2. Методическая, включающая в себя стратегический план исследования, обоснование и характеристику методов сбора социологической информации, обоснование базы исследования, формирование и обоснование выборочной совокупности, предварительное описание инструмента исследования.
Существует несколько требований к формулировке программы социологического исследования:
· составление программы должно осуществляться до момента формирования инструмента исследования;
· в программе исследования должны содержаться все обозначенные элементы;
· элементы программы исследования должны быть логически выстроены, последовательны, и отражать суть предстоящих процедур;
· она должна быть документальным подтверждением исследовательских процедур.
1. Теоретико-методологическая часть программы социологического исследования.
Первая часть программы исследования начинается с формулировки проблемы исследования. В социологической литературе выделяют две разновидности исследовательской проблемы[1]: практическая и гносеологическая. Опыт показывает, что в выпускных квалификационных работах студенты наиболее часто сталкиваются с практической постановкой проблемы, но которой мы остановимся более подробно.
Любая проблема – это, прежде всего, некоторое противоречие между имеющимся и необходимым состояниями. В практической интерпретации – это противоречие между сложившейся ситуацией и осознанными потребностями, то есть противоречие между необходимостью в информации о некотором объекте социального пространства и отсутствием таковой у исследователя.
Объект и предмет исследования. Объектом социологического исследования может быть социальный процесс, или область социальной действительности, или какие-то социальные взаимоотношения, порождающие проблемную ситуацию. Объект, в смысловом отношении, всегда шире предмета. Предметом социологического исследования являются те наиболее значимые с практической точки зрения свойства, стороны, особенности объекта, которые подлежат непосредственному изучению. Остальная часть объекта выступает в качестве факторов, оказывающих влияние на предмет изучения, формируя своеобразный контекст. Эти факторы и контекст функционирования изучаемого явления автор диплома излагает в теоретической части.
Другими словами, в качестве объекта выпускной квалификационной работы мы можем считать те специфические черты в сфере связей с общественностью, которые оказывают активное влияние на изучаемое явление, а предметом будет считаться конкретная ситуация в деятельности специалиста по связям с общественностью, в рамках которой исследователь испытывает информационный дефицит.
Цель и задачи исследования. Цель исследования всегда содержит в себя ориентацию на конечный результат: какие данные необходимо получить исследователь, чтобы разрешить существующее противоречие (проблему). Таким образом, цель должна отвечать на вопрос «для чего» проводится работа. Цель должна напрямую быть связана с предметом исследования и не противоречить ему. Задачи являются шагами по реализации цели, ее составляющими. Чем сложнее явление, подлежащее изучению, тем большее количество задач оно подразумевает. Выделяют три типа задач:
· основные, которые вытекают из предмета и напрямую связаны с целью;
· частные, которые находятся в отношении соподчиненности основным задачам;
· дополнительные, направлены на разведывательные процедуры (уточнение гипотезы, характер аудитории и прочее).
От формулировки задач во многом зависит точность, четкость и логичность инструмента исследования.
Интерпретация и операционализация основных понятий исследования. Интерпретации подлежат основные термины и понятия, закрепленные автором выпускной квалификационной работы в задачах. Исследователю необходимо объяснить, что он понимает под каждым центральным[2] понятием задачи, как оно интерпретируется в научной литературе. Дефиниция должна отражать как сущностные характеристики, так и структуру изучаемого явления, поскольку это существенно облегчит процедуру операционализации.
Последующий порядок процедур описан В.А. Ядовым, который определяет эти этапы следующим образом: «Поиск эмпирических значений понятий называют его эмпирической интерпретацией, а определение этого понятия через указания правил фиксирования соответствующих эмпирических признаков – операциональным определением»[3].
Таким образом, процесс перехода от интерпретации к операционализации подразумевает определение качественных характеристик изучаемого явления через количественные индикаторы. Другими словами, если интерпретация отвечает на вопрос «что мы изучаем?», «какие элементы содержит в себе изучаемое явление?», то операционализация помогает исследователю ответить на вопрос «как мы сможем об этом узнать?», «о чем мы должны спросить, чтобы получить необходимые данные?».
