БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Выпускная работа
по «Основам информационных технологий»
Магистрант
кафедры менеджмент
Жданович Максим Брониславович
Руководители
преп. Рыдкий Валерий Васильевич
преп. Позняков Андрей Михайлович
Минск – 2010 г.
Оглавление. 2
Список обозначений ко всей выпускной работе. 3
Реферат на тему: «Применение информационных технологий в управлении на предприятии». 4
Введение. 4
Глава 1. Обзор литературы. 6
Глава 2. Методика исследований. 7
Глава 3. Основные результаты. 20
Глава 4. Обсуждение результатов. 22
Заключение. 23
Список литературы к реферату. 24
Предметный указатель к реферату. 25
Интернет ресурсы в предметной области исследования. 26
Действующий личный сайт в WWW (гиперссылка). 27
Граф научных интересов. 28
Презентация магистерской диссертации.. 29
Список литературы к выпускной работе. 30
Приложение. 32
Список обозначений ко всей выпускной работе
БД – база данных
ИТ – информационные технологии
ERP-система (англ. Enterprise Resource Planning System — cистема планирования ресурсов предприятия) — это интегрированная система на базе ИТ для управления внутренними и внешними ресурсами предприятия.
SOA - сервис-ориентированная архитектура
Человеческий капитал – один из важнейших стратегических ресурсов любой компании. Прогрессивные руководители, которые применяют грамотную и продуманную политику в области управления персоналом, имеют большие возможности для успешной рыночной деятельности и получения дополнительных конкурентных преимуществ. Сегодня многие компании переосмысливают свое отношение к процессам управления персоналом и выводят их за рамки традиционного кадрового учета, расширяя и дополняя новыми функциями. Продуманное управление человеческим капиталом подразумевает формирование и реализацию комплексных программ с широким спектром задач по привлечению, адаптации, развитию и мотивации персонала. Подобный комплексный подход позволяет повысить эффективность использования человеческих ресурсов и требует соответствующей информационной поддержки – применения полнофункционального ИТ-решения для управления персоналом.
Система Галактика ERP - как комплексное решение для управления ресурсами предприятия – имеет развитую функциональность для всестороннего управления