Методические указания и контрольные задания Для студентов специальности 230101 (стр. 1 из 3)
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
 |
ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ПРОМЫШЛЕННО-ГУМАНИТАРНЫЙ КОЛЛЕДЖ
 |
ОРГАНИЗАЦИЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ СРЕДСТВ вычислительной техники
Методические указания и контрольные задания
Для студентов специальности 230101
«Вычислительные машины,
комплексы, системы и сети»
заочной формы обучения
| О-64 | Организация сервисного обслуживания средств вычислительной техники : метод. указания и контрольные задания : для студентов специальности 230101 «Вычислительные машины, комплексы, системы и сети» заоч. формы обучения / Федер. агентство по образованию, Воронеж. государственный пром.-гуманитар. колледж; [cост. Д.С. Решетников]. – Воронеж: ВГПГК, 2009. – 16 c. Изложены цели и задачи изучения дисциплины; приведены методические указания к изучению разделов и тем дисциплины, основные требования к контрольной работе; порядок выполнения, оформления, проверки и оценки; варианты заданий к контрольной работе, вопросы для самоконтроля список основной и дополнительный рекомендуемой литературы, примерный перечень вопросов к зачету. ББК 32.973 |
___________________
Редактор Н.Р. Подобедова
Компьютерная верстка Д.С. Решетников, Н.Р. Подобедова
Подписано в печать 14.04.2009. Формат 60 × 84 1/16. Бумага для офисной техники.
Гарнитура Таймс. Ксерография. Усл. печ. л 0,93. Уч.-изд. л. 0,55. Тираж 20 экз.
Воронежский государственный промышленно-гуманитарный колледж (ВГПГК)
Издательский центр ВГПГК
Адрес колледжа и издательского центра:
394000 Воронеж, пр. Революции, 20
   ©© | Решетников Д.С., 2009 Воронежский государственный промышленно-гуманитарный колледж, 2009 |
ВВЕДЕНИЕ
Цель дисциплины «Организация сервисного обслуживания средств вычислительной техники» – приобретение студентами знаний об организации и правилах технического обслуживания, диагностики неисправностей средств вычислительной техники (СВТ), видах ремонтных работ, используемых приборах и инструментах, составе ремонтной службы, эксплуатационной и ремонтной документации.
На установочных занятиях студенты знакомятся с программой дисциплины, методикой работы над материалом и методикой выполнения контрольной работы. Выполнение контрольной работы определяет степень усвоения студентами изучаемого материала и умения применять полученные знания при решении практических задач.
Практические занятия должны закрепить теоретические знания, полученные при самостоятельном изучении и на обзорных лекциях, а также привить студентам практические умения по изучаемой дисциплине.
Учебный материал рекомендуется изучать в той последовательности, которая дана в методических указаниях:
- ознакомление с примерным тематическим планом и методическими указаниями по его изучению;
- усвоение программного материала по рекомендуемой литературе.
В результате изучения дисциплины студенты должны:
знать:
– виды обслуживания вычислительной техники;
– эксплуатационные характеристики;
– принципы организации эксплуатации;
– классификацию ошибок и неисправностей;
– основные задачи контроля и диагностики;
уметь:
– разрабатывать алгоритмы поиска неисправностей для ЭВМ;
– подбирать по справочным материалам необходимые компоненты замены для ремонта ВТ;
– производить по заданным параметрам расчет надежности элементов вычислительной техники;
– применять методы повышения надежности ВТ;
– составлять план-график ремонтно-регламентных работ;
– производить правильный выбор контрольно-измерительных приборов.
Базовые предметы, необходимые для изучения данной дисциплины: «Электротехника», «Электронная техника», «Инженерная графика», «Микропроцессоры и МП системы», «Математические и логические основы ЭВТ»; «Эксплуатация вычислительных машин», «Конструирование, производство и эксплуатация средств ВТ», «Источники питания средств ВТ», «Периферийные устройства ВТ».
Примерный тематический план дисциплины
«ОРГАНИЗАЦИЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ СВТ»
Раздел 1. Эксплуатация и контроль работы ЭВМ.
Тема 1.1. Принципы организации эксплуатации.
Тема 1.2 Основные эксплуатационные характеристики.
Тема 1.3. Классификация отказов СВТ.
Тема 1.4. Структура системы контроля и диагностики информационных систем (ИС).
Раздел 2. Общие принципы обнаружения ошибок и ремонта ЭВМ.
Тема 2.1. Методы технической диагностики и отказоустойчивости.
Тема 2.2. Способы и средства устранения последствий ошибок и отказов.
Раздел 3. Системы контроля и диагностики мини- и микроЭВМ.
Тема 3.1. Системы диагностики микроЭВМ.
Тема 3.2. Классификация неисправностей микроЭВМ.
Тема 3.3. Правила поиска неисправностей.
Тема 3.4. Методика выявления неисправностей.
Тема 3.5. Комплексы диагностирования и основы ремонта компонентов ПК.
Тема 3.6. Программы тестирования компонентов ПК.
Тема 3.7. Программы мониторинга компонентов и подсистем ПК.
Раздел 4. Основы организации технического обслуживания ЭВМ.
Тема 4.1. Профилактика неисправностей.
Тема 4.2. Технологии тепловой защиты и антивирусной защиты микроЭВМ.
Методические рекомендации к изучению курса
Раздел 1. Эксплуатация и контроль работы эвм
Студент должен:
знать:
- системы обслуживания, виды планово-профилактических работ;
- основные задачи контроля и диагностики;
- виды контроля;
уметь:
- оформлять эксплуатационную документацию, выполнять анализ и учет результатов эксплуатации, планировать эксплуатацию ЭВМ;
- определять техническое состояние, выявлять причины сбоев и отказов;
- выполнять диагностику ЭВТ;
- проводить наладочные, проверочные и диагностические тесты.
Тема 1.1. Принципы организации эксплуатации
Следует изучить элементы материального обеспечения обслуживания ЭВТ. Нужно рассмотреть назначение и цель планово-профилактических работ. Изучить виды эксплуатационной документации.
Вопросы для самоконтроля
- Поясните процесс планирования эксплуатации ЭВМ.
- Что такое анализ и учет результатов эксплуатации, и каково их назначение?
Тема 1.2. Основные эксплуатационные характеристики
Нужно изучить понятие и основные функции работоспособности, безотказности, сохраняемости, ремонтопригодности, долговечности, надежности и производительность вычислительных информационных систем.
Вопросы для самоконтроля
- Дайте определение и поясните назначение термина «надежность».
- Поясните стороны и элементы надежности СВТ.
Тема 1.3. Классификация отказов СВТ
Следует изучить основные виды отказов и характер их возникновения. Необходимо рассмотреть цель диагностики ЭВТ, научиться классифицировать системы контроля вычислительных машин. Нужно понять сущность определения технического состояния.
Вопросы для самоконтроля
- Поясните основные принципы аппаратного резерва.
- Классифицируйте требования к системам контроля СВТ.
- Что означает «техническое состояние ЭВМ»?
Тема 1.4. Структура системы контроля и диагностики ИС
Необходимо рассмотреть виды контроля, виды наладочных, проверочных и диагностических тестов СВТ. Нужно научиться классифицировать и выделять показатели эффективности системы контроля.
Вопросы для самоконтроля
- Поясните основные принципы сборки, наладки, контроля и диагностики СВТ.
- Кратко опишите сущность диагностических тестов аппаратного и программного обеспечения.
- Перечислите основные методы диагностики и их сущность.
Раздел 2. Общие принципы обнаружения ошибок
и ремонта эвм
Студент должен:
знать:
- алгоритм работы систем контроля и диагностики;
- основные понятия о контроле и диагностике;
- требования к системе контроля;
- виды ремонтных работ;
- основные виды ошибок;
уметь:
- использовать комплекс диагностических программ;
- производить ремонт ЭВТ и контроль специальных схем;
- изменять конфигурацию ЭВМ;
- пользоваться средствами проверки схем контроля.
Тема 2.1 Методы технической диагностики и отказоустойчивости
При изучении темы важно усвоить, что такое контроль и диагностика. Нужно запомнить алгоритм работы систем контроля и диагностики. Следует изучить комплексы и классы диагностических программ.