Для каждого метода прикладной социологии можно представить собственную технику формулировки индикаторов. В качестве индикаторов для опросных методик будут являться предварительные вопросы будущей анкеты (вне зависимости от типа и вида вопроса), а в качестве системы кодов необходимо прописывать все возможные варианты разрешения этого вопроса. Для качественно-количественной (количественной) методики контент-анализа характерно составление таблицы операционализации, где указываются категории контент-анализа, единицы контент-анализа и единицы счета (для традиционного контент-анализа – категории анализа и единицы контент-анализа).
| Категория контент-анализа | Единица контент-анализа | Единица счета |
| Мифы о врагах | Миф об угрозе со стороны Запада (США) | план Запада против России |
| спецоперация против России | ||
| США готовятся к войне с Россией | ||
| «холодная война» | ||
| американский шпион | ||
| Мифы о чиновниках и власти | чиновники виноваты | |
| власть обманывает | ||
| коррупция | ||
| взятка / взяточник | ||
| чиновник-вор | ||
| криминал во власти | ||
| Заговор против России | Россию окружили | |
| «антироссийский заговор» | ||
| заговорщики |
Для проведения некоторых видов качественных исследований, необходимо осуществить перечень позиций, согласно которым в ходе полевых работ будет проведен анализ.
Метод анализа документов предполагает в качестве операционализации подробный перечень критериев отбора, согласно которым будет осуществлен отбор вторичной информации. Чем подробнее будет данный перечень, тем меньше сложностей будет у дипломанта в процессе осмысления необходимых данных.
Для неформализованного и группового интервью (фокус-группа) важным аспектом является вербализация предполагаемых тем для дискуссии, которые в дальнейшем могут быть конкретизированы, либо с помощью дополнительных процедур (например, ассоциативного ряда в рамках метода фокус-группы) расширить круг необходимых данных.
Например, в одном из исследований, нацеленных на получение знания о том, как воспринимаются англицизмы, автор получил любопытные данные для анализа: у женщин слово «лифтинг» четко ассоциировалось с повышением социального статуса, что позволило визуализировать связь между использованием косметики и процессом идентификации индивида в обществе.
Выдвижение и формулировка гипотез социологического исследования. Необходимо оговориться, что гипотезы социологического исследования всегда локальны и не соотносятся с задачами и гипотезой выпускной квалификационной работы.
Гипотезы социологического исследования выдвигаются относительно задач СИ, в отличие от гипотезы ВКР. Количество гипотез должно соответствовать количеству поставленных задач. Гипотеза всегда содержит в себе социальный прогноз ситуации, а также имеет предположительный характер. Логическая конструкция гипотезы представляет собой условно-категорическое умозаключение "Если..., то...". Первая посылка выдвигает условие, а вторая утверждает следствие из данного условия. По словам В.А. Ядова, принципиальным требованием к хорошей гипотезе является следующее: чем больше следствий она содержит, тем более вероятно ее подтверждение.
Существует несколько важных требований к формулировке гипотез:
· гипотеза не должна содержать понятий, которые не получили эмпирической интерпретации, иначе она непроверяема;
· она не должна противоречить ранее установленным научным фактам;
· гипотеза не должна обрастать большим числом возможных допущений и ограничений;
· гипотеза должна быть принципиально проверяема при данном уровне теоретических знаний, методической оснащенности и практических возможностях исследования[4];
· формулировка гипотез не должна содержать в себе конкретных цифр, что является типичной ошибкой студентов.
2. Методический раздел программы социологического исследования.
Стратегический план исследования отражает характер наших знаний на момент начала исследовательских процедур. В социологии различают пять основных:
· разведывательный: применение данного плана исследования возможно в том случае, когда у исследователя отсутствуют четкие представления о состоянии изучаемого предмета. В подобных исследованиях часто возникают трудности с четкой формулировкой гипотез. Кроме того, данный план подразумевает изучение максимально гетерогенной выборочной совокупности (полярные по какому-либо признаку группы с дальнейшей корреляцией результатов);