9. Основные элементы организационной культуры.
10. Управление как социальная технология. Классификация управленческих технологий.
11. Целевые программы и проекты как метод управления
12. Технология разработки организационных документов (уставы, положения, должностные инструкции и др.)
13. Планирование как функция управления. Виды и этапы планирования.
14. Средства и формы управленческого контроля
15. Технология принятия управленческого решения.
16. Виды организационных коммуникаций
17. Инновационный процесс как объект управления
18. Стратегический и оперативный менеджмент: цели и задачи.
19. Управление через мотивацию и стимулирование труда.
20. Оценка эффективности менеджмента.
21. Виды социальных отношений в системе управления.
22. Руководство и лидерство.
23. Особенности и структура малой группы.
24. Формальные и неформальные группы в организации.
25. Этические обязанности руководителя и способы повышения этического уровня организации.
26. Стадии протекания конфликта в организации и управление их развитием
Часть 2. Библиотечный менеджмент
1. Основные понятия и категории библиотечного менеджмента
2. Система управления библиотечным делом: органы государственного управления (федеральный, ведомственный, территориальный органы).
3. Роль общественных профессиональных структур (библиотечных обществ и ассоциаций) в реорганизации управления библиотечным делом.
4. Планирование библиотечной деятельности: значение и задачи планирования.
5. Стратегическое планирование: сущность, значение; этапы разработка и компоненты реализации стратегического плана.
6. Библиотека в системе социально-культурного программирования: принципы современного программирования, классы программ.
7. Методы планирования: аналитический, программно-целевой, балансовый, экспертный; области их применения.
8. Система плановых показателей. Виды плановых показателей.
9. Прогнозирование как предплановая разработка, его сущность и значение. Виды прогнозов. Методы прогнозирования.
10. Библиотечный маркетинг: основные понятия, содержание и виды маркетинга.
11. Библиотечная статистика: предмет, методы, задачи, разделы.
12. Система статистических показателей и единиц учета. Виды показателей. Стандартизация статистических показателей.
13. Современные проблемы и пути совершенствования библиотечной статистики.
14. Учет и отчетность в библиотеке, виды, формы.
15. Организационная структура управления библиотекой. Виды организационных структур.
16. Руководители библиотеки, содержание их труда.
17. Категории руководителей библиотеки в зависимости от уровня управления.
18. Формирование кадров библиотечных менеджеров.
19. Требования, предъявляемые к библиотечному менеджеру: знания, умения, свойства личности.
20. Принятие управленческого решения. Виды решений. Критерии, модели и методы принятия решений.
21. Социально-психологический климат библиотечного коллектива.
22. Служебный этикет в библиотечном коллективе.
23. Стили руководства.
24. Конфликтные ситуации: причины, виды, способы разрешения.
25. Организация труда библиотечного менеджера.
26. Деловые совещания и беседы.
27. Деловая переписка и переговоры.
28. Методическое обеспечение деятельности библиотек: сущность, задачи, направления.
29. Источники финансирования библиотек. Порядок финансирования библиотек в новых условиях хозяйствования.
30. Методический мониторинг. Аналитическая деятельность библиотек.
31. Инновационная деятельность библиотек.
32. Социально-психологические основы управления библиотекой.
33. Мотивация как важнейший фактор управления персоналом библиотеки.
34. Материально-техническая база и финансирование библиотеки.
35. Инициативная экономическая деятельность библиотеки.
36. Управление трудовыми ресурсами библиотеки.
