Стратегия взаимодействия фирмы с рынком
Содержание
1.Теоретико-методологические основы изучения внешней и внутренней среды предприятия. 5
1.1. Конкурентная среда предприятия и ее подразделение на внешнюю и внутреннюю.. 5
1.2. Система факторов, влияющих на изменение внешней среды и внутренней среды предприятия. 8
1.3. Методы экономического анализа внешней и внутренней среды предприятия 12
2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «Увинская жемчужина». 16
2.1. Общая характеристика ООО «Увинская жемчужина». 16
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. 18
2.3. Исследование конкурентной среды ООО ТД «Увинская жемчужина». 28
3. Стратегия развития ООО ТД «Увинская Жемчужина». 36
3.1. Маркетинговый и организационный план. 36
3.2. Расчет основных экономических показателей ООО ТД «Увинская Жемчужина» 39
3.3. Оценка эффективности инвестиционного проекта. 43
Список использованной литературы.. 53
Приложения
Актуальность темы исследования заключается в том, что проблемы взаимодействия предприятия с внешней и внутренней средой являются одними из наиболее сложных в теории управления хозяйственными системами. В условиях рыночной экономики важность их исследования, разработки механизмов, обеспечивающих эффективность этого взаимодействия, существенно возрастают. Это обусловлено тем, что увеличивается неопределенность внешней среды, появляются новые факторы, меняются и растут требования, предъявляемые внешней средой к предприятию, усложняются механизмы достижения соответствия его деятельности этим требованиям, в основе которых лежат преимущественно экономические методы воздействия на предприятие – отказ от директивного планирования деятельности предприятий, полная ее автономизация не могли не привести к резкому снижению этого соответствия.
В новых условиях существенно меняется и внутренняя среда предприятия, так как его деятельность направлена на достижение иных целей функционирования и развития, которые диктуют другие подходы к стратегии предприятия, системе планирования и мотивирования его производственно-хозяйственной деятельности, созданию адекватных организационных структур управления.
Анализ научной литературы свидетельствует о том, что проблемам формирования внешней и внутренней среды, их воздействия на предприятие уделяется достаточно пристальное внимание учеными и специалистами. Вместе с тем, достаточно явно они обозначаются редко. Как правило, подразумевается, что обоснованный механизм управления предприятием будет решать связанные с этим проблемы автоматически. Между тем, необходимость более конкретной, целенаправленной постановки и решения проблем взаимодействия предприятия с внешней и внутренней средой становится все более настоятельной. На их решение нацеливаются усилия многих ученых, таких как: Н. Алексеева, С. Глазьева, В. Долгого, Д. Кононова, Д. Львова, А. Муравьева, А. Подкосистого, Э. Уткина, И. Цыкина, Е. Таркановского, Г. Шепеленко, К. Штайльманна, Е. Янковского и др.
Однако актуальные вопросы обоснования основных факторов внешней и внутренней среды, механизма взаимодействия с ними предприятий, учета и обеспечения соответствия их деятельности предъявляемым ими требованиям еще не нашли достаточно полного теоретико-методологического и методического решения, что снижает эффективность этой деятельности, наносит существенный ущерб как трудовым коллективам, так и обществу в целом. Изложенным предопределяется выбор темы исследования данной работы.
Целью исследования является разработка теоретико-методологических положений и практических рекомендаций по развитию системы управления взаимодействием предприятий с внешней и внутренней средой.
Для достижения данной цели в исследовании поставлены следующие основные задачи:
- выявить сущность конкуренции; конкурентной среды предприятий;
- изучить систему факторов влияющих на изменение внешней среды и внутренней среды предприятия;
- рассмотреть методы экономического анализа внешней и внутренней среды предприятия;
- провести исследование, анализ и оценку внешней и внутренней среды ООО ТД «Увинская жемчужина»;
- разработать программу адаптации ООО ТД «Увинская жемчужина» к условиям внешней среды.
Предметом исследования выступает стратегия взаимодействия фирмы с рынком. Объектом исследования является ООО ТД «Увинская жемчужина».
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
1.Теоретико-методологические основы изучения внешней и внутренней среды предприятия
1.1. Конкурентная среда предприятия и ее подразделение на внешнюю и внутреннюю
В условиях конкуренции предприятие функционирует в условиях постоянно изменяющейся маркетинговой среды. Основная проблема заключается в том, что необходимо найти баланс между требованиями внешней среды и возможностями внутренней среды. Это невозможно без детальной и актуальной информации. Успешность конкурентной борьбы предприятия в современных рыночных условиях определяется умением адаптироваться к конкурентной среде, которая представляет собой совокупность экономических и социальных условий, в которых производится и реализуется конкретная продукция. Сегодня необходимо постоянно отслеживать развитие конкурентной среды отрасли, выявляя угрозы и вовремя на них реагируя. [3, с.22]
Конкурентная среда имеет достаточно сложную структуру, представляющую собой совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих рыночных элементов, среди которых количество и характер конкурирующих между собой товаропроизводителей, сложившиеся условия конкуренции, особенности рыночной инфраструктуры, платежеспособность населения. [3, с.25]
Принято подразделять конкурентную среду на внутреннюю и внешнюю [Приложение 1].
Внутренняя среда предприятия может быть охарактеризована с различных точек зрения. Ее состав наилучшим образом представлен в монографии Рольбиной Е.С. Автор считает, что наиболее целесообразно представить внутреннюю среду в виде потенциала предприятия, который возможно, разработав систему показателей, сопоставить с характеристиками конкурентов. Подразделяя потенциал предприятия на три составляющие (производственный потенциал, научно-производственный потенциал, управленческий потенциал), Рольбина Е.С. предлагает показатели, которые возможно взять за базовые. [3, с.28]
Итак, по производственному потенциалу – это объемы производства, продаж, структура активов, соотношение основного и оборотного капитала и т.д. Научно-производственный потенциал характеризуется следующими показателями: размер инвестиций, доход от инвестиций, степень механизации и автоматизации производственных процессов и т.д. По управленческому потенциалу основными показателями выступят: имидж и репутация организации, наличие фирменного стиля, число уровней управления и т.д. Маркетинговый потенциал целесообразным будет вынести за рамки управленческого потенциала и анализировать как самостоятельную единицу. В данном случае базовыми показателями выступят: доля рынка, динамика продаж, прибыли и т.д. [3, с.31]
Внешнюю среду функционирования предприятия ученые подразделяют на макросреду и микросреду.
Под макросредой понимается совокупность крупных общественных и природных факторов, которые воздействуют на все субъекты микросреды предприятия. Она включает политические, нормативно-правовые, природно-климатические, технологические, социально - демографические, экономические, культурные условия функционирования предприятия.
К микросреде относят совокупность субъектов и факторов, непосредственно воздействующих на предприятие – поставщики, контактные аудитории, конкуренты, посредники и продавцы, покупатели и потребители.
Внешняя среда требует постоянного контроля со стороны предприятия. Это является необходимым условием обеспечения его конкурентоспособности. Если внешняя среда не находится в сфере непосредственного управления со стороны организации, то управление за деятельностью предприятия целесообразно осуществлять путем воздействия на параметры комплекса маркетинга. [6, с.77]
Комплекс маркетинга – это совокупность управляемых параметров маркетинговой деятельности, манипулируя которыми, организация старается наилучшим образом удовлетворить потребности целевых рынков.
Классической моделью, описывающей конкурентную среду, в которой работают предприятия, является модель М. Портера. [6, с.80]
Рис. 1.1. Пять сил, определяющих конкуренцию в отрасли
Эта модель описывает пять сил, действующих на предприятие в конкурентной борьбе: вероятность появления новых конкурентов, сила соперничества между основными конкурентами предприятия, поведение покупателей, поведение поставщиков, угроза появления товаров-заменителей.
Поскольку конкурентная среда формируется не только под влиянием борьбы внутриотраслевых конкурентов, для анализа конкуренции на рынке в соответствии с моделью М.Портера учитываются следующие группы факторов: соперничество среди конкурирующих на данном рынке продавцов («центральный ринг») – ситуация в отрасли; конкуренция со стороны товаров, являющихся заменителями – влияние товаров-заменителей; угроза появления новых конкурентов – влияние потенциальных конкурентов; позиции поставщиков, их экономические возможности – влияние поставщиков; позиции потребителей, их экономические возможности – влияние покупателей. [6, с.83]