Перечень сокращений (стр. 7 из 15)
- итогами тестирования студентов Центром тестирования профессионального образования (Йоршкар-Ола).
Одним из показателей качества обучения является средний балл диплома, который зависит от специальности, среднего балла аттестата и т.д.
На рисунке 1 приведен средний балл диплома выпускников по специальностям: экология (ЭК), информационные системы и технологии (ИТ), математические методы в экономике (ММ), (МА), государственное и муниципальное управление (ГУ) за 2003-2007гг.
Рисунок 1 — Средний балл диплома
Результаты привлечения студентов очной формы обучения к научно-исследовательской работе приведены в таблице 3.
Таблица 3 — Привлечение студентов к научно- исследовательской работе
| Наименование показателя | Год | ||||
| 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | |
| Конкурсы на лучшую НИРС | 17 | 17 | 18 | 18 | 21 |
| Количество студенческих работ, поданных на конкурс | 153 | 161 | 182 | 193 | 196 |
| Студенческие и научно-технические конференции | 23 | 26 | 29 | 30 | 31 |
| Студенческие доклады на научных конференциях, семинарах | 1252 | 1282 | 1301 | 1047 | 1011 |
| Выставки студенческих работ | 32 | 34 | 37 | 39 | 36 |
| Экспонаты представленные на выставках студентами | 335 | 340 | 356 | 406 | 411 |
| Количество наград, полученных на конкурсах и выставках | 148 | 156 | 201 | 208 | 216 |
| Научные публикации | 412 | 387 | 306 | 321 | 331 |
| Студенческие проекты, поданные на конкурс грантов | 45 | 46 | 35 | 46 | 27 |
| Гранты, выигранные студентами | 20 | 21 | 42 | 35 | 5 |
| Стипендии Президента РФ | 6 | 2 | 27 | 105 | 102 |
| Доля студентов очной формы обучения, участвующих в НИР | 36 % | 36 % | 37 % | 66 % | 66 % |
Успеваемость обучающихся ВГУЭС оценивается в рамках рейтинговой системы по стобалльной шкале. Введению рейтинговой системы сопутствовало введение в 2004г. системы проведения дополнительных занятий с неуспевающими студентами, что способствовало повышению качества образования (рисунок 2). Под понятием «качество» на рисунке представлен процент отличных и хороших оценок.
В 2006г. введена новая редакция «Положения о рейтинговой системе оценки успеваемости студентов» (разработано в 2004г.).
Рисунок 2 — Успеваемость студентов очной формы обучения
2 Самооценка ВГУЭС на основе модели совершенствования
Эффективная система мониторинга качества образования в вузе, основанная на самооценке, обеспечивает доверие к работе вуза. Результаты становятся с одной стороны механизмом постоянного внутреннего улучшения качества работы вуза, а с другой могут представляться внешним проверяющим для их выборочной проверки.
Задача самооценки — сопоставить свою деятельность по обеспечению качества с идеальной моделью работы вуза и как следствие стимулировать вуз поиску современных методов управления.
Цель самооценки — получить всестороннюю картину своей деятельности, оценить, насколько деятельностью предприятия удовлетворены потребители, персонал, поставщики, общество, и на этой основе определить приоритетные направления совершенствования.
В качестве модели, на основе которой проводилась самооценка университета, использовалась Модель совершенствования деятельности вуза (ссуза) в области менеджмента качества. Под Моделью совершенствования деятельности ОУ понимается определенная совокупность критериев и составляющих, характеризующих основные компоненты деятельности ОУ с позиций менеджмента качества. Модель содержит 9 критериев и 55 подкритериев и составляющих.
В основу описания «уровней совершенства» подкритериев Модели, составляющих (видов деятельности, работ) положены шесть «измерений», соответствующих базовым принципам TQM.
Квалиметрические шкалы вербально описывают пять упорядоченных «уровней совершенства» или стадий развития подкритериев и составляющих. Это позволило перейти от качественной оценки соответствующих подкритериев (видов деятельности, работ) к их количественной оценке, соответствующей номеру выбранного «уровня совершенства» от 1 до 5 по 10-ти бальной числовой шкале. В основу метода проведения самооценки положены подходы, используемые в матричном и табличном методах.
Матричный метод:
– представляет собой совокупность квалиметрических шкал (в виде матриц) «уровней совершенства» по всем критериям модели, выраженных вербально, от полностью неудовлетворительного состояния до полного совершенства;
– позволяет просто и легко прослеживать динамику развития ОУ во времени путем анализа профиля результатов самооценки;
– обеспечивает визуальный анализ положительных сдвигов в настоящий момент относительно прошлого состояния.
Табличный метод:
– проводится путем заполнения для каждого оцениваемого аспекта деятельности или критерия модели таблицы, в которой дается оценка уровня совершенства критерия, степени системности и распространенности применяемого подхода;
– в этой же таблице для каждого критерия модели могут указываться сильные и слабые стороны, потенциальные возможности и угрозы и области для возможных улучшений;
– дает возможность провести SWOT-анализ деятельности ОУ по критериям модели и служит основой для составления плана корректирующих и предупреждающих действий.
2.2 Проведение самооценки во ВГУЭС
Самооценка во ВГУЭС проводилась руководством и компетентными специалистами без привлечения независимых экспертов. Специалисты из числа наиболее компетентных сотрудников и профессорско-преподавательского состава ВГУЭС подбирались по направлениям деятельности, к которым имеют отношение оцениваемые ими группы показателей. Основными критериями при формировании рабочей группы, участвующей в самооценке, являлась компетентность членов группы в рассматриваемых вопросах (в оцениваемых критериях и их составляющих) и их осведомленность о реальном положении дел в ОУ по оцениваемой проблеме.
Таблицы оценок, выставленных разными специалистами, согласовывались в процессе обсуждения на семинаре, и на основе консенсуса была выработана общая таблица согласованных оценок составляющих критериев для университета.
Полученная согласованная таблица оценок обрабатывалась с учетом весовых коэффициентов составляющих и подкритериев. Были рассчитаны численные оценки интегрального показателя степени совершенства СК ОУ в рамках Модели с учетом весовых коэффициентов критериев. Эти оценки являются уникальными для университета. Они могут применяться для анализа динамики роста организационной зрелости данного учебного заведения во времени.
Перед началом работы был составлен план-график проведения самооценки с указанием основных этапов, сроков их проведения и ответственных лиц (распоряжение от 20.09.2008 №147).
Члены рабочей сделали оценку по заданной шкале уровень, на котором, по их мнению, находятся те или иные составляющие критериев Модели. Каждый респондент дал свою собственную оценку составляющих критериев, которые были закреплены за рабочими группами.
Согласование самооценки проводилось в процессе заключительного совещания, целью которого являлся анализ выставленных оценок, обсуждение различий между индивидуальными оценками и достижение оценки всех составляющих критериев на основе консенсуса. Значение согласованной самооценки по каждой составляющей вычислялось по среднему арифметическому всех оценок с округлением результата до ближайшего целого числа.
После формирования итоговых форм самооценки значения «уровней совершенства» критериев Модели рассчитывались с учетом весовых коэффициентов подкритериев и составляющих, рекомендуемые значения которых представлены в таблицах весовых коэффициентов. По значениям «уровней совершенства» критериев Модели была построена лепестковая диаграмма, которая показывает исходное состояние СК и направления для ее улучшения в разрезе девяти критериев: «Лидирующая роль руководства», «Политика и стратегия», «Менеджмент персонала», «Ресурсы и партнеры», «Менеджмент процессов», «Удовлетворенность потребителей», «Удовлетворенность персонала», «Влияние ОУ на общество», «Результаты деятельности ОУ» (рисунок 3).