III. Распределение часов курса по темам и видам работ
| № п/п | Наименование тем и разделов | Всего (часов) | Аудиторные занятия (час) | Самостоятельная работа | |
| в том числе | |||||
| лекции | семинары | ||||
Часть 1. Общая теория менеджмента | |||||
| Раздел 1. Теоретико-методологические основы управленческой деятельности | |||||
| 1 | Тема 1. Сущность и содержание менеджмента | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 2 | Тема 2. История развития управленческой мысли. Основные концепции менеджмента | 20 | 6 | 4 | 10 |
| 3 | Тема 3. Структура, принципы и закономерности функционирования систем управления | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 4 | Тема 4. Система управления как совокупность социальных отношений | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 5 | Тема 5. Менеджмент как социальная технология. Функции и методы управления | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 6 | Тема 6. Маркетинг как концепция управления | 8 | 2 | 2 | 4 |
| Раздел 2. Особенности управленческой деятельности в организациях | |||||
| 7 | Тема 7. Организация как объект управления | 12 | 4 | 2 | 6 |
| 8 | Тема 8. Организационная культура | 16 | 4 | 4 | 8 |
| 9 | Тема 9. Особенности менеджмента в некоммерческих организациях | 8 | 2 | 2 | 4 |
| Раздел 3. Технологии управления | |||||
| 10 | Тема 10. Технология планирования | 12 | 2 | 4 | 6 |
| 11 | Тема 11. Технологии организационного и финансового обеспечения | 20 | 4 | 6 | 10 |
| 12 | Тема 12. Учет, отчетность и контроль | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 13 | Тема 13. Технология разработки и принятия управленческого решения | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 14 | Тема 14. Коммуникации как основа связующих процессов управления | 8 | 2 | 2 | 4 |
| Раздел 4. Виды менеджмента | |||||
| 15 | Тема 15. Стратегический менеджмент | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 16 | Тема 16. Оперативный менеджмент | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 17 | Тема 17. Финансовый менеджмент | 4 | 2 | - | 2 |
| 18 | Тема 18. Инновационный менеджмент | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 19 | Тема 19. Управление персоналом | 16 | 4 | 4 | 8 |
| 20 | Тема 20. Оценка эффективности менеджмента | 8 | 2 | 2 | 4 |
| Раздел 5. Социально-психологические аспекты управления | |||||
| 21 | Тема 21. Личность в системе управления | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 22 | Тема 22. Роль неформальных групп в управлении | 16 | 4 | 4 | 8 |
| 23 | Тема 23. Управление конфликтами и стрессами | 8 | 2 | 2 | 4 |
| Раздел 6. Кадровый потенциал менеджмента | |||||
| 24 | Тема 24. Менеджер как профессионал и личность | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 25 | Тема 25. Власть, руководство и лидерство | 12 | 4 | 2 | 6 |
| 26 | Тема 26. Основы управленческой этики | 16 | 4 | 4 | 8 |
Итого по части 1: | 272 | 70 | 66 | 136 | |
Часть 2. Библиотечный менеджмент | |||||
| Раздел 7. Методологические основы библиотечного менеджмента | |||||
| 27 | Основные понятия и категории библиотечного менеджмента | 10 | 3 | 2 | 5 |
| 28 | Становление и развитие библиотечного менеджмента | 8 | 2 | 2 | 4 |
| Раздел 8. Управление библиотечным делом как отраслью деятельности | |||||
| 29 | Тема 29. Правовые основы управления библиотечным делом. | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 30 | Тема 30. Система управления библиотечным делом | 8 | 2 | 2 | 4 |
| Раздел 9. Стратегическое управление библиотекой | |||||
| 31 | Тема 31. Планирование библиотечной деятельности | 16 | 2 | 6 | 8 |
| 32 | Тема 32. Маркетинговый подход к управлению библиотекой | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 33 | Тема 33. Контроль как инструмент управления библиотекой | 8 | 2 | 2 | 4 |
| Раздел 10. Организация управления библиотекой | |||||
| 34 | Тема 34. Организационная структура библиотеки | 12 | 2 | 4 | 6 |
| 35 | Тема 35. Коллегиальное управление библиотекой | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 36 | Тема 36. Методическое обеспечение библиотечной работы | 16 | 2 | 6 | 8 |
| Раздел 11. Коммуникативные процессы в управлении библиотекой | |||||
| 37 | Тема 37. Управленческая информационная система в библиотеке | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 38 | Тема 38. Библиотечная статистика | 20 | 4 | 6 | 10 |
| Раздел 12. Управление персоналом библиотеки | |||||
| 39 | Тема 39. Социально-психологические основы управления библиотекой | 12 | 2 | 4 | 6 |
| 40 | Тема 40. Мотивация как важнейший фактор управления персоналом библиотеки | 4 | 2 | - | 2 |
| 41 | Тема 41. Роль руководителя в управлении библиотекой | 12 | 2 | 4 | 6 |
| Раздел 13. Ресурсное обеспечение деятельности библиотеки | |||||
| 42 | Тема 42. Материально-техническая база и финансирование библиотеки | 12 | 2 | 4 | 6 |
| 43 | Тема 43. Инициативная экономическая деятельность библиотеки | 12 | 2 | 4 | 6 |
| 44 | Тема 44. Управление трудовыми ресурсами библиотеки | 14 | 3 | 4 | 7 |
| Итого по части 2: | 196 | 40 | 58 | 98 | |
| ИТОГО: | 468 | 110 | 124 | 234 | |