7.1. Одно из системных свойств общества или трудовой организации- целостность. Как Вы истолковываете парные ключевые понятия: система - структура, часть
- целое, их взаимодействие и взаимодополнение на примере аппарата управления и других социальных групп системы?
7.2. Что такое «структурно-функциональный анализ» применительно, например, к трудовой организации?
7.3. Правомерно ли определять социальную систему управления как единство многообразия? Например, индивидов- личностей, малых групп, социальных групп?
7.4. Какими признаками Вы охарактеризуете такую социальную группу, как аппарат управления в конкретной системе управления (общество или трудовая организация)?
7.5. Какие функции призван выполнять аппарат управления? Назовите.
7.6. Можете прокомментировать характер взаимодействия аппарата управления с другими социальными группами Вашей организации по принципу «МЫ - ОНИ» или единому - «МЫ»?
7.7. Есть ли симптомы ослабления самосознания и социальной ответственности этой социальной группы перед другими за общие результаты деятельности этой организации?
7.8. Располагаете ли Вы примерами выполнения аппаратом неправомочной функции - информационного фильтра «снизу-вверх», т.е. прерывания «обратной связи» в системе управления?
7.9. Есть ли проблема (опасность) бюрократизации аппарата управления? На зовите несколько признаков (примеров) такого явления на примере Вашей и смежных организаций.
7.10. Чем чревата отчужденность аппарата управления от управляемых?
7.11. Что понимал М. Вебер под «рациональной бюрократией»?
Тема 8
Современные тенденции и принципы управления социальными организациями
8.1. Наша страна уже не закрытая система и потому интегрирована в мировые процессы и тенденции. Назовите несколько примеров влияния прогрессивных тенденций мирового развития на практику управления в мире и в России.
8.2. Постарайтесь разобраться в вопросе, как влияют современные тенденции развития управления в мире на необходимость формирования новой управленческой парадигмы в России?
8.3. Почему принципы и законы управления считаются важнейшими составляющими научных знаний об управлении?
8.4. В чем разница между обыденным и теоретическим знанием применительно к управлению? Чему Вы отдаете предпочтение?
8.5. Считается, что «принципы и законы управления являются организующим сознание и деятельность руководителя фактором, важнейшим нормативно-ориентирующим компонентом философии управления». Согласны ли Вы с таким суждением? Да. Нет. Почему?
8.6. Правомерно ли утверждение, что в принципах управления аккумулирован эффективный и негативный опыт управления?
8.7. Проанализируйте, применительно к практике управления в Вашей организации, знают ли рядовые сотрудники принципы управления, которыми руководствуются ее руководители, и как их воспринимают?
8.8. Какие принципы управления исповедуете Вы, если Вы руководитель, и как их культивируете в своей организации?
8.9. Вспомните несколько законов управления и прокомментируйте их содержание.
8.10. Снижает ли эффективность управления забвение или игнорирование принципов и законов управления? Если «да»,то почему?
8.11. «Управление как искусство»...Как Вы понимаете это определение?
Тема 9
Трудовая организация как система, социокультурное поле, среда развития и самореализации личности.
9.1. Считается, что понятие - это единица сознания. Проверьте, достаточно ли полно Ваше представление о содержании понятия "культура".
9.2. Ваше представление о понятии «система». Назовите ее основные свойства.
9.3. Есть ли такая социальная проблема: "индивидуальное наследование культуры"? В чем ее суть и как она разрешается лично Вами?
9.4. Можно ли рассматривать управленца-профессионала в качестве продукта и творца культурного процесса? Прокомментируйте эти варианты.
9.5. Культура как личностный компонент членов трудовой организации... Есть ли такая проблема в практике управления, в чем она проявляется, каковы последствия на примерах Вашей организации?
9.6. Культура и управление... Как, по-вашему, соотносятся стратегия управления и организационная культура?
9.7. Правомерно ли рассматривать организационную культуру как объект управления? Какие проблемы воспроизводства культуры в трудовых организациях Вы видите?
9.8. Традиции как культурные универсалии... Какова их роль в жизнедеятельности малых групп, трудовых организаций и общества в целом?
9.9. Как Вы представляете структуру социокультурного поля трудовой организации?
9.10. Какие практические проблемы системы управления Вы видите при рассмотрении социокультурного поля как среды развития и самореализации личности.? Как взаимосвязаны и проявляются характерные признаки национальной
культуры в макро- и микросистемах управления? Попробуйте провести сравнительный анализ систем ценностей американской, японской и арабской культур.
9.11.Можно ли рассматривать организационную и управленческую культуру как цепь и продукт управленческого труда? Дайте развернутый ответ.
9.12. Применимо ли понятие "аномия" для характеристики состояния культуры конкретной системы управления?
9.13. Назовите структуру формулы эффективного управления (ФЭУ) как инструмента самоорганизации социальной системы.
Тема 10
Личность и малые группы в социальной организации
10.1. Чем отличаются, по определению, "малые группы" от "социальных групп"?
10.2. Что значат малые группы в жизнедеятельности человека? Вспомните и проанализируйте «памятные ситуации» из собственной жизни и жизни Ваших коллег.
10.3. Ваше поведение в малых группах способствует их сплочению и развитию или привносит что-то деструктивное? Постарайтесь быть объективным.
10.4. В чем различия наиболее типичных малых групп в Вашей организации? По каким основаниям Вы будете их анализировать и сравнивать?
10.5. Можно ли говорить, что малые группы предопределяют эффективность конкретной системы управления?
Управленческая «команда» как малая группа... Что характерно для взаимоотношений членов этой команды?
10.7. Какое значение Вы придаете лидерству в малой группе? Вы смогли бы выполнять эту роль лучше, чем претендент или имеющийся лидер?
10.8. Есть ли проблемы межгрупповых отношений в Вашей организации? Каковы их причины и как они разрешаются Вашим руководством?
10.9. Ранее отмечалось, что организация - это социокультурное поле... Можно ли это определение распространить на малые группы? Какая система ценностей в основе образования различных групп?
10.10. Утверждается, что между микро- и макросоциальными системами существует устойчивая причинно-следственная связь. Правомерно ли говорить о социологическом законе, по которому высшие формы коллективной организации развиваются из простейших форм?
10.11. Можно ли руководствоваться этим утверждением для совершенствования практики управления? Если «да», то почему? И как?
Тема 11
Проблемы реализации взаимных ожиданий личности и системы
11.1. Уточните для себя, как сочетаются, как взаимосвязаны понятия "потребность" и "ожидания" сторон взаимодействия - личности и системы управления?
11.2. Если социальная система управления в целом - это совокупный работник, труженик, то что необходимо делать в процессе управления, чтобы реализовать принцип "все гребут в одном направлении"?
11.3. Четко ли Вы представляете Ваши ожидания к организации, к ее руководителям? Постарайтесь составить наиболее полный список.
11.4. А теперь постарайтесь возможно полнее представить ожидания системы управления к Вам как к труженику, субъекту общения и познания, как исполнителю базисных социальных ролей. Нужно ли это делать? Если "да", то кому это нужно и
почему?
11.5. В силу каких причин реальное поведение человека в организации (организационное поведение) имеет устойчивую тенденцию к отклонению от ожиданий системы управления? Попробуйте систематизировать эти причины.
11.6. Назовите причины и последствия взаимной отчужденности личности и системы.
11.7. Перечислите необходимые управленческие действия для преодоления взаимной отчужденности личности и системы.
11.8. Возможны ли проблемы в реализации взаимных ожиданий личности и системы управления из-за низкого профессионализма менеджеров, из-за неадекватности их представлений о структуре и приоритетности ожиданий сотрудников к организации? Как Вы понимаете эту проблему?
11.9. Диалектика части и целого...Можно ли гармонизировать их интересы? И нужно ли?
11.10. Какие организационно-управленческие методы нужно предпринять для оптимизации и реализации взаимных ожиданий личности и системы управления? Воспроизведите содержание формулы эффективного управления (ФЭУ) и обозначь
те Ваши управленческие действия по ее претворению в жизнь.
Тема 12
Базовые и социальные роли руководителя. Проблемы ролевого самосознания и ролевой подготовленности
12.1. Базисные социальные роли личности, рассмотренные ранее, и базовые социальные роли руководителя в системе управления... В чем их различия? Что общего?
12.2. Какова структура базовых функциональных ролей руководителя?
12.3. Правомерно ли называть роль преобразователя условий жизнедеятельности людей в качестве интегрирующей роли?
12.4. Исчерпывает ли ролевая «Я - концепция» руководителя его социально-психологические свойства, профессионально значимые достоинства?
12.5. Есть ли проблема ролевой автономности, девиантности? Если "да", то как. Вы понимаете эту проблему? Прокомментируйте.
12.6. Возможны ли психологические ограничения личной эффективности менеджера? Аргументируйте свои "за" или "против".