· Сущность и специфические особенности перцептивной стороны педагогического общения. Восприятие и познание учеников. Принятие «инакости» другого как одна из основных трудностей в педагогическом общении. Проблема самопрезентации учителя. Стереотипы учительского восприятия ученика и пути их преодоления.
· Сущность и специфические особенности итерактивной стороны педагогического общения.Учитель как организатор учебного взаимодействия.
Методические рекомендации по изучению темы
При изучении материала необходимо обратить внимание на следующие вопросы:
1. Общие положения структурного анализа коммуникативного акта.
2. Сущность коммуникативной стороны педагогического общения.
3. Специфическиеособенности коммуникативной составляющей педагогического общения.
4. Проблема адекватного выбора средств в педагогическом общении.
5. Использование педагогом различных форм обратной связи.
6. Позы, жесты, мимика в педагогическом общении.
7. Влияние культурных и субкультурных традиций на невербальное поведение и его интерпретацию.
8. Интимное, личностное, социальное и общественное пространство и их роль в процессе общения.
9. Сущность перцептивной стороны педагогического общения.
10. Проблема самопрезентации учителя.
11. Стереотипы учительского восприятия ученика и пути их преодоления.
12. Сущность интерактивной стороны педагогического общения. Учитель как организатор учебного взаимодействия.
Рекомендуемая литература по теме
Рекомендуемая литература по теме
Основная:4 9с. 48-55); 3 (с.189-220); 7 (с. 347-361; 409-427)
Дополнительная:2; 4; 7; 8; 9; 14; 18
Тема 2.3.Стили педагогического общения.
Количество часов для самостоятельной работы: очная ф. обуч. – 1 час, очно-заочная ф. обуч. – 1 час, заочная ф. обуч. – 12 часов.
Содержание темы
· Стиль как совокупность устойчивых способов осуществления общения в различающихся ситуациях. Личностные, социально-психологические, индивидуально-психологические характеристики стиля общения.
· Различные подходы к классификации стилей общения. Авторитарный и демократический стили (К.Левин) в педагогическом общении, их преимущества и недостатки. Типологии стилей педагогического общения Л.Митиной, Березовина и Коломинского. Позиции в общении.
Методические рекомендации по изучению темы
При изучении материала необходимо обратить внимание на следующие вопросы:
· Что такое стиль общения? Что такое стиль педагогического общения? Прагматическое значение выделения стилей.
· Различные классификации стилей общения.
· Личностные, социально-психологические, индивидуально-психологические характеристики стиля общения.
· Характеристика типичных позиций в общении.
Рекомендуемая литература по теме
Основная: 4 (с. 56-71; 347-410);5 (с. 99-183; 213-242); 7 (с. 347-360; 8 ( с. 3-55).
Дополнительная: 2; 4; 6; 7; 8; 9; 10; 12; 13.
Тема 2.4. Конфликты в педагогическом общении
Количество часов для самостоятельной работы: очная ф. обуч. – 1 час, очно-заочная ф. обуч. – 1 час, заочная ф. обуч. – 10 часов.
Содержание темы
· Различные подходы к конфликту: конфликт как индикатор неэффективного общения и конфликт как точка роста.
· Конфликтная компетентность учителя.
· Обратная связь и ее роль в разрешении конфликтов. Эхо-техника и её использование в социальном взаимодействии.
· Факт и его интерпретация. Роль коммуникаций в возникновении и разрешении конфликтов.
· Техники, разрушающие процесс общения.
Методические рекомендации по изучению темы
При изучении материала необходимо обратить внимание на следующие вопросы:
· Оценка конфликта: конфликт как индикатор неэффективного общения и конфликт как точка роста.
· Коммуникативная компетентность учителя в конфликте и конфликтной ситуации. Эхо-техника и её использование в социальном взаимодействии
· Значение обратной связи в разрешении конфликтов.
· Коммуникативные техники, разрушающие процесс общения (манипуляции, обман, директивное общение и др.)
Рекомендуемая литература по теме
Основная:4 (с.72-84); 7 (с. 392-408).
Дополнительная: 2; 4; 7; 8; 10; 13; 14; 17.
Тема 3.1. Природа коммуникативной компетентности.
Количество часов для самостоятельной работы: очно-заочная ф. обуч. – 2 часа, заочная ф. обуч. – 12 часов.
Содержание темы
Коммуникативная компетентность психолога. Требования к коммуникатору. Компетентность как система знаний, умений, навыков и как глубина понимания коммуникативной ситуации.
Методические рекомендации по изучению темы
При изучении материала необходимо обратить внимание на следующие вопросы:
· Понятие коммуникативных способностей личности. Требования к коммуникатору.
· Компетентность как система знаний, умений, навыков и как глубина понимания коммуникативной ситуации.
