1. Методические указания
Во время сессии Вы здаете экзамен заочно.
Возможно получить консультации преподователя этого курса. Время консультации определяет деканат в начале семестра.
Контрольные работы и кредитную работу необходимо сдать до сессии. Максилальная оценка – 10 баллов. ВНИМАНИЕ ! Каждое задания должно быть подписано автором и технически оформлено следующим оброзом: редакторе Microsoft Word, 12 Times New Roman; А4 (210 х 297 мм), Page Setup: 2,5 – 2,5 – 2,5 –2,5 сm, Header-Footer 1.25 –1.5 сm; Интервал между строк: 1,5 Рисунки выполнены MS Power Point, Таблицы - 10 Times New Roman Normal.
2. Задания для практических занятии
1.темa.
Задание: Характеризуйте системы класификации средств размещения туристов в Латвий (Реферат – 3 стр.)
2.темa.
Ознакомтесь с пупктом 16.1 в Законе о туризме ЛР об оценке соответствия и сертификации! Отметье правильный ответ:
3.темa.
Задание: Реферат (обьем - 3 стр.) – сравнение преимуществ и недостатков независимых гостиниц и гостиничных сетей.
4.темa.
Задание: Какой вид деятельности Вы бы предпочли для осуществления своих целей в гостиничном бизнесе – Управление собственностью, управление по контракту, управление через договор франчайзинга, аренда. Обоснуйте свой выбор.
5.темa.
Задание, которое необходимо выполнить для использование в кредитной работе:
Представте себе в роли руководителя маркетингового отдела выьранной гостиницы (или другово средства размещения туртстов)! Составте маркетинговый план на один год в календарь мероприятии вкючая рекламу, пропоганду, личную продажу, стимулирование продаж, прямой маркетинг
6. темa.
Задание, которое необходимо выполнить для использование в кредитной работе:
Представте структуру менеджмента выьранной гостиницы (или другово средства размещения туртстов)! Учитывая то, что основанием менеджмента предприятия взято тип средства размещения туристов, величина, целевая аудитория, уровень сервиса, разнообразность услуг и др., разработаите организационную структуру с отделами и дайте краткое описание обязанностей их работников.
7.темa.
Задание: пользуясь знаниями что тур.операторов подразделяют на те которы работают области выездного туризма и на те которы работают области въездного туризма, назовите 5 Латвийских тур.операторов с которыми Вы бы хотели сотрудничать, продавая услуги своей гостиницы (или другово средства размещения туртстов)! Почему выбрали именно этих тур.операторов?
Методические указания для выполнения кредитной работы:
Цель: По основным требованиям классификации средств размещения туристов уметь определить необходимый уровень сервиса для выбраного средства размещения туристов соответственно ее типу, значению, количеству услуг, месту нахождения, цене. Уметь определить необходимую организационную структуру средства размещения туристов, иметь предстовление о ee конкурентоспособности, особенностями маркетинга и рыночном спросе.
Технические требования по оформлению дипломной работы
www.isma.lv
Рекомендуемая литература: Возможно использовать всю рекомендуемую литературу для освоения курса, конспекты лекции, ресурсы Интернета, не опубликованные и рекламные материалы.
План работы: В пределах освоения учебного курса и рекомендованной литературы каждый студент разрабатывает описание создаваемого или существующего средства размещения туристов (гостиницы или иного предприятия размещения туристов), дает оценку конкурентоспособности и определяет особенности их маркетинга и менеджмента.
Титульный лист
Содержание
Введение
Сведение о предприятии:
Название
Год постройки или реновации
Позиционирование на рынке (тип предприятия, категория, целевая аудитория)
Место нахождения (адрес)
Описание предприятия:
Определяя место нахождения средства размещения туристов, необходимо дать характеристику окружаещей среды (например: деловой центр города, в радиусе … м находится банки … , и т.д.) и доступность (например: 10 км от аэропорта, 3 км от ж/д и т.д.). Описание создавать как информативный материал для потенциальных клиентов и посредников с целью осуществления сбытовой политики продаж.
Продукт:
На основании типа конкретного средства размещения туристов и ее целевой аудитории, руководствуясь стандартными требованиями и необходимому уровню сервиса следует создать продукт этого предприятия (предложение основных и дополнительных услуг и их цены).
Рыночная ситуация и клиенты (целевая аудитория):
Оценить рыночную ситуацию на сегменте конкретного средства размещения туристов (маркетинговые исследования) и дать характеристику потенциальных клиетов.
Конкуренция:
Необходимо дать оценку конкурентоспособности средства размещения туристов по сравнению с другими конкурентами в соответствующем рыночном сегменте (выбирается как минимум два конкурента).
Политика продвижения товара, маркетинг:
Определить политику продвижения товара. Маркетинг выбранного средства размещения туристов.
Менеджмент предприятия:
Учитывая то, что основанием менеджмента предприятия взято тип средства размещения туристов, величина, целевая аудитория, уровень сервиса, разнообразность услуг и др., неоходимо разработать организационную структуру с отделами и дать краткое описание обязанностей их работников.
Выыоды и предложения
Список литературы
Приложения