| № | Наименование | Ответственный | Срок | Уровень |
| 1.2 Совершенствование образовательной деятельности | Проректор по УР | 3-5 лет | Стратегический | |
| 1.3 Подготовка кадров высшей квалификации (защиты, Советы и т.д.) | Проректор по НИР | 3 года | Стратегический | |
| 1.4 Развитие научно-исследовательской деятельности (НИД) | Проректор по НИР | 3-5 лет | Стратегический | |
| 1.5 Международное сотрудничество | Начальник УМС | Возможно включение во все пункты | ||
| 1.6 Информатизация университета | Проректор по ИТ | 3 года | Стратегический | |
| 1.7 Университетский имидж и развитие традиций | Первый проректор | 1 год | Стратегический | |
| 2 | План первоочередных мероприятий по дальнейшему развитию и совершенствованию деятельности университета | Проректора | 1 год | Тактический как сумма планов проректоров |
| 3 | Невыполненные позиции первоочередных мероприятий на …….. | Ученый секретарь | 1 год | |
| 4 | Планы – задания по результатам анализа невыполненных позиций | Первый проректор | 1 год | Некоторые позиции можно включить на следующий год |
| 5 | План по совершенствованию системы менеджмента качества | Зам проректора по МК | 1 год | |
| Уровень института | ||||
| 1 | Политика и стратегические цели | Директор | 1 -3 лет | |
| 2 | План первоочередных мероприятий по дальнейшему развитию и совершенствованию деятельности института | Директор | 1 год | |
| 3 | Программа совершенствования в институте СМК | Зам директора по СМК | Можно включить в п. 2 | |
| 4 | Невыполненные позиции первоочередных мероприятий на …….. | Директор | 1 год | |
| 5 | План работы дирекции | Зам. директора | 1 год | |
| 6 | Акты внутренних аудитов кафедр и подразделений | Зам. директора | 5 лет | Возможно до следующей проверки |
| 7 | Номенклатура дел дирекции: | Регламентируется архивом | ||
| 7.1 Сводная ведомость посещаемости (журнал) | Зам. директора | 1 год | Оперативный | |
| 7.2 Сводня ведомость успеваемости (журнал) | Зам. директора | 5 лет | ||
| 7.3 Идентификация студентов (данные с фото) | Специалист | 5 лет | ||
| 7.4Список студентов по группам | Секретарь | 1 год | ||
| 7.5 Движение контингента | Зам. директора | 5 лет | ||
| 7.6 Планы работ деканата | Директор | 1 год | ||
Продолжение таблицы 9
| № | Наименование | Ответственный | Срок | Уровень |
| 7.7 План заседаний Ученого Совета | Ученый секретарь совета института | |||
| 7.8 Акт готовности (по сумме актов кафедр) | Зам. директора | 1 год | ||
| 7.9 План корректирующих мероприятий (по полугодиям) | Директор | 1 год | ||
| Уровень кафедры | ||||
| 1 | План первоочередных мероприятий кафедры - (основан на акредитационных показателях) | Зав кафедрой | 5 лет | |
| 2 | Сводный план работы кафедры (как сумма индивидуальных планов ППС) | Зав кафедрой | 5 лет | |
| 3 | План качества (касается документации качества обучения – ГЭК, ГАК, успеваемость и т.д.) | Секретарь кафедры | 5 лет | |
| 4 | План заседаний кафедры | Зав кафедрой | 1 год | |
| 5. | План научно – методических семинаров | Зав кафедрой | 1 год | |
5.5 Структура управления системы качества ВГУЭС
Система управления качеством — это совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления политики в области качества с помощью таких средств, как планирование качества, управление качеством, обеспечение качества и улучшение качества.
В основе работы СК ВГУЭС лежит анализ:
- результатов, которых добился университет в отношении запланированных целей;
- удовлетворенности потребителей качеством подготовки специалистов;
- удовлетворенности преподавателей, сотрудников и обучающихся условиями работы и учебы в вузе;
- влияния университета на общество.
Функционирование СК ВГУЭС включает:
- определение ответственности и полномочий всех должностных лиц и сотрудников и их взаимосвязи при выполнении своих функций;
- оценку программ (направлений) подготовки, включая их самообследование и публикацию результатов;
- систему аккредитации или другие аналогичные процедуры.
Система управления качеством включает в себя следующие структурные звенья и коллегиальные органы:
1 Заместитель первого проектора по менеджменту качества (приказ от 31.10.2005 №99орг) является представителем высшего руководства ВГУЭС в области качества. Функции представителя руководства по качеству определены стандартом ISO 9000 (п.5.5.2), в том числе:
- обеспечение разработки, внедрения, поддержания в рабочем состоянии и постоянного улучшения системы менеджмента качества;
- представление отчетов высшему руководству о функционировании системы менеджмента качества и необходимости её улучшения;
- поддержание связей с внешними сторонами.
Заместитель первого проректора по менеджменту качества возглавляет Центр менеджмента качества (ЦМК), созданный на базе Отдела менеджмента качества (приказ от 01.11.2005 №100орг). Основная функция Центра — разработка и внедрение системы менеджмента качества во все виды деятельности университета, поддержание ее в рабочем состоянии и непрерывное совершенствование. К функциям центра относятся:
- разработка и реализация политики ВГУЭС в области качества;
- общее руководство системой качества;
- разработка стандартов и организационно-технической документации, определяющей функционирование системы качества;
- анализ процессов системы качества и составление аналитических отчетов для руководства;
- методическая и консультационная поддержка работ по внедрению методов менеджмента качества и разработки документации в структурных подразделениях университета и т.п.
Основные задачи ЦМК:
- разработка и реализация плана создания и внедрения СК ВГУЭС;
- упорядочение основных и вспомогательных процессов;
- определение измеряемых параметров и характеристик качества основных и вспомогательных процессов ВГУЭС, методов их измерения, сбора информации о качестве результатов и реализации процессов, их мониторинг;
- подготовка нормативной документации, руководств и инструктивных рекомендаций по обеспечению качества и т.д.
2 Менеджеры по качеству являются проводниками политики в области качества на всех уровнях структуры вуза — руководители структурных подразделений, на которых возложена персональная ответственность за внедрение и поддержание в рабочем состоянии системы управления качеством, должностные инструкции которых дополнены соответствующими функциональными обязанностями (приказ от 17.02.2006 №104/2).
Функциональные обязанности менеджера по качеству:
- реализует на уровне подразделения политику университета в области управления качеством;
- участвует в разработке документации СК в подразделении и отвечает за поддержание ее в рабочем состоянии;
- координирует вопросы по разработке, внедрению и функционированию СК в своих подразделениях в соответствии с утвержденными планами работы и оперативными поручениями представителя руководства по качеству, взаимодействуя с Центром менеджмента качества ВГУЭС;
- информирует сотрудников своего подразделения о внедрении и функционировании СК университета;
- обеспечивает постоянное обучение сотрудников подразделения по вопросам управления качеством;
- представляет подразделение при внутреннем и внешнем аудите. Готовит рекомендации при внутреннем и внешнем аудите. Готовит рекомендации по совершенствованию условий реализации системы качества, разрабатывает план предупреждающих и корректирующих мероприятий;
- готовит проекты управленческих решений, направленных на повышение качества деятельности подразделения и его результатов, устранение имеющихся недостатков.
3 Уполномоченные по качеству — председатели учебно-методических комиссий институтов, которые являются также членами Учебно-методического Совета университета (распоряжение от 23.01.2007 №18) и заместители заведующих кафедрами по учебно-методической работе.