3.2 Программы для количественного анализа
Ввиду того, что усовершенствованных программ для социологического количественного анализа существует огромное множество, то просто перечислим наиболее популярные из них и приведём их общие характеристики.
Итак, это:
Программы SPSS и ОСА
Программа SPSS является наиболее распространенной программой анализа первичной социологической информации на международном рынке социологических исследований. Данная программа включает в себя основные методы статистического анализа, используемые в работе с первичной социологической информацией. Кроме того, именно этот формат является наиболее распространенной формой обмена социологической информацией с международными партнерами.
Программа ОСА (Обработка Социологических Анкет), разработанная киевским ученым А.П. Горбачиком, является основной компьютерной программой анализа первичной социологической информации, используемой практически всеми ведущими социологическими центрами Украины. Эта программа, так же как и SPSS, включает в себя основные методы статистического анализа первичной социологической информации. Она компактна, удобна в работе, легко осваивается; в силу чего получает все большее распространение не только в Украине, но и в ряде стран «ближнего зарубежья» (России, Литве, Белоруссии и т.д.). Существенным достоинством этой программы является ее совместимость с программой SPSS: данные, введенные в компьютер с помощью программы ОСА, при необходимости легко переводятся в формат SPSS.
Программа OCA New Line
OCA New Line – компьютерная технология обработки и анализа данных социологических и маркетинговых исследований существует на рынке уже более 15 лет. Сотни предприятий и вузов используют эту технологию в своей работе. Ввод, анализ результатов (рабочее место аналитика), построение сложных отчетов, CATI, анализ текстов – основные составляющие технологии. Компания "Бюро статистического анализа" является официальным дистрибьютором OCA New Line на территории СНГ и стран дальнего зарубежья. Другие услуги "Бюро статистического анализа": обучение работе с программным обеспечением для обработки и анализа данных социологических и маркетинговых исследований; консалтинг в области проведения исследований (включая, разработку инструментария сбора данных, планирование выборки, обучение персонала, анализ собранных эмпирических данных); создание специализированных технологий для анализа данных социологических и маркетинговых исследований; разработка учебных методических материалов.
http://www.oca.com.ua/
Программа ДА-система
ДА-система – это универсальный, простой и, вместе с тем, мощный современный инструмент для обработки и анализа данных опросов общественного мнения, социологических, маркетинговых, политологических исследований, медицинских обследований, информации из корпоративных баз данных.
Он поддерживает все операции при работе с данными от ввода и обмена данными до анализа и отчета. В нем используется оригинальная отечественная технология детерминационного анализа (ДА-технология).
ДА-система применяется для обработки и анализа
a) количественных
b) качественных (неколичественных)
c) смешанных данных
Примеры данных:
1) Результаты анкетных опросов или интервью
2) Карточки учета (например, в службах занятости, социальной защиты)
3) Клиентские счета
4) Истории болезни, выписки из них
5) Записи медицинских наблюдений и измерений
6) Систематические наблюдения за поведением животных
7) Последовательности букв или символов, образующие слова или тексты.
По содержанию данные могут быть какие угодно. ДА-технология равно применима к данным с любым содержанием, представляющим разные сферы деятельности, разные области научных и деловых интересов.
Разработчик: Контекст
http://www.context.ru/demor2.htm
3.3 Программы для качественного анализа
Программа KWALITAN
В последние годы появилось много специальных компьютерных программ для проведения контент-анализа газетного текста. Их главная особенность состоит в том, что исходным материалом для обработки являются не числовые данные, а текстовые документы.
Одна из наиболее распространенных программ компьютерного контент-анализа – KWALITAN. Она представляет собой прикладной программный пакет, работающий в операционной системе MS-DOS, занимающий 640 КБт памяти и предназначенный для количественно-качественного исследования текстовых документов.
При работе с программой KWALITAN особое внимание уделяется подготовке исходных текстов. Исходный текст может состоять как из одного цельного текстового документа, так и из нескольких отдельных документов, связанных темой исследования. Для того, чтобы исходный текст мог обрабатываться на компьютере, он должен быть преобразован в рабочий файл программы KWALITAN. От того, как будет создан рабочий файл, во многом зависит результат исследования. При этом рабочий файл программы формируется по следующим критериям:
1. Исходный текст разбивается на документы, которым присваивается имя и порядковый номер.
2. Документы, в свою очередь, разбиваются на сегменты. Сегментом является логически цельный раздел документа, который может быть выделен в самостоятельный объект. Сегменту автоматически присваивается порядковый номер внутри документа.
3. Каждому документу присваивается идентификационный код. В отличие от имени документа, код содержит более развернутую информацию о документе, а также может «обслуживать» разные документы.
4. Исходный текст сохраняется на диске в виде ASCII — файла и с этого момента именуется как рабочий файл программы KWALITAN.
Далее программа представляет возможность для определения и описания ключевых слов каждого сегмента текста. Ключевое слово – это единичное слово или словосочетание, несущее основную смысловую нагрузку в данном текстовом отрезке. Для каждого сегмента текста программа позволяет ввести до 25 ключевых слов, состоящих не более чем из 20 символов.
Программа создает своеобразную библиотеку из ключевых слов и сохраняет её в отдельном файле. Если при описании нового сегмента встречается уже упомянутое ключевое слово, оно может быть выведено автоматически из библиотеки.
При проведении анализа возникает необходимость сортировки исходных данных с помощью специальных фильтров. Программа KWALITAN предоставляет 5 фильтров для группировки внутри рабочего файла: по ключевым словам;
- по словам непосредственно из текста сегментов;
- по номеру документа;
- по номеру сегмента;
- по идентификационному коду сегмента.
В случае определения фильтра по словам возможно применение логических операций «и», «или», «не». Только проведя все предварительные операции с исходным текстом, можно приступать к процедурам получения статистических результатов.
Предварительные операции с исходным текстом являются одновременно и лингвистическими операциями по преобразованию, а значит, и анализу текста. Здесь первоначальной задачей является выбор ключевых слов. 25 предлагаемых программой позиций для ключевых слов, каждого речевого сегмента позволяют не только обозначить каждый блок информации, но и сделать другие пометки, например, характеризовать тип общения, жанр, тип аргументации, характер модальности, т. е. некоторые из категорий, которые используются сегодня в контент-анализе. Далее программа позволяет связать ключевые слова по каждому содержательному аспекту по всем абзацам и описать из с учетом протяженности, функциональной целостности и взаимодействия.
Программа-консультант «Приемы журналистики & Public Relations»
Завершая комплекс работ, начатых в 1991 г., консалтинговая фирма «ТРИЗ-ШАНС» (Санкт-Петербург) выпустила компьютерную программу «Приемы журналистики и public relations». В основе программы – сотни риторических, стилистических приемов, выявленных в результате анализа более 10 тыс. произведений мастеров литературы, журналистики и рекламы.
Программа, естественно, не пишет текст без участия человека (хотя с подобными заказами к разработчикам постоянно обращаются). Программа выдает десятки проверенных поколениями рекомендаций, по аналогии с которыми автор создает свой текст.
Назначение программы: помощь рекламисту, PR-специалисту, журналисту, публицисту, сценаристу, преподавателю при создании текстов, сценариев, речей.
Использование программы особенно актуально в условиях дефицита времени и отсутствия свежих идей… Понятно, что назвать 20 способов привлечения внимания Читателя к материалу, или 15 способов коррекции мнения, оценки читателя – задача, практически невыполнимая даже для крепкого профессионала.
Некоторые классы решаемых задач:
1) Позиционирование идей, товаров и/или услуг;
2) Возвышение имиджа;
3) Передача Читателю эмоций, ощущений...
4) Получение «эффекта новизны» при хорошо известном Предмете описания;
5) Привлечение внимание;
6) Изменение мнение Читателя, и т.п.
7) В основе программы – более 12.500 текстов Мастеров журналистики, литературы и рекламы.
Программа работает в среде Microsoft Windows 95 (подходят также Windows NT, OSR-2, Windows 98). Для установки программы требуется 15 Мбайт свободного места на жестком диске. Желательно наличие Microsoft Word 7.0.
Программа Анализ Писем (текстов) 1.4
Подсознательное скрытое послание письма – эта технология анализа намного сложнее, чем определение психологического состояния автора. Отчасти, сложность этого анализа не позволяет сделать подобный сервис в on-line режиме.