28. Логико – интуитивные методы исследования СУ. Экспертные оценки в исследовании систем управления. Метод непосредственного оценивания - сущность и содержание, достоинства и недостатки.
29. Логико – интуитивные методы исследования СУ. Экспертные оценки в исследовании систем управления. Метод сопоставления - сущность и содержание, достоинства и недостатки.
30. Логико – интуитивные методы исследования СУ. Экспертные оценки в исследовании систем управления. Метод «Дельфи» - сущность и содержание, достоинства и недостатки.
31. Логико – интуитивные методы исследования СУ. Метод тестирования – сущность и содержание.
32. Логико – интуитивные методы исследования СУ. Метод «дерева» целей - сущность и порядок применения, порядок определения КОВ и КВП.
33. Логико – интуитивные методы исследования СУ. Метод SWOT- анализа - сущность и порядок применения.
34. Логико – интуитивные методы исследования СУ. Метод Бостонской консультативной группы - сущность и порядок применения.
35. Логико – интуитивные методы исследования СУ. Методы творческих совещаний - сущность и порядок применения (метод творческого коллективного обсуждения, метод 6-3-5, метод «коллективного блокнота»).
36. Логико – интуитивные методы исследования СУ. Методы творческих совещаний - сущность и порядок применения (метод «мозговой атаки», метод генерирования идей, метод синектики).
37. Логико – интуитивные методы исследования СУ. Метод «морфологического анализа» - сущность и порядок применения.
38. Эмпирические методы исследовния СУ. Методы наблюдения - сущность и порядок применения (фотография рабочего времени, хронометраж, фотохронометраж).
39. Эмпирические методы исследования СУ. Методы изучения документации, сравнения и измерения - сущность и порядок применения.
40. Эмпирические методы исследования СУ. Метод эксперимента - сущность и порядок применения, основные виды эксперимента.
41. Комплексно – комбинированные методы исследования СУ. Приемы анализа и обоснования (метод системного анализа и синтеза, метод функционально-стоимостного анализа).
42. Комплексно – комбинированные методы исследования СУ. Приемы анализа и обоснования. Факторный и корреляционный анализ СУ.
43. Комплексно – комбинированные методы исследования СУ. Приемы анализа и обоснования. Сущность и содержание параметрического исследования СУ.
44. Комплексно – комбинированные методы исследования СУ. Приемы анализа и обоснования. Аудит как метод исследования.
45. Диагностика систем управления. Основные цели и задачи, виды диагностики СУ.
46. Социологические исследования СУ - сущность и содержание (методы социологических исследований, выборка социологического исследования).
47. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования - сущность и содержание, достоинство и недостатки, примеры социально-экономических экспериментов.
48. Рефлексионное исследование систем управления - сущность и содержание (рефлекторное и нерефлекторное реагирование, границы рефлекторности).
49. Социологические исследования СУ. Тестирование в исследовании систем управления (тесты, контрольный тест, диагностический тест, социально-экономический тест), требования к тестам и используемые правила.
50. Планирование процесса исследования систем управления, Сущность и содержание (программа, план, технологии, алгоритм и сценарий исследования).
51. Планирование процесса исследования систем управления. Основные принципы разработки планов исследования, разработка бизнес-плана исследования.
52. Организация процесса исследования систем управления. Основные понятия, участники и формы организации исследования СУ.
53. Организация процесса исследования систем управления. Основные стадии и этапы исследования СУ.
54. Научная и практическая эффективность исследования. Основные термины эффективности исследования (уровень качества исследования, эффект, экономия, экономический эффект, эффективность объекта).
55. Научная и практическая эффективность исследования. Основные термины эффективности (эффективность управленческого решения, эффективность исследования, научный эффект исследования, практический эффект исследования).
56. Научная и практическая эффективность исследования. Общие подходы к оценке эффективности (экономические оценки управленческих решений и их результатов; учет всех затрат и компенсаций на социальные и экологические последствия; приоритет общечеловеческим ценностям, но адаптированным к условиям рыночных отношений).
57. Научная и практическая эффективность исследования. Принципы определения эффективности (принцип приоритетности социальных и экологических эффектов; принцип комплексного подхода; принцип обеспечения минимального воздействия неполноты и недостоверности имеющейся информации; принцип сопоставимости результатов).
58. Научная и практическая эффективность исследования. Принципы определения эффективности (принцип обязательного учета и анализа затрат на проведение исследования и реализацию его результатов; принцип учета фактора времени; принцип учета эффектов, получаемых только от проведенных исследований; принцип многоэтапности определения эффективности исследования; принцип количественного учета влияния неопределенностей и рисков).
59. Научная и практическая эффективность исследования. Основные источники эффективности исследования. Социальные эффекты.
60. Научная и практическая эффективность исследования. Основные источники эффективности исследования. Экологические эффекты.
61. Научная и практическая эффективность исследования. Основные источники эффективности исследования. Научно-технические эффекты.
62. Научная и практическая эффективность исследования. Основные источники эффективности исследования. Экономические эффекты.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. Коротков Э.А. Исследование систем управления : учебник для вузов. – М. : ДеКА, 2000. – 286 с.
2. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления : учебник для ВУЗов. – М.: ГУ ВШЭ, 2002. – 400 с.
3. Мишин В.М. Исследование систем управления : учебник для вузов. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 527 с.
4. Фрейдина Е. В. Исследование систем управления : учебное пособие / под ред. Ю. В. Гусева. – М. : Омега-Л, 2007. – 367 с.
5. Игнатьева А.В. Максимцов М. М. Исследование систем управления : учебное пособие для вузов. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 157 с
6. Вентцель Е.С. Исследование операций. – М. : Радио, 1972.
7. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, Экспериментальные исследования. – Железнодорожный: ООО НПЦ «Крылья», 2000. – 416 с.
8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ.- 2-е изд. – М.: Дело, 2001. – 800 с.
9. Рузавин Г.И. Методология научного исследования: учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.
10. Справочник по математике для экономистов / Под ред. В.И. Ермакова. – М.: Высшая школа, 1987.
11. Теория организации: учебник / Под ред. В.Г. Алиева. – М. : Луч, 1999.
12. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: учебник. – М. : Бизнес-школа, 1998.
13. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2004.