После построения холдинговой структуры руководством были сформулированы принципы управления, которые способствуют более эффективной работе управленческого состава корпорации "Риал":
- Совместимость интересов бизнес–единиц. Для достижения тех целей, которые поставлены перед корпорацией необходимы совместные результаты работы всех ее структурных единиц. При этом ставка делается на синергический эффект их работы. Каждая из бизнес–единиц помимо достижения своих собственных целей должна быть ориентирована на совместную работу внутри корпорации.
- Постоянное инвестирование в развитие бизнеса. Формируется бюджет, где в показателях учтено, что часть проектов будут неудачными. Далее наступает этап тщательного анализа неудачных проектов с целью выявления их причин и предотвращения появления подобных ситуаций в будущем.
- Ориентация на внедрение новых технологий во все сферы бизнеса. Данный принцип указывает на то, что руководство корпорации для достижения заявленных целей будет использовать в процессе передовые технологии.
- Систематический контроль деятельности всех видов бизнеса на предмет создания ими дополнительной стоимости. Данный принцип предполагает, что те бизнес – единицы, которые не отвечают данному требованию. А лишь стягивают на себя ресурсы корпорации, будут упразднены.
В результате изменения организационной структуры и системы управления Управляющая компания совместно с руководителями бизнес-единиц разработали стратегии развития:
Стратегии структурного подразделения «Строй»:
- Разработать механизм взаимодействия строительного подразделения с остальными бизнес – единицами, входящими в состав корпорации.
- Начать работы по строительству коттеджных поселков в Подмосковье.
- Выход на рынок строительства промышленных предприятий в Подмосковье.
- Приобрести и освоить земельные угодия на расстоянии не более 60 км. От МКАД (совхозы).
- Начать строительство жилья для среднего класса на площадках в Красногорске (1,3 га), Калуге (0,7 га) и Твери (0,5 га).
- Участие в программе Московской области по строительству супермаркетов.
- Начать строительство гостиничных комплексов в 100-метровой зоне вдоль Можайского и Ново-Рижского шоссе.
- Освоить новую технологию постройки элитного жилья «проекты со свободной планировкой».
Стратегии структурного подразделения «Риэлт»:
- Разработать механизм взаимодействия риэлтерского подразделения с остальными бизнес – единицами, входящими в состав корпорации.
- Войти в пятерку крупнейших реэлтерских компаний в Москве.
- Проведение широкомасштабных рекламных, PR акций во всех регионах, где осуществляет строительство корпорация "Риал".
Стратегии структурного подразделения «Эксплуатация»:
- Разработать механизм взаимодействия эксплуатационного подразделения с остальными бизнес – единицами, входящими в состав корпорации.
- Разработать проект по эксплуатации коттеджных поселков, отвечающий мировым стандартам.
- Освоить новую технологию экологичного, экономного отопления помещений.
Стратегии структурного подразделения «Инвест»:
- Разработать механизм взаимодействия инвестиционного подразделения с остальными бизнес – единицами, входящими в состав корпорации.
- Обеспечить инвестиционный контракт на 1 млн.кв.м. жилья по России к 2005 году.
- Освоение новых финансовых инструментов.
Стратегии структурного подразделения «"Риал" – сервис»:
- Разработать механизм взаимодействия сервисного подразделения с остальными бизнес – единицами, входящими в состав корпорации.
- Начать реализацию проекта «Чистота в квартире» и «Детская комната» в элитном жилом комплексе С.
Стратегии структурного подразделения «Декор»:
- Разработать механизм взаимодействия дизайнерского подразделения с остальными бизнес – единицами, входящими в состав корпорации.
- Реализовать проекты по озеленению жилых комплексов П. в Дедовске, М-И. в Долгопрудном и строительству детских площадок.
- Запустить работу подразделения по проектировке и дизайну помещений к сентябрю 2003 года.
Стратегии структурного подразделения «Чистая планета»:
- Разработать механизм взаимодействия подразделения «Чистая планета» с остальными бизнес – единицами, входящими в состав корпорации.
- Захват 20% доли рынка мусоропереработки.
3.4. Способы достижения эффектов синергии между интегрированными бизнес-единицами в корпорации «Риал».
Как было показано в пункте 2.2,. синергия может возникнуть только в интегрированной структуре, так как является положительным результатом интеграции бизнес-единиц.
Анализ предпосылки возникновения эффекта синергии в корпорации "Риал":
1. В рассматриваемой ситуации такие бизнес-единицы, как «"Риал"-строительство», «"Риал"- эксплуатация», «"Риал"- инвест», «Риэлт», «Декор», «Сервис» находятся в составе технологической цепочки по производству основного продукта корпорации – жилых площадей в многоквартирных домах и коттеджных поселках. Контролируются процессы кредитования жилья, его проектировки и постройки, прокладки инженерных коммуникаций, реализации жилья, постпродажное обслуживание: услуги по декорированию, дизайнерскому оформлению помещений и открытых территориях, оказание комплексных сервисных услуг в коттеджных поселках. Как было показано в пункте 2.2. в ситуация, когда структурные подразделения интегрированы в рамках производственного процесса возможно возникновение эффекта синергии.
2. Так как стратегическая бизнес-единица корпорации "Риал" «Чистая планета» специализируется в другой области отрасли – мусороперерабатывающей, то достижение эффектов синергии возможно, поскольку имеет место диверсификация
В пункте 2.2. были рассмотрены различные типы синергии, которые могут быть присущи корпорациям, было показано, что в отдельно взятой организации могут возникнуть не все типы. Посмотрим, какие из указанных типов могут возникнуть в корпорации "Риал". См таблицу 2, где представлены предпосылки возникновения типов синергии.
| Тип синергии | Предпосылки возникновения | |
| 1. Инвестиционная и финансовая синергия | + | Возникновение данного типа синергии возможно, поскольку в корпорации "Риал" единая финансовая политика, где учтены интересы каждой бизнес-единицы. Привлечение инвестиций происходит централизовано, следовательно корпорация имеет больше возможностей привлечь инвестиции, чем каждое структурное подразделение в отдельности. Данный эффект имеет чрезвычайно важное значение в современной России, поскольку крупной интегрированной структуре привлечь средства значительно проще, чем не интегрированной компании. |
| 2. Синергия конгломерата | + | Синергия данного типа может быть присуща корпорации "Риал", поскольку в ее составе есть структурное подразделение «Чистая планета», которая действует на ином рынке, цикличность которого отличается от цикличности на рынке жилья. |
| 3. Рыночная синергия | + | Достижение рыночной синергии возможно, поскольку в составе корпорации "Риал" находятся разнородные, но связанные между собой бизнесы. Подразделения «Инвест», «Строй», «Эксплуатация», «Риэлт» - вертикалоно интегрированы и ориентированы на производство и реализацию жилых площадей, тогда как подразделения «Сервис» и «Декор» оказывают дополнительные услуги. |
| 4.Производственная синергия | + | Производственная синергия может быть достигнута за счет организации внутрикорпоративного обмена между подразделениями, организации совместного обучения персонала. |
| 5. Инновационная синергия | + | Достижение данного типа синергии возможно, поскольку для улучшения качества производимой продукции (имеются в виду жилые площади) требуются знания и усилия специалистов различных бизнес-единиц. Возможность организации совместного обучения персонала, ротации кадров. |
| 6. Политическая синергия | + | Предпосылками достижения данного типа синергии является успешный опыт участия в федеральной программе по реконструкции ветхого жилого фонда, имеющиеся связи в властных структурах областного значения, хороший имидж торговой марки "Риал", слаженная работа отдела PR и рекламы. |
| 7. Культурная и кадровая синергия | + | Предпосылками достижения кадровой и культурной синергии является то, что деятельность подразделений «Инвест», «Сторой», «Эксплуатация», «Риэлт», «Сервис», «Декор» в большей или меньшей степени связаны с одним объектом – жилыми площадями и, соответственно, интересы сотрудников в отношении работы могут быть взаимодополняющими. Заявленная стратегия на интеграцию интересов бизнес-единиц и разработку норм корпоративной культуры – аспекты, позволяющие достигнуть синергию данного типа. Приоритет руководства установлен, поставлена задача, которая будет реализовываться. |
| 8. Синергия продаж | + | Синергия продаж может быть достигнута в результате возможности реализации услуг подразделений «Сервис» и «Декор» через сбытовую сеть риэлтерского подразделения. У бизнеса «Риэлт» будет возможность предоставлять своим клиентам пакет дополнительных услуг. |
На завершающем этапе работы предложим рекомендации по достижению в корпорацией "Риал" типов синергии, укажем возможные эффекты, получаемые корпорацией и ожидаемые затраты на реализацию проекта.
1. Инвестиционная и финансовая синергия.
Для получения эффекта инвестиционной и финансовой синергии необходимо на уровне Управляющей компании провести следующие мероприятия: