Смекни!
smekni.com

Методические указания к изучению дисциплины и контрольной работе для студентов заочной формы обучения специальностей (стр. 3 из 8)

6. Добренков В.И., Кравченко А.И. Социология: Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2001.-624с. С.149-196

7. Игры, обучение, тренинг /Под ред. В.В.Петрусинского. - М.: Новая школа, 1994.

8. Кричевский Р.Л. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. - М.: Изд-во МГУ, 1991. - 207 с.

9. Общая социология: Учебное пособие /Под общей ред.проф. А.Г.Эфендиева.-М.: ИНФРА-М, 2002.-654 с.

10. Пиз А. Язык телодвижений. - М.: Ай кью, 1995.- 258 с.

11. Практическая психология для менеджеров /Под ред. М.К.Тутушкиной. - М.: Филинь, 1996. - С. 113-152.

12. Ромашев О.В., Ромашова Л.О. Социология и психология управления: Учебное пособие для вузов. – М.: Экзамен, 2002. – 512с.

13. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. - С. 227-280.

План

семинарского занятия № 5

«Техника и методика эффективного общения»

Время – 4часа

Вопросы для обсуждения

1. Психология профессионализма руководителя, менеджера, его компетентность и квалификация. Стороны и критерии профессионализма.

2. Психология принятия управленческих решений.

3. Ограничения руководителя: неумение управлять собой, смутные личные цели, недостаточность навыка решения проблем, неумение влиять на людей, слабые навыки руководства, низкая способность формировать команду, организацию. Умение руководителя преодолевать эти ограничения.

5. Влияние конфликтов и индивидуально-психологических особенностей отдельных личностей и социально-психологической структуры группы, команды на управленческую деятельность менеджера.

6. Рефлексивное и нерефлексивное слушание менеджера в деловой и личностной оценке персонала.

Литература

1. Абрамова Г.С. Практическая психология: Учебник для студентов вузов. - Екатеринбург: Деловая книга, 1999. - С. 150-186, 198-301.

2. Атватер И. Я Вас слушаю... - М.: Экономика, 1986. -109 с.

3. Багрецов А.С., Оганян К.М. и др. Диагностика социально-психологических характеристик малых групп с внешним статусом: Учебник для ВУЗов/СПб:изд-во «Лань».1999.-640 с.

4. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело, 1991.-С. 42-46, 306-312.

5. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие.-М.:Финансы и статистика, 2001.-223 с.

6. Грехнев B.C. Культура педагогического общения. - М.: Просвещение, 1990. - 143 с.

7. Добренков В.И., Кравченко А.И. Социология: Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2001.-624с. С.149-196

8. Игры, обучение, тренинг, досуг /Под ред. В.В.Петрусинского. -М.: Новая школа, 1994. - С. 35-77.

9. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. -М.:Юристъ, 1998.-С. 61-70.

10. Конфликтология /Под ред. А.С.Кармина. - СПб.: Лань, 1999. -С. 282-342.

11. Маркова А.К. Психология профессионализма. - М., 1996. - С. 8-49, 252-277.

12. Общая социология: Учебное пособие /Под общей ред.проф. А.Г.Эфендиева.-М.: ИНФРА-М, 2002.-654 с.

13. Поташник М.М., Моисеев A.M. Управление современной школой. - М.: Новая школа, 1997. - 352 с.

14. Психологические аспекты подбора и проверки персонала /Сост. Н.А.Литвинцева. - М. - С 55-105.

15. Ромашев О.В., Ромашова Л.О. Социология и психология управления: Учебное пособие для вузов. – М.: Экзамен, 2002. – 512с.

16. Скотт Д.Г. Сила ума. - Киев, 1991.-С. 25-29,41-48.

17. Управление персоналом организации. - М.: Инфра-М, 1997. -С. 20-43.

18. Шакуров Р.Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив. - М.: Просвещение, 1990.-С. 5-91.

19. Argyle М. а. о. Social situations. - Cambridge, 1981. - P. 8-19

20. Organizational Behavior. Stephen and Robbins. Prentise hall international editions. - N.Y., 1996. - P. 60-83.

3. Методические указания к выполнению контрольной работы

Контрольная работа выполняется студентами на основе самостоятельного изучения рекомендованной литературы. Контрольная работа должна быть написана по определенному плану. К его составлению студент должен приступать после того, как им будет изучены источники и литература по данной теме.

Контрольная работа заключается в ответе на два контрольных вопроса, находящихся в Приложении Б. За каждым студентом закреплены два контрольных вопроса в соответствии с таблицей в Приложении Г.

Контрольная работа должна состоять из введения, основной части, раскрывающей тему контрольной работы, заключения и списка, изученных и использованных в работе источников и литературы.

Во введении необходимо дать обоснование избранной темы, ее важно­сти, актуальности, сформулировать задачи работы.

В основной части работы, раскрывающей содержание темы, не следует выделять большего количества вопросов. Достаточно поставить два, три во­проса Содержание каждого раскрываемого вопроса должно соответствовать его названию.

Цитаты, приведенные в контрольной работе, все цифровые материалы должны иметь ссылку на источник, вынесенные в подстрочник, следует точно давать фамилию, инициалы автора, название произведения с обязательным указанием места, года издания и страницы.

4. Требования к оформлению контрольной работы

1. Объем работы – 15-20 страниц. Работа должна быть представлена в машинописном варианте.

2. Введение, как правило, пишется на 1-1,5 страницах. В нем необходимо обосновать ее актуальность, место и роль в курсе, сформулировать цель и задачи работы, указать основные источники, которые использованы для их решения.

3. В основной части работы с помощью источников раскрывается содержание темы. Работа может содержать обзор источников по теме или анализ, систематизацию документов, мнений, комментарии к книге. Каждое выдвинутое положение необходимо доказать конкретным фактическим материалом, аргументировать свою позицию.

4. Заключение пишется на 1-2 страницах. В нем студент обощает изложенный в работе материал, формулирует выводы.

5. В конце работы приводится список используемой литературы, в котором должны быть указаны фамилия и инициалы автора в алфавитном порядке, точное название книги (брошюры), наименование издательства, год издания.

Материал контрольной работы должен быть изложен логически последовательно, литературно грамотно, разделен на вопросы в соответствии с планом. Страницы работы нумеруются. Цитаты должны быть снабжены ссылками на источники, из которых они взяты.

Более подробно требования и рекомендации по выполнению контрольной работы изложены в пособии: Оганян К.М. Методические указания по выполнению письменной работы. – СПб.: СПбГИЭУ, 2003. Данное пособие имеется в библиотеке университета.

Контрольные работы студенты сдают к указанному сроку методисту кафедры социологии. Методист регистрирует работу в специальном журнале. Преподаватель проверяет ее до экзамена (зачета) и подписывает. На экзамене проходит защита студентом своей работы.

При защите контрольной работы студенту необходимо:

· показать знания материала по изучаемой теме;

· свободно ориентироваться в литературе, используемой при подготовке контрольной работы;

· уметь сформулировать основные теоретические положения и главные проблемы по теме контрольной работы.

5. Список литературы

5.1.Рекомендуемая литература

5.1.1. Основная литература.

Государственное управление: основы теории и организации: Учебник/ Под
ред. В.А, Козбаненко; Изд. 2-е, с изм. и доп. в 2 т. М., 2002.

Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. М., 2003.

Куртиков Н.А. Социология и психология управления: Учеб. пособие. - М.,
2003.

Ромашов О. В., Ромашова Л. О. Социология и психология управления. М., 2002

Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: Учеб­ное пособие. СПб., 2000.

Управление организацией: Энциклопедический словарь. М., 2001.

5.1.2. Дополнительная литература.

Словарь практического психолога / Сост. СЮ. Головин. Минск, 2002.

Бакирова Г. Х. Управление человеческими ресурсами. – СПб.: Речь, 2003
Д. Зиглер, Л. Хьелл. Теории личности. Питер, 1997.

А. Смит. Исследования о природе и причинах богатства народа (Анатомия
экономической мысли. М., 1987.

Власова Н. М. Руководство по управлению людьми: Инструменты власти и влияния, - М., 2000

Вудкок М. Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М., 1991.

Друкер Питер Ф. Практика менеджмента. Пер. с англ. М., 2001

Дункан Д. Основополагающие идеи в менеджменте. М., 1996.

Ильин В. И. Поведение потребителей. СПб.: Питер,2002

Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2003

Карлсон Д. Типичные ошибки малого бизнеса. СПб, 2000.

Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. М., 1994.

Кови С. 7 навыков высокоэффективных людей. М., 1998.

Короткое Э.М. Концепция менеджмента: Учебное пособие. М., 2003.

Красовский Ю.Д, Организационное поведение: Учебник. М., 2001.

Куницина В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение:
Учебник. СПб, 2002.

Ладанов ИД. Психология управления рыночными структурами. Преобра­
зующие лидерства. М., 1997.

Лапин Н.И. Пути России: социокультурные трансформации. М., 2000.

Лукашевич В. В, Управление персоналом. М.,2001

Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.

Машков В. Н. Психология управления. СПб., 2002

Мухин В. И. Основы теории управления. Учебное пособие. М., 2003

Мысин Н.В. Теория социального управления. СПб., 2002.

Немов Р.С. Практическая психология. Познание себя. Влияние на людей:
Учеб. пособие. М.,1998.

Оболонский А. Драма российской политической истории: система против
личности. М., 2003.

Пригожий А.И. Современная социология организации. М., 2000.

Социальная психология и этика делового общения. М., 2001.

Социальная философия: Учеб. пособие. Под. Ред. Оганяна К. М. СПб,2002

Социальный менеджмент: Учебник / Под. ред. С.Д. Ильенковой. М., 2003.

Столяренко Л.Д. Основы психологии: Практикум. «Феникс».Ростов/Д, 2000.

Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде. Петрозаводск, 2004.

Троицкая И. В. Психодлогия отношения к экономическим явлениям. СПб.: СПбГИЭУ, 2004

Тощенко Ж.Т. Социология: Учеб. пособие. М., 2003.