Цель исследования – это конечный результат исследования, который предполагается достичь. Для приведенного выше примера («Разработка мероприятий по учету кросскультурного фактора при формировании сопроводительной документации для туристов, выезжающих в арабские страны») целью бакалаврской работы будет – «разработать мероприятия по учету кросскультурного фактора при формировании сопроводительной документации для туристов, выезжающих в арабские страны».
Задачи исследования – это перечисление путей достижения цели исследования. Каждая задача обозначает определенную часть бакалаврской работы: изучить теоретические основы (например, учета кросскультурного фактора в туризме); обосновать необходимость (например, учета кросскультурного фактора при формировании документационного сопровождения выездных туров в Арабские страны); разработать (например, мероприятия по учету…); определить (например, факторы, способствующие повышению эффективности от внедрения мероприятий по учету…); осуществить (например, экономический анализ мероприятий по…)
Методический подход – это конкретные приемы решения поставленных задач исследования:
- системный (комплексный) подход – это исследование явления как совокупности составляющих его частей (например, в исследовании «Формирование нового турпродукта для молодоженов в Тунис» применяется комплексный подход к анализу такого явления как создание турпродукта, так как создание турпродукта – это комплекс мероприятий и явлений взаимосвязанных и взаимозависимых, компонентами системы (или комплекса) создания турпродукта являются: сам турпродукт как цель, приемы и методы практического туроперейтинга, потребитель продукта, создатель турпродукта – туроператор, обстоятельства турпродукта – направление выезда, поставщики услуг и т.д.)
- содержательный или формальный подход – извлечение из изучаемых явлений только относительно устойчивых и неизменных моментов (Например, в исследовании «Оценка ресурсного обеспечения спортивного туризма в Карелии», скорее всего, будет применен формальный подход, с помощью которого на основе общеизвестных представлений о необходимых составляющих ресурсного обеспечения спортивного туризма будут систематизироваться и обобщаться факты, подтверждающие/опровергающие присутствие/отсутствие в Карелии необходимых компонентов системы спортивного туризма).
- логический подход – раскрытие взаимосвязи явлений, процессов; доминируют абстрактно-теоретические построения.
Практическая значимость заключается в полезности исследования для решения конкретных практических задач туристской индустрии. Описание практической значимости подразумевает направленность на конкретную целевую группу возможных потребителей результатов исследования (например, к целевой группе результатов исследования по теме «Формирование нового турпродукта для молодоженов в Тунис» могут быть отнесены туроператоры выездного туризма.)
I. Основная часть – это около 40-50 страниц печатного текста. В целом текст бакалаврской работы должен составлять 50 - 60 страниц (без приложений).
1. Теоретическая часть – первая глава основной части. Фактически в этой части исследования перед дипломником стоит задача – дать обзор литературы (нормативно-справочной документации, данных статистической отчетности, передового отечественного и зарубежного опыта по исследуемой проблеме) по исследуемому предмету исследования; а также определиться в понятиях. Важно полно охарактеризовать современное состояние исследуемой проблемы, а также определить возможные подходы к ее решению. Примерное содержание теоретической части:
- нормативно-правовая база исследуемого явления в туризме;
- описание сущности исследуемого явления;
- дефиниция (разные дефиниции) используемой далее в исследовании терминологии;
- уточнение формулировок.
2. Аналитическая часть – это анализ состояния проблемы.
Аналитическая часть работы должна содержать:
- систематизацию результатов изучения исследуемого аспекта деятельности туроператора (туроператоров);
- формулировку выводов по результатам проведенного исследования, констатация наличия проблемы;
- оценку перспектив разработки новых подходов к решению поставленной задачи (новой организации работы одного из отделов, нового тура, системы мониторинга, рекламной компании, системы документооборота и т.д.);
- результаты маркетинговых исследований о возможности и необходимости подготовки и реализации новых услуг;
- систематизацию критериев (методов) оценки (формирования);
- основные выводы по аналитической части.
3. Практическая (проектная часть). Конкретная разработка рекомендаций и мероприятий по решению изучаемой проблемы.
3.1. Мероприятия по (совершенствованию деятельности туроператорских / турагентских фирм, созданию нового турпродукта, новых форм обслуживания, совершенствованию организационной структуры турпредприятия, разработке предложений по использованию турресурсов и т.д.)… Данный раздел содержит результаты исследовательского поиска дипломника по конкретному проекту, способу решения сформулированной в предыдущей главе проблеме (например: технология создания нового турпродукта, способы реализации предложенных мер по упорядочению документооборота и т.д.)
3.2. Информационное обеспечение бакалаврской работы.
Примерный перечень вопросов по информационному обеспечению бакалаврской работы:
- анализ используемых информационных источников при формировании турпродукта, выработке предложений по совершенствованию работы турагентства, исследованию турресурсов и т.д.;
- анализ используемых для решения задач исследования коммуникаций и разработка предложений по их совершенствованию (общий обзор);
- оценка использования интернет-технологий (базы данных, электронная почта, сайт и т.п.) и предложения по их использованию и развитию.
В заключении работы следует сформулировать основные выводы и рекомендации, вытекающие из результатов проведенного исследования. Объем заключения должен составлять 5-7% от общего объема бакалаврской работы.
Список использованных источников должен содержать перечень использовавшихся в ходе работы первоисточников, расположенных в алфавитном порядке и отражающих тему бакалаврской работы.
В приложениях рекомендуется включать материалы, дополняющие содержание работы, промежуточные расчеты, вспомогательные таблицы, нормативные документы (Устав, инструкции и т.д.), иллюстрации вспомогательного характера.
Бакалаврская работа также может содержать специальные разделы, дополняющие основные части.
4. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ БАКАЛАВРСКОЙ РАБОТЫ
Студентам рекомендуется следовать следующему календарному плану разработки бакалаврской работы:
1. Выбор темы бакалаврской работы и ее утверждение на кафедре.
2. Подбор научной литературы, ее изучение и обработка. Составление библиографии по основным источникам и представление ее научному руководителю.
3. Составление плана бакалаврской работы, согласование его с руководителем.
4. Разработка и представление на проверку введения, первой части (теоретической).
5. Накопление, систематизация и анализ практических материалов.
6. Разработка и представление второй части (аналитической).
7. Разработка и представление третьей части (проектной).
9. Согласование с руководителем и консультантом выводов и предложений.
10.Переработка (доработка) бакалаврской работы в соответствии с замечаниями руководителя.
11.Оформление иллюстративной части.
12.Сбор подписей руководителей.
13.Представление работы заведующему кафедрой на подпись.
14.Доработка бакалаврской работы в соответствии с замечаниями заведующего кафедрой.
15.Рецензирование бакалаврской работы.
16.Предоставление работы и диска с его содержанием в ГАК. Методистом каждому студенту выдается календарный график выполнения и защиты бакалаврской работы, пример которого представлен в приложении Г.
5. ИЗЛОЖЕНИЕ ТЕКСТОВОГО МАТЕРИАЛА И ОФОРМЛЕНИЕ БАКАЛАВРСКОЙ РАБОТЫ
5.1. Общие требования
Бакалаврская работа должна быть грамотно написана и правильно оформлена.
Писать следует на одной стороне листа формата А4 (210х297мм). Работа может быть отпечатана на пишущей машинке через два межстрочных интервала или выполнена на компьютере с использованием любого текстового редактора, например «Microsoft Word».
- При выполнении бакалаврской работы на компьютере, текст следует набирать через полуторный межстрочный интервал, размер кегля - 14, шрифт - Times New Roman Cyr.
Оформление бакалаврской работы выполняется в соответствии с Единой системой технологической документации (ЕСТД).
- Текст бакалаврской работы следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: левое - 25 мм, правое - 10 мм, нижнее - 10 мм и верхнее - 25 мм.
Схемы, формулы, рисунки и таблицы оформляются на компьютере, однако допускается их выполнение черной гелевой ручкой, используя печатный шрифт.
- Общий объем бакалаврской работы определяется научным руководителем бакалаврской работы. В среднем бакалаврская работа имеет объем не менее 70-85 страниц машинописного текста (без приложений).
В тексте бакалаврской работы не должно быть сокращений слов, за исключением общепринятых (см. прил. Ж). Если в тексте используются специальные термины и сокращения более трех раз, непосредственно в тексте приводится расшифровка при первом упоминании, либо при первом упоминании пишется полное название употребляемого сокращения, а в скобках дается ссылка на краткую аббревиатуру.
Бакалаврская работа должна быть сброшюрована пружинным способом.