· Специфика профессиональной коммуникативной компетентности психолога и педагога.
·
Рекомендуемая литература по теме
Основная: 4 (с. 20-22; 48-50); 5 (с. 343-413); 9 (с. 96-103).
Дополнительная: 4; 5; 6; 7; 8; 9; 10; 11; 13; 17; 18.
Тема 3.2. Диагностика коммуникативной компетентности
Количество часов для самостоятельной работы: очно-заочная ф. обуч. – 1 час, заочная ф. обуч. – 10 часов.
Содержание темы
· Необходимость оценки коммуникативной компетентности в планировании, реализации и анализе коммуникативных действий в процессе педагогического общения.
· Оценка согласованности вербальных и невербальных составляющих. Определение стиля и модели педагогического общения. Определение способности к эмпатии. Оценка профессионального «выгорания»
· Использование опросников, методов экспертной оценки, самоотчетов, социометрии. Кооперация психолога и педагога.
Методические рекомендации по изучению темы
При изучении материала необходимо обратить внимание на следующие вопросы:
1. Обоснование необходимости оценки коммуникативной компетентности в планировании, реализации и анализе коммуникативных действий в процессе педагогического общения.
2. Оценка согласованности вербальных и невербальных составляющих.
3. Способы выявления стиля и модели педагогического общения.
4. Способы определения способности к эмпатии в педагогическом общении.
5. Оценка профессионального «выгорания»
6. Методическое обеспечение: опросники, самоотчеты, метод экспертной оценки, метод социометрии.
Рекомендуемая литература по теме
Основная: 5 (с. 501-530); 2 (с.72-75).
Дополнительная: 6; 7; 13; 15; 16; 18; 19; 20
Тема 3.3. Методы развития коммуникативной компетентности в педагогическом общении
Количество часов для самостоятельной работы: очная ф. обуч. – 1 час, очно-заочная ф. обуч. – 2 часа, заочная ф. обуч. – 10 часов.
Содержание темы
· Традиционные формы обучения: лекции, семинары. Активные формы обучения. Тренинги общения как групповая форма работы по повышению коммуникативной компетентности.
· Активные методы повышение коммуникативной компетентности: Т-группы, группы личностного роста, группы сенситивности. Цели и задачи коммуникативного тренинга. Основные принципы проведения тренинга (событийность, объективирование, экспериментальность, системность и т.д.) Виды коммуникативных тренингов: поведенчески-ориентированный, личностно-ориентированный и ситуационно-ориеннтированный. Оценка эффективности тренинга.
· Индивидуальные формы работы по повышению коммуникативной компетентности. Мотивация к изменению опыта общения. Построение индивидуальной программы повышения коммуникативной компетентности. Роль рефлексии. Психогигиена учительского труда. Саморегуляция. Личные проблемы учителей и их профессиональная деятельность
Методические рекомендации по изучению темы
При изучении материала необходимо обратить внимание на следующие вопросы:
1. Особенности педагогического общения в традиционных формах обучения (лекции, семинары).
2. Активные методы повышение коммуникативной компетентности (Т-группы, группы личностного роста, группы сенситивности).
3. Цели, задачи и основные принципы коммуникативного тренинга (событийность, объективирование, экспериментальность, системность и т.д.). Оценка эффективности тренинга.
4. Индивидуальные формы работы по повышению коммуникативной компетентности. Необходимость построения индивидуальной программы повышения коммуникативной компетентности.
5. Роль рефлексии в повышении коммуникативной компетентности педагогического общения.
6. Психогигиена учительского труда. Саморегуляция. Личные проблемы учителей и их профессиональная деятельность.
Рекомендуемая литература по теме
Основная: 2 (с. 88-125); 3(с. 289-317)
Дополнительная: 2; 5; 6; 7; 9; 10; 14; 16; 17; 18; 19; 20.
Тема 3.4. Техники эффективной коммуникации в различных ситуациях общения.
Количество часов для самостоятельной работы: очная ф. обуч. – 1 час, очно-заочная ф. обуч. – 1 часа, заочная ф. обуч. – 16 часов.
Содержание темы
· Техники ведения беседы. Техники активного слушания. Техники налаживания контакта. Техники поведения в ситуации конфликта, просьбы и отказа. Техники влияния и противодействия.
· Психологические особенности ведения деловых дискуссий и публичных выступлений.
· Психологические особенности ведения деловых дискуссий и публичных выступлений. Психологические закономерности ведения деловой беседы. Психологические особенности и ведение переговоров. Деловые совещания. Структура деловой беседы. Подготовка к беседе. Правила ведения деловой беседы. Требования к публичному выступлению. Вербальное и невербальное поведение публичного выступления. Логичность. Самовыражение, Компетентность. Контакт с аудиторией. Самоконтроль и саморегуляция в процессе публичного выступления. Выход из контакта.