Эксперты отметили, что для большой части абитуриентов определяющим является мнение родителей и семьи в принятии решения о получении высшего образования. Отмечается также, что у многих абитуриентов еще не сформирована мотивация на получение высшего образования. Тем не менее, результаты исследования показали, что современные абитуриенты имеют своё собственное мнение относительно выбора вуза и специальности – мнение родителей и близких, как определяющий фактор, указали лишь 3.7% респондентов.
При поступлении в вузы абитуриенты республики в первую очередь руководствуются прагматическими мотивами – получение после окончания вуза высокооплачиваемой работы, при этом на то, чтобы впоследствии открыть собственное дело ориентированы только 13.41%. Несмотря на то, что этот показатель выше по сравнению с ответами нынешними четверокурсниками, которые отметили эту возможность в менее чем 10% ответов, данный факт говорит о недостаточном уровне сформированности у школьников предпринимательских и лидерских качеств. Ответы абитуриентов на вопрос о факторах, влияющих на них при выборе специальности, свидетельствуют о более высоком уровне зрелости нынешних абитуриентов по сравнению с опрошенными студентами, их целеустремленности и ответственности за собственный выбор. Уровень конкурса при поступлении нынешних абитуриентов волнует в 4.5 раза меньше, чем поступавших в вузы четыре года назад, что можно отнести, скорее всего, к «эффекту демографической ямы».
При выборе абитуриентами конкретной специальности наблюдается изменение их предпочтений по сравнению с результатами исследования 2006 года, проведенного в Республиканском Центре маркетинга, когда первую четверку наиболее востребованных специальностей составляли юриспруденция, менеджмент, экономика и бухгалтерский учет, финансы и кредит. Эти же специальности были упомянуты в качестве ожидаемых приоритетов для поступающих и в ходе экспертного опроса. Хотя юриспруденция и сохранила первое место в перечне наиболее востребованных специальностей, второе и третье место заняли соответственно технические специальности и информационные технологии. Это является отрадным фактом, подтверждающим результативность работы региональных органов управления образованием по пропаганде технических специальностей, также объясняется высокими темпами развития в нашей стране информационного общества. Экономика и бухучет, менеджмент, финансы и кредит по-прежнему опережают такие специальности, как строительные специальности и медицина.
При выборе конкретного вуза для абитуриентов самым важным фактором является стоимость обучения, что, скорее всего, можно объяснить нынешней кризисной ситуацией в экономике. Тем более, что почти половина респондентов отметила, что платить за обучение они готовы только до тридцати тысяч рублей в год. Более того, эксперты от образования указали, что в нынешних условиях, некоторые студенты готовы идти на бюджетное место, даже если специальность не совпадает с их желанием - 1.5% опрошенных абитуриентов назвали уровень конкурса определяющим для них фактором при выборе специальности. Вслед за стоимостью обучения, наиболее важными факторами при выборе конкретного вуза, абитуриенты назвали: «диплом государственного образца», «уровень преподавательского состава» и «направление подготовки».
Можно отметить, что цели и мотивы выбора абитуриентами специальности и вуза в значимой степени зависят от социального статуса и уровня образования их родителей. Как тревожный факт можно отметить то, что ни один респондент из тех, чьи родители имеют высшее и послевузовское образование, не выбрал специальность «Педагогика» - профессия теряет престижность, перестает быть профессией потомственных интеллигентов, переходящей из поколения в поколение. Представители данной категории респондентов так же игнорируют профессии сельскохозяйственного профиля.
Тем не менее, несмотря на возросшую, согласно исследованию абитуриентов, целеустремленность, эксперты выделяют общее снижение мотивации на обучение среди абитуриентов и студентов. Многие из них уверены в получении высшего образования, и эксперты объясняют это «погоней за прибылью» в коммерческих вузах и на платных отделениях государственных вузов. Все это вносит свою лепту в общую картину девальвации высшего образования. Также эксперты отмечают, что уровень подготовленности абитуриентов, в целом, снизился за последние 10-15 лет. А та небольшая часть абитуриентов с высокой подготовленностью предпочитают поступать в московские и зарубежные вузы, это подтверждают также и данные Министерства образования и науки РТ: из числа призеров всероссийских олимпиад практически 90% поступают в вузы за пределами республики.
