МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Методические указания
по выполнению контрольной работы
для самостоятельной работы студентов V курса
по специальности 080507 (061100) « Менеджмент организации»
(первое высшее образование)
Кафедра Философии
Тематика контрольных работ разработана доктором социологических наук,
профессором И.А.Уледовой.
МОСКВА 2007
Общие методические рекомендации по выполнению
контрольной работы
Подготовка контрольной работы является важным видом самостоятельного изучения студентами курса «Психология управления» и является одной из форм текущего контроля знаний. Для ее успешного выполнения необходимо систематически работать с учебной, справочной и научной литературой.
Назначение контрольной работы – углубить знания студентов по основным проблемам психологии управления, выявить умение анализировать социально-психологические особенности управленческих решений в условиях практической работы организации. При написании работы студент должен использовать современный практический материал для анализа взаимоотношений руководителя и персонала в профессиональной деятельности менеджера.
Приступая к выполнению контрольной работы, следует внимательно прочитать формулировку задания, так, ответ на 3 вопрос каждого варианта, должен носить не описательный характер, а представлять собой анализ указанного социально-психологического явления с приведением конкретных примеров.
Выбор варианта контрольной работы производится студентами следующим образом: лица, фамилии которых начинаются с букв от А до Д включительно, могут выбрать вариант с 1 по 5; от Е до К – вариант 6 – 10; от Л до О – вариант с 13 по 17; от П до С – вариант 18 -22; от Т до Я – вариант 23-28.
Порядок выполнения контрольной работы целесообразно принять следующий. Определив номер варианта и темы, и отыскав ее в тематике контрольных работ, следует внимательно ознакомиться с планом работы. Чтобы сориентироваться в общем содержании темы и уяснить ее место во всей дисциплине, обратитесь к программе курса «Психология управления». Затем следует внимательно изучить соответствующие разделы КОПР (Психология управления), анализ необходимой вам темы изложен в компьютерной программе кратко, доступно, а тесты самопроверки позволят правильно ответить на тесты к контрольной работе. Кроме того, к каждому варианту контрольных работ рекомендована специальная литература, позволяющая максимально подробно проанализировать предложенную вам проблему.
Тема должна раскрываться в соответствии с планом, который выносится на первую страницу работы. План состоит из трех вопросов, два из которых носят теоретический характер, а третий представляет собой практическое задание, подразумевающее самостоятельный анализ студентом предложенной социально-психологической проблемы.
Следует особое внимание обратить на правильное оформление работы. Необходимо выделить в тексте рассматриваемые вопросы, объем ответов на вопросы должен быть соразмерен, так недопустимо рассматривать первый вопрос на двух страницах, а второй на десяти. Приводимые в тексте цитаты должны быть снабжены ссылками на источники. В конце текста приводится список использованной литературы. Оставляйте поля для замечаний и вопросов рецензента.
Ответы на замечания и вопросы рецензента нужно давать в письменной форме. Получение отрицательной рецензии предполагает необходимость доработки текста в соответствии с замечаниями и вторичное представление работы на рецензирование.
Объем работы должен составлять 12 -14 страниц текста (формат А4, размер шрифта 14, интервал1,5) Текст должен быть набран на компьютере ( при отсутствии такой возможности допускается в виде исключения рукописное выполнение работы, текст пишется разборчиво, через строку).
Работа должна быть подписана студентом с указанием даты ее написания. На титульном листе работы должна быть указана фамилия рецензента (преподавателя, читающего лекции на этом потоке).
По результатам выполнения контрольной работы проводится устное собеседование.
При подготовке к контрольной работе кафедра рекомендует пользоваться следующей литературой:
Т.С. Кабатченко. Психология управления. - М.: Педагогическое общество России, 2005.
В.А.Розанова. Психология управления: Учебное пособие - М.: ООО «Журнал «Управление персоналом»,2003.
Д.М. Рамендик. Управленческая психология. – М.: Москва-Форум, 2006.
Психология и этика делового общения: учебник для студентов вузов (Под ред. В.Н.Лавриненко.- 5 изд.-М.: ЮНИТИ-ДАНА,2006.
