Самостоятельно подбирается опубликованная речь (или речь, записанная на пленку) какого-либо известного общественного деятеля (политика, писателя и др.) прошлого или настоящего времени, в которой выявляются и характеризуются в виде отдельных рубрик:
· цель речи;
· ее композиционные части;
· наличие, количество и разнообразие аргументов;
· наличие, количество приводимых фактов;
· наличие и разнообразие украшений речи;
· степень соблюдения риторической этики.
Определяется вид (жанр речи).
Задание 3. Переписав подготовленную самостоятельную речь, подчеркните все слова риторического характера, использованные в ней, и укажите отдельным списком после приведенного текста все использованные фигуры речи.
Задание 4. При выполнении этого задания изучите теоретический материал по теме «Невербальная часть общения, кинесика, произвольные и непроизвольные жесты». Приведите определения непроизвольных жестов и кинетических манеризмов и дайте их перечень (10 -12 наиболее характерных и коммуникативно важных явлений), проиллюстрировав их примерами из художественной литературы (как описания действий персонажей) или из реальной жизни (случаи, наблюдавшиеся вами).
Задание 5. Для выполнения этого задания необходимо изучить темы «Сбор материала для работы научно-делового характера, источники материала, обработка материала». Изложив данные сведения в виде краткого конспекта, необходимо проиллюстрировать методы обработки материала конкретными речевыми иллюстрациями.
Задание 6. Для выполнения этого задания необходимо изучить темы «Монологическая и диалогическая речь», «Речевые тактики и стратегии», «Паралингвистический аспект профессионального общения». Представьте анализ телеинтервью по плану:
1. Краткая характеристика передачи, в рамках которой проходит телеинтервью.
2. Краткая характеристика интервьюера (кто берет телеинтервью).
3. Краткая характеристика интервьюируемого (кто дает телеинтервью – отвечает на вопросы).
4. Тип телеинтервью (интервью-расспрос, интервью-портрет, интервью-обмен мнениями).
5. Цель телеинтервью.
6. Основные фазы телеинтервью (характеристика): контактноустанавливающая, основная, заключительная.
7. Характеристика основной фазы телеинтервью (классификация вопросов, анализ речевого поведения интервьюируемого, вербальных и невербальных средств общения).
II-й блок заданий
Задание 7. Представьте характеристику организации (фирмы, компании, учреждения) по следующему плану:
1. Название.
2. Организационно-правовая форма.
3. Основное направление деятельности.
4. Проанализируйте категорию «внутренняя общественность» (структура организации, персонал, руководители структурных подразделений, акционеры, если ОАО, ЗАО; возрастной состав, образование, статус; стиль руководства).
5. Представьте рынок услуг; выделить лидеров на этом рынке и определить, какое место занимает на этом рынке исследуемая компания (по объему выпускаемой продукции, оказания услуг и т.д.)
Задание 8. При выполнении этого задания см. рекомендации к заданию 1 (блок 1)
Задание 9. Смоделируйте коммуникативную ситуацию и представьте докладную и объяснительную записки. Проанализируйте языковые средства официально-делового стиля.
Задание 10. Обзор деловой прессы подготовьте по плану:
1. название издания
2. периодичность издания
3. регион распространения
4. краткий анализ событий в стране и их влияние на деловую жизнь
5. анализ вопросов (проблем) по основным направлениям деятельности исследуемой фирмы.
Приложение 1
Директору
ОАО «Истра Холидей»
И.Н. Мокину
23.02.08
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА
Довожу до Вашего сведения, что ранее запланированное участие нашей фирмы в работе II-й Международной туристической выставки «Интурмаркет-2008» с 23.03.08 по 25.03.08. (заявка на участие в выставке № 15 от 12.02.08) с целью представления новых проектов и идей в области развития туристских услуг и установления новых деловых контактов с представителями туристских администраций и предприятий подтверждено администрацией Московского выставочного центра «Крокус Экспо» (Договор на аренду выставочной площади № 5694 от 21.02.08).
Прошу Вас дать распоряжение соответствующим службам о проведении организационных мероприятий по своевременной подготовке всех необходимых информационных материалов и выставочных стендов.
Зам директора А.А. Петров
Анализ языковых средств докладной записки
Лексика: общеупотребительная (Вашего, нашей, работе, дать, участие, подготовка, материалы и т д.), официально-деловая (сведения, заявка, администрация, выставочной площади, распоряжение; информационные материалы, выставочные стенды,
Морфология: сущ. на -ние (проведение, распоряжение); краткие страдательные причастия (оплачены, подготовлены)
Синтаксис: Клишированные конструкции (довожу до Вашего сведения, что наша заявка…, прошу Вас дать распоряжение); по структуре предложения простые и сложные с подчинительной связью.
Директору
ОАО «Истра Холидей»
И.Н. Мокину
26.03.08
ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
С 23.03.08 по 25.03.08. наша фирма принимала участие в работе II-й Международной туристической выставки «Интурмаркет-2008», проходившей в Московском выставочном центре «Крокус Экспо». Ответственность за проведение данного мероприятия была возложена на отдел рекламы.
В соответствии с Вашим распоряжением отделом рекламы были подготовлены все необходимые информационные материалы и заключен договор с фирмой «Контрол» на изготовление, доставку и сборку трех выставочных стендов и все счета-фактуры, представленные фирмой «Контрол», были своевременно оплачены нашей фирмой. Однако фирма «Контрол» не выполнила обязательства по договору в полном объеме. Два стенда были вовремя доставлены и установлены на арендуемой площади, а третий стенд не был представлен фирмой «Контрол» в срок из-за невозможности его транспортировки, т.к. сотрудниками фирмы не были учтены нестандартные габариты изготовленного стенда и не были приняты меры по своевременной аренде соответствующего транспорта для его доставки.
По указанному факту мною была направлена претензия руководству фирмы «Контрол» с просьбой о возмещении причиненного нашей фирме ущерба в размере 50000 (пятьдесят тысяч) рублей в связи с невыполнением условий договора.
Начальник отдела рекламы В.В. Володин
Анализ языковых средств объяснительной записки
Лексика общеупотребительная (принимала, наша, работе, мною, была, выполнила и т.д.) официально-деловая (заключен договор, принимала участие, информационные материалы, арендуемой площади, нестандартные габариты, счета-фактуры, указанный факт)
Морфология: сущ. на -ние (проведение, изготовление, распоряжение); краткие страдательные причастия (учтены, направлена)
Синтаксис: Клишированные конструкции (по указанному факту мною была направлена претензия…; в связи с невыполнением условий договора…); по структуре предложения простые и сложные с различными видами связей.
Литература
Основная
1. Гойхман О.Я., Гончарова Л.М., Гордиенко Т.В., Надеина Т.М., Романова Н.Н., Соловьев Э.Я., Филиппов А.В. Референт руководителя. – М.: Ось-89, 2006.
2. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2006.
3. Иссерс О.С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. – М.: URSS, 2003.
4. Романова Н.Н., Филиппов А.В. Культура речевого общения. - М.: МАКС - Пресс, 2003.
5. Романова Н.Н., Филиппов А.В. Русский язык в профессиональном общении. М., 2008.
6. Теория и практика референтской деятельности/ Под ред. О.Я.Гойхмана. - М., 2004.
Дополнительная
1. Беклешов Д.В.Манеры и поведение делового человека. - М., 1993.
2. Берков В.Ф., Яскевич Я.С. Культура диалога. – М.: Новое знание, 2002.
3. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. – М., 1995.
4. Вузовский формат речевых умений. Учебно-методическое пособие //Составитель В.Н.Мещеряков. – Тольятти, 2007.
5. Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. – М.: URSS, 2006.
6. Данкел Ж. Деловой этикет. - Ростов-на-Дону, 1997.
7. Демидова А.К. Пособие по русскому языку. Научный стиль. Оформление научной работы. – М.: Русский язык, 1991.
8. Загорская А.П. и др. Письмовник для ведения деловой корреспонденции. – М., 1992.
9. Зарецкая Е.Н. Деловое общение. Том I, II. – М.: Дело, 2004.
10. Зарецкая Е.Н. Риторика и теория речевой коммуникации. Изд. 2-е. - М.: Дело, 1999.
11. Клюев Е.В. Речевая коммуникация. Коммуникативные стратегии. Коммуникативные тактики. Успешность речевого взаимодействия. Учебное пособие. – М.: Приор, 1998.
12. Колшанский Г.В. Паралингвистика. – М.: URSS, 2005.
13. Коцарь Э.Б., Марусанова В.Е. Пособие по обучению чтению и развитию навыков профессиональной научной речи для аспирантов. – М.: Русский язык, 1986.
14. Крейдлин Г. Невербальная семиотика.- М.: Новое литературное обозрение, 2002.
15. Леммерман Х. Уроки риторики и дебатов. – М.: Уникум Пресс. 2002.
16. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. – М.: Рефл-бук, Ваклер, 2001.
17. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. – М.: Рефл-бук, Ваклер, 2001.
18. Рахманин Л.В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов. – М., 1988.
19. Сили Дж. Как написать доклад. – М.: Аст- Астрель, 2004.
20. Щербинина Ю.В. Вербальная агрессия. – М.: URSS, 2006.
21. Щербинина Ю.В. Русский язык. Речевая агрессия и пути ее преодоления. Учебное пособие. – М.: Флинта, 2004.