Тема академической мобильности поднималась экспертами в свете обсуждения вступления российской образовательной системы в Болонский процесс. Мнения экспертов относительно Болонского процесса весьма противоречивы. С одной стороны, утверждается, что европейская образовательная система чужда отечественной среде и её внедрение проходит с большими трудностями, а с другой стороны отмечается, что эти процессы неизбежны и необходимы для получения конкурентоспособных специалистов. Более того, существует положительная динамика важности академической мобильности у студентов и абитуриентов. Так, количественные исследования абитуриентов и студентов показали, что для нынешних студентов при выборе вуза академическая мобильность и возможность обучения за рубежом были несущественным фактором. В то же время, для нынешних абитуриентов это значение выросло в два раза по сравнению с исследованной выборкой студентов.
Другая проблемная область, которая затрагивалась экспертами, это организация и внедрение системы Единого государственного экзамена. Отношение к единому государственному экзамену как к показателю качества образования в России далеко неоднозначное. Так, критики ЕГЭ утверждают, что введение такой системы оценки знаний приводит к «учебному процессу, направленному на вкладывание в голову ребенка стандартных ответов, тренировку памяти способности к схематичным действиям, а не на развитие творческого потенциала и тяги к самостоятельному мышлению»[2]. Еще одной проблемой введения ЕГЭ является концентрация учителей на достижение высоких результатов по отдельным дисциплинам, в ущерб общеобразовательному процессу, что, по сути, опять ведет к коммерциализации образования, так как качественное образование ученик вынужден будет получать за пределами школы. Наши эксперты также говорят, что данная система не отражает реального уровня подготовленности абитуриентов к поступлению в вузы в связи с двумя факторами: методика проведения ЕГЭ, а именно проведение экзамена в незнакомой обстановке и невозможность пересдачи, вызывают сильный стресс у школьников; и что более важно, строгость и законность проведения ЕГЭ различаются в разных районах республики – эксперты ссылаются на статистику, согласно которой в сельских районах результаты выше, чем в Казани, притом, что уровень обучения заведомо ниже. Таким образом, использование единого государственного экзамена как показателя оценки качества образования имеет некоторую условность и требует совершенствования.
В «Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года» главной задачей образовательной политики в стране обозначено обеспечение должного качества образования. В первую очередь качество образовательной услуги представляет ее способность удовлетворить потребности и ожидания конкретного потребителя, и вовлекает в себя сравнение потребителем своих ожиданий качества перед потреблением услуги с восприятием качества в момент её непосредственного потребления. В нашем исследовании качество предоставляемых вузами республики образовательных услуг тоже оценивалось с точки зрения их конечных потребителей – студентов.
Наибольшую удовлетворенность у студентов вызывают следующие три атрибута образовательных услуг: «высокий интеллектуальный потенциал преподавателей», «престижность получаемой специальности» и «этичность поведения преподавателей по отношению к студентам», - они являются для них важными и именно по ним выявлены самые высокие коэффициенты качества. Руководству вузов можно порекомендовать закрепить и сохранить достигнутый успех по этим критериям.
Как уже упоминалось выше, наиболее низкие коэффициенты качества при высоком рейтинге важности были получены по критериям «Возможность трудоустройства по получаемой специальности» и «Содействие вуза в трудоустройстве выпускника», и они при анализе попали в третий квадрант графика «важность - исполнение», который носит название «сосредоточиться на этом» и указывает на проблематичные атрибуты образовательной услуги. Здесь же находятся такие критерии, как «Обеспеченность учебной литературой на достаточном уровне», «Высокое качество чтения лекций», «Высокое качество проведения семинарских и практических занятий», а также «Высокий авторитет диплома вуза». Эти атрибуты являются чрезвычайно важными для потребителей и существенно влияют на их лояльность к вузу, но вузы региона не уделяют им достаточного внимания и ресурсов. Руководству вузов необходимо срочно обратить внимание на тревожное положение дел по этим критериям и принимать корректирующие стратегические решения.
Для дальнейшего анализа и получения возможности сравнения результатов совокупность обследуемых вузов была разделена на три страты по количеству студентов дневной формы обучения, далее на основе рассчитанных средних значений коэффициента качества по отдельным вузам был определен рейтинг вузов внутри каждой отдельной страты.