Н.Н. Вересов. Психология управления. - Москва – Воронеж, 2006.
Х.Д. Столяренко. Психология управления. - Ростов на Дону.: Феникс, 2006.
Н.А.Куртиков. Психология и социология управления. - М.: Книжный мир, 2005.
А.Ф.Шикун, И.М. Филинова. Управленческая психология: учебное пособие. – М.: Аспект Пресс,2006.
Е.Н.Мананикова. Психология управления: Учебное пособие – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»,2007.
Перечисленными пособиями рекомендуется пользоваться при подготовке по всем темам курса, дополнительная литература указана после каждого варианта контрольной работы.
Преподаватели могут по своему усмотрению рекомендовать студентам дополнительную литературу, а также вносить изменения в предлагаемые задания.
Тематика контрольных работ
Тема 1.Содержание и задачи дисциплины «Психология управления»
Вариант 1.
1. Что является предметом и объектом науки « Психология управления»?
2. Какое понятие является основной категорией дисциплины «Психология управления»? Проанализируйте его.
3. Согласны ли вы с утверждением, что противоречия и парадоксы управления в большинстве случаев имеют психологические причины? Ответ проиллюстрируйте.
Методические рекомендации
При рассмотрении первого вопроса соотнесите различие объекта и предмета науки «психология управления». Объектом психологии управления является организованная деятельность людей, не просто объединенных общими целями и интересами, это деятельность людей объединенных в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации. Предмет науки рассматривает психологические аспекты процесса руководства различными видами совместной деятельности и межличностного общения в организациях, т.е. психологические аспекты управленческих отношений. Одни авторы определяют предмет как систему « человек – техника» и «человек – человек», а другие только как «человек – человек». Этот вопрос является дискуссионным, ваше право привести мнения различных авторов и проанализировать их.
Второй вопрос предполагает рассмотрение такого понятия как управленческая деятельность. Не случайно курс психологии управления подробно освещает психологическую структуру, состав и содержание деятельности руководителя; раскрывает систему его управленческих функций и характеризует их главные психологические закономерности.
Подробнее остановитесь на сущности управленческой деятельности, которая определяется как форма активного отношения субъекта к действительности, направленного на достижение сознательно поставленных целей и связанного с созданием общественно значимых ценностей. Следует подчеркнуть, что деятельность человека носит сознательный характер; связана с изготовлением, употреблением и хранением орудий труда; носит общественный характер, осуществляется в группе, по социальным законам, и в ее процессе человек вступает в сложные социальные взаимодействия с другими людьми.
Третий вопрос предполагает самостоятельный анализ социально-психологического аспекта феномена управления. Приведите любой конкретный пример противоречия в управлении, обусловленный психологическими причинами. К психологическим аспектам деятельности руководителя относятся психологические особенности управленческого труда вообще, психологический анализ личности руководителя, индивидуальный стиль управления и многое другое.
Рекомендуема литература.
Аксененко Ю.М., Каспарян В.Н. и др. Социология и психология управления. – Ростов н/Д, 2001.
Вересов Н.Н. Психология управления.- М.,2001.
Урбанович А.А. Психология управления. – Минск,2003.
Касьяник П.М. Психология управления: Конспект лекций.- М.:АСТ, СПб.: Сова,2005.
Вариант 2.
1.Чем отличается наука управления от науки психологии управления?
2. Как психология управления соотносится с общей психологией?
3.Укажите, какие проблемы изучает психология управления, в отличие от психологии труда?
а) соответствие работника конкретной организации
б) соответствие работника его профессии
в) анализ влияния организации на социально-психологическую структуру и развитие коллектива и личности.
г) изучение личности работника в организации
д) профессиональный отбор
е) профориентация
Методические рекомендации.
Первый вопрос предполагает прежде всего анализ понятий: «управление», «социальное управление», «организация», «субъект и объект управления». Социальное управление это непрерывный процесс воздействия руководителя (субъекта управления) на организованную группу людей или на кого-либо из этой группы в отдельности (объект управления) по организации и координации их совместной деятельности для достижения наилучших результатов. Важно отметить, что система управленческих отношений опирается на два социально-психологических феномена: собственно управление и подчинение.