). Особенности отбора респондентов при сложном (составном) объекте исследования. Проблемы формирования инструментария комплексных исследований. Критерии удовлетворенности заказчика политического исследования. Учет задач и потребностей заказчика при формировании стратегии и технологии политического исследования. Как писать рекомендации для заказчика.