Тема 6. Программа и организация исследования в управлении
Понятие программы исследования: структура, разработка и содержание. Особенности программы исследования социально-экономических и политических процессов. Планирование и организация исследования в управлении. Консультирование как форма организации и проведения исследований. Виды консультационной деятельности. Коллективный и интегральный интеллект. Основные принципы формирования интегрального интеллекта.
Тема 7. Эвристические методы исследования в управлении
Сочетание интуиции и логики в творческой исследовательской деятельности. Метод «мозгового штурма», содержание и область его применения. Основные этапы проведения метода и их характеристика. Специфика использования метода в исследовании управления. Метод экспертных оценок: понятие, виды, формы организации, использование в исследовании управления. Понятие и цели синектики. Технология и этапы синектического метода. Использование аналогии при поиске целей. Формирование синектических групп и факторы эффективности метода. Метод Дельфи, его сущность и особенности проведения, формирование группы экспертов. Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ) в исследовании управления.
Тема 8. Эффективность исследования социально-экономических и политических процессов
Понятие эффективности исследования. Факторы, характеризующие исследовательский потенциал управления: методологической готовности, наличия и структуры ресурсов, организационных возможностей. Принципы обеспечения эффективности исследования: объективности, системности, последовательности, целеустремленности и др. Фактологическое обеспечение исследований. Понятие факта и его роль в исследовании. Работа с фактами в исследовании социально-экономических и политических процессов.
Приложение В:
Перечень контрольных вопросов для проверки знаний по дисциплине «Исследование социально-экономических и политических процессов»
1. Роль и значение исследований в управленческой деятельности.
2. Понятие «исследование», типология и основные характеристики.
3. Менеджер исследовательского типа, его черты.
4. Понятие социально-экономических и политических процессов, их виды и типы.
5. Управляемые социально-экономические и политические процессы, их свойства и особенности.
6. Понятие «методология исследования», ее содержание в исследовании управления.
7. Проблема в методологии исследования.
8. Пути и ресурсы проведения исследований.
9. Общенаучные методы в исследовании социально-экономических и политических процессов.
10. Конкретно-предметные методы в исследовании социально-экономических и политических процессов.
11. Сущность системного подхода в исследовании управления. Основные понятия.
12. Система и ее свойства. Классификация систем.
13. Управляемые системы.
14. Системный анализ и синтез, их виды.
15. Метод структуризации проблемы построения дерева.
16. Основные принципы системного подхода.
17. Социологическое исследование: понятие и классификация.
18. Организация и проведение социологического исследования.
19. Методы сбора социологической информации.
20. Социометрия как метод социологического исследования.
Приложение Г
План
семинарского занятия № 1
«Социально-экономические и политические процессы в России»
Время – 2 часа
Вопросы для обсуждения:
1. Социальная и культурная динамика в российском обществе.
2. Экономические процессы в современной России.
3. Изменения в политической жизни российского общества.
4. Роль исследований в социально-экономических и политических процессах.
План
семинарского занятия № 2
«Социологические исследования в управлении»
Время – 2 часа
Вопросы для обсуждения:
1. Роль социологического исследования в государственном и муниципальном управлении.
2. Особенности проведения социологических исследований в России: проблематика, методы сбора информации и результаты.
3. Анализ проведения социологических исследований в Санкт-Петербурге (привести примеры).
План
практического занятия № 3
(в виде творческих заданий)
Время – 1 час
1. Менеджер исследовательского типа. Составить профессиограмму менеджера исследовательского типа. Ответить на вопрос: Какие качества менеджера являются врожденными, а какие приобретенными?
2. Проблематика исследования управления. Определить основные проблемы исследований в сфере государственного и муниципального управления. Оформить проблемы в виде схемы/классификации.
План
практического занятия № 4
(в виде творческих заданий)
Время – 1 час
1. Определение проблемы. Выбрать любую проблему в сфере государственного управления и рассмотреть ее по этапам: формулирование проблемы, ее построение, оценка проблемы, обоснование и обозначение проблемы.
2. Программа исследования. Составить программу исследования выбранной проблемы (оформить на компьютере). Программы защищаются на занятиях, оцениваются преподавателем и экспертной комиссией (из числа студентов)