3. Стратегии взаимодействия с элементами внешней среды.
Контрольные тесты
1. Принципы менеджмента отражают:
a.требования к системе, структуре и организации процесса управления;
b.сферу деятельности, ответственности и компетенции управленца;
c.порядок выполнения рабочих заданий;
d.образ мыслей менеджера.
2. Функции менеджмента отражают:
a. требования к системе, структуре и организации процесса управления;
b. сферу деятельности, ответственности и компетенции управленца;
c. порядок выполнения рабочих заданий;
d. образ мыслей менеджера.
3. Самоуправление в менеджменте представляет собой:
a. демократизацию управления, обеспечивающую работникам возможность участвовать в процессе принятия решений,
b. влияние сотрудников на положение дел в организации;
c. превращение объекта в субъект управления;
d. все верно.
4. Соучастие в управлении, как форма самоуправления, представляет собой право работников на:
a. получение информации о организации, планах, свое мнение, участие в управлении;
b. участие в принятии решений, наложении вето, самостоятельные решения некоторых вопросов, равное представительство в органах управления;
c. контроль действий администрации с правом вето без прямого привлечения работников к управлению делами организации;
d. прямое и косвенное управление предприятием.
5. Соуправление, как форма самоуправления, представляет собой право работников на:
a. получение информации о организации, планах, свое мнение, участие в управлении;
b. участие в принятии решений, наложении вето, самостоятельные решения некоторых вопросов, равное представительство в органах управления;
c. контроль действий администрации с правом вето без прямого привлечения работников к управлению делами организации;
d. прямое и косвенное управление предприятием.
6. Внутренний контроль, как форма самоуправления, представляет собой право работников на:
a. получение информации о организации, планах, свое мнение, участие в управлении;
b. участие в принятии решений, наложении вето, самостоятельные решения некоторых вопросов, равное представительство в органах управления;
c. контроль действий администрации с правом вето без прямого привлечения работников к управлению делами организации;
d. прямое и косвенное управление предприятием.
7. Самоуправление, как высшая форма самоуправления, представляет собой право работников на:
a. получение информации о организации, планах, свое мнение, участие в управлении;
b. участие в принятии решений, наложении вето, самостоятельные решения некоторых вопросов, равное представительство в органах управления;
c. контроль действий администрации с правом вето без прямого привлечения работников к управлению делами организации;
d. прямое и косвенное управление предприятием.
8. Качественная информация не характеризуется:
a. своевременностью представления;
b. периодичностью обновлению;
c. большим объемом;
d. представительностью.
9. К показателям, определяющим качество информационной системы управления, относят:
a. качество результатов, генерируемых системой;
b. качество информации;
c. степень выполнения задач;
d. все перечисленные.
10. К основным проблемам внедрения информационных систем относят:
a. недостаточное признание целесообразности перехода;
b. незнание информационной системы персоналом;
c. высокие ожидания пользователей;
d. сложность систем.
Тема 8. Методы менеджмента
Цель изучения данной темы – изучить сущность, особенности, состав методов менеджмента.
Изучив данную тему, студент должен:
Знать
- состав и сущность методов управления;
- требования к квалификации менеджеров и персонала для реализации тех или иных методов менеджмента;
- мотивы подчинения при применении менеджеров различных методов управления;
- порядок внедрения различных методов управления.
Уметь использовать теоретические знания для анализа методов управления предприятием.
Приобрести навыки определения основных элементов методов управления.
При изучении данной темы студент должен пользоваться соответствующей литературой, ответить на поставленные контрольные вопросы и контрольные тесты, подготовить доклад на выбранную тему.
На самостоятельное изучение разделов этой темы студенту отводится:
| Чтение учебной литературы | Ознакомление с периодикой | Формулирование вопросов для обсуждения и подготовка докладов | Консультация у ведущего преподавателя | Всего, час | |
| Дневное полное, набор 2007, 208 | 1 | 2 | 1,5 | 1,5 | 6 |
| Заочное полное, набор 2007, 2008 | 3 | 2,5 | 3 | 0,5 | 9 |
Потребуется изучить следующие разделы:
- Сущность методов управления в менеджменте: преимущества и недостатки.
- Факторы выбора методов управления.
Тематика вопросов для самостоятельного изучения.
1. Социально-психологические методы управления: инструменты и способы использования.
2. Формирование команды (методы team building).
3. Организационно-административные методы управления: инструменты и способы использования.
4. Методы администрирования.
Темы докладов.
1. Источники власти.
2. Экономические методы управления: инструменты и способы использования.
3. Самоуправление.
4. Мотивы подчинения и методы управления.
Контрольные тесты
1. На власть руководителя, дисциплину и ответственность опираются:
a. организационно-административные методы менеджмента;
b. психологические методы менеджмента;
c. социально-психологические методы менеджмента;
d. экономические методы менеджмента.
2. Усилению пассивности подчиненных способствует превалирование:
a.командных подходов к управлению;
b.организационно-административных методов менеджмента;
c.экономических методов менеджмента;
d.психологических методов менеджмента.
3. На участие сотрудников в управлении предприятием опираются методы менеджмента:
a. организационно-административные;
b. администрирование;
c. автократические;
d. экономические.
4. Формами проявления организационно-административных методов управления являются:
a. приказы, распоряжения, инструкции;
b. убеждение;
c. обучение;
d. планирование, ценообразование.
5. Формами проявления экономических методов управления являются:
1. приказы, распоряжения, инструкции;
2. убеждение;
3. обучение;
4. планирование, ценообразование.
6. Централизация важна при принятии следующего вида управленческого решения:
a. индивидуального;
b. группового;
c. любого;
d. она не важна.
7. Увеличение эффективности группового решения достигается за счет:
a. централизации;
b. автократичности руководства;
c. передачи ответственности и власти работникам более низкого уровня управления;
d. теории рациональной бюрократии.
8. Формами проявления социально-психологических методов управления являются:
a. приказы, распоряжения, инструкции;
b. убеждение;
c. обучение;
d. планирование, ценообразование.
9. Формами проявления организационно-административных методов управления не являются:
a.приказы;
b.распоряжения;
c.инструкции;
d.планирование.
10. Формами проявления экономических методов управления не являются:
a. приказы, распоряжения, инструкции;
b. ценообразование;
c. анализ;
d. планирование.
Тема 9. Принятие управленческих решений
Цель изучения данной темы – изучить сущность, особенности и модели принятия управленческих решений в менеджменте.
Изучив данную тему, студент должен:
Знать
- классификацию и структуру управленческих решений;
- требования к подготовке управленческого решения;
- особенности процессов подготовки и принятия коллективных управленческих решений;
- порядок согласования коллективных управленческих решений;
- принципы принятия личностного управленческого решения;
- процессы информационного обеспечения процессов принятия управленческих решений в социальном менеджменте.
Уметь использовать теоретические знания для анализа и моделирования процессов принятия решений в менеджменте.
Приобрести навыки разработки системы принятия управленческих решений на предприятиях.
При изучении данной темы студент должен пользоваться соответствующей литературой, ответить на поставленные контрольные вопросы и контрольные тесты, подготовить доклад на выбранную тему.
На самостоятельное изучение разделов этой темы студенту отводится:
| Чтение учебной литературы | Ознакомление с периодикой | Формулирование вопросов для обсуждения и подготовка докладов | Консультация у ведущего преподавателя | Всего, час | |
| Дневное полное, набор 2007, 208 | 1 | 2 | 1,5 | 1,5 | 6 |
| Заочное полное, набор 2007, 2008 | 3 | 2,5 | 3 | 0,5 | 9 |
Потребуется изучить следующие разделы:
- Сущность коллективных и личностных управленческих решений: преимущества и недостатки.
- Факторы качества управленческого решения.