Методические указания по проведению практических занятий дисциплина опд. Ф. 04 «Теория организации» (стр. 6 из 9)
Шаг 3. В течение 8-10 минут делаются основные доклады, преподаватели и студенты задают вопросы докладчику, затем в виде прений по основным докладам выстраиваются выступления содокладчиков и всех желающих в аудитории.
Шаг 4. Преподаватель (либо кто-то из основных докладчиков) подводя итоги круглого стола должен показать взаимосвязь основополагающих законов в организации, т.е. как законы могут работать развивая и дополняя друг друга, либо противоречить.
Шаг 5. Оценка работы осуществляется преподавателем с учетом детальности проработки вопроса, ясности изложения материала, точности формулировок и т.п.
4.6. Тематика докладов и сообщений
1. Реализация законов организации в практике бизнеса.
Рекомендуемые темы: «Деятельность Джека Уэлча в период работы в Дженерал Электрик – как пример реализации законов синергии и развития».
2. Система менеджмента качества как результат следования законам и принципам организации.
3. Специфические законы социальной организации.
4. Использование принципов закона информированности-упорядоченности в рекламе и политике.
5. Закон единства анализа и синтеза, его следствия.
Литература: [1; 3; 11; 12; 14; 15; 16; 18; 20]
ТЕМА 5. Принципы организации.
5.1. Вопросы для обсуждения
1. Принципы статической и динамической организации.
2. Принципы приоритета в статике организации.
3. Механизм реализации принципа приоритета цели.
4. Механизм реализации принципа приоритета персонала.
5. Принципы приоритета в динамике организации.
6. Принципы соответствия.
7. Механизм обеспечения непрерывности процесса организации.
8. Принципы оптимальности.
5.1.Задания для индивидуальной аудиторной работы студентов.
Цель работы: закрепление теоретических знаний по теме, выработка навыков анализа положительных и отрицательных сторон различного состояния организации в течение ее жизненного цикла.
Задание 1. Составить вопросы для самоконтроля по теме «Принципы организации», используя материалы лекций по дисциплине, учебников и учебных пособий, рефератов и др.
Задание 2. Составить глоссарий основных понятий по теме, используя материалы лекций, учебников и учебных пособий.
Задание 3. Перечислите положительные и отрицательные стороны динамических организаций, заполнив табл.5.1.
Таблица 5.1.Положительные и отрицательные стороны динамических организаций
| Положительные стороны | Отрицательные стороны |
| 1. | 1. |
| 2. | 2. |
| 3. | 3. |
Задание 4. Перечислите положительные и отрицательные стороны статических организаций, заполнив табл.5.2.
Таблица 5.2.Положительные и отрицательные стороны статических организаций
| Положительные стороны | Отрицательные стороны |
| 1. | 1. |
| 2. | 2. |
| 3. | 3. |
Задание 5. Дополните недостающее в табл.5.3.
Таблица 5.3.Характеристика принципов соответствия
| Наименование принципа | Содержание принципа |
| 1. Принцип соответствия между поставленными целями и выделенными ресурсами | |
| 2. | У каждого работника должен быть один линейный руководитель и любое количество функциональных |
| 3. | Для каждой организации должно быть найдено соответствие между эффективностью и затратами |
| 4. Принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации производства и управления | |
| 5. Принцип прямоточности | |
| 6. Принцип ритмичности | |
| 7. | Производственные и информационные процессы должны идти по графику, чтобы не было простоев и затоваривания |
| 8. | Среди производственных и информационных процессов необходимо выделить постоянный или временный центр синхронизации, под который должна подстраиваться работа других подразделений. |
5.2.Круглый стол «Анализ соответствия принципов и постулатов Джека Уэлча законам и принципам организации»
Темы для дискуссии.
1. Примеры реализация принципов организации в практике бизнеса: 10 правил и 31 постулат успешного руководителя Джека Уэлча (Дженерал Электрик).
2. Организационные принципы оптимальности; реализация в практике бизнеса.
3. Организационные принципы соответствия; реализация в практике бизнеса.
4. Принципы формирования организационных структур.
5. Принципы развития организационных структур управления.
Литература: [1; 11; 12; 14; 15; 18]
ТЕМА 6. Коммуникации в организации.
6.1. Вопросы для обсуждения:
1. Коммуникация как явление и как процесс.
2. Характеристика элементов коммуникационного процесса.
3. Основные направления управленческих коммуникаций в организации.
4. Причины возникновения «шумов» в коммуникационном процессе.
5. Виды коммуникаций в организации и их классификация.
6. Письменная и устная коммуникация.
7. Коммуникация в малой группе и общественная коммуникация: общие и отличительные черты.
8. Характеристика ступеней противоречий в коммуникации.
9. Противоречия в организации и возможности возникновения конфликтов.
10. Противоречия в организации и их влияние на результаты деятельности.
6.2.Задания для индивидуальной аудиторной работы студентов.
Задание 1. Построить схему коммуникационного процесса между руководителем отдела маркетинга и специалистами по товарной политике и рекламе и показать, какие информационные потоки присутствуют в этом процессе.
Задание 2. Охарактеризовать достоинства и недостатки устной и письменной коммуникации. Данные занести в табл. 6.1.
Таблица 6.1. Положительные и отрицательные характеристики устной и письменной коммуникации
| Вид коммуникации | Достоинства | Недостатки |
| Устная | 1. 2. 3. … | 1. 2. 3. … |
| Письменная | 1. 2. 3. … | 1. 2. 3. … |
Задание 3. Составить деловое письмо-приглашение к партнерству.
Задание 4. Составить рекламное объявление о реализации товара (услуги).
Задание 5. Составить отчет о проделанной работе (торгового, рекламного агента, менеджера по реализации товара и т.п.).
Методические рекомендации к выполнению заданий 3-5.
При разработке документов следует акцентировать внимание на:
1. эмоциональном воздействии па пользователя;
2. краткости изложения;
3. сочетании тестов, графиков, таблиц и формул;
4. указании срока жизненного цикла документа;
5. идентификации документа;
6. соответствии документа организационной структуре, в которой он обрабатывается;
7. соответствии уровня изложения уровню потребителя документа;
8. наличии механизма обработки и ответа.
Задание 6. Восстановите пропущенные элементы в таблице классификации типов коммуникаций.
Таблица 6.2.Типы коммуникаций в организации
| Наименование типа коммуникации | Характеристика |
| 1. Внутриличностная коммуникация | |
| 2. | Небольшое количество людей собирается вместе для обсуждения какой-либо проблемы |
| 3. Межличностная коммуникация | |
| 4. | Посылающий информацию передает послание аудитории |
| 5. | Структурированная коммуникация в пределах организации, непосредственно направленная на достижение целей организации |
| 6. |
Задание 7: Восстановите пропущенные элемнты в схеме коммуникаций (рис. 6.1.)
Рисунок 6.1. Направления коммуникаций в организации
6.3.Групповые аудиторные работы.
6.3.1.Практикующее упражнение «Оценка снизу вверх»
Цель работы: попрактиковаться в умении давать обратную связь своему преподавателю и понаблюдать за динамикой через коммуникационные барьеры. Дать возможность обучающемуся потренироваться и продемонстрировать технику активного слушания. Получить конструктивную обратную связь по читаемому курсу.
Процедура выполнения работы.
Шаг 1. Преподаватель формирует в учебной группе подгруппы по 3-5 человек для совместной работы.
Шаг 2. Малые группы в отсутствии преподавателя формулируют (по состоянию на сегодняшний день) проблемы, вопросы и свои интересы, имеющие отношение к преподаванию изучаемого курса, и те, которые они хотели бы передать преподавателю (15-20 мин.).
Шаг 3. Малые группы выделяют из своего состава по одному выступающему и по одному наблюдателю для проведения общего обсуждения сформулированных проблем, вопросов и интересов. Выступающие вместе с наблюдателями докладывают результаты работы малой группы непосредственно преподавателю, без присутствия других ее членов (10-15 мин.).
Шаг 4. Пока представители малых групп, докладывают, остальные их участники обсуждают, как следовало бы провести обсуждение выдвинутых ими проблем и вопросов в аудитории, готовят себя к беспристрастному восприятию того, что может произойти в ходе общей дискуссии (10-15 мин.).
Шаг 5. Проводится общее обсуждение проблем в присутствии преподавателя. Выделенные от малых групп наблюдатели должны будут сделать свой комментарий после дискуссии (20-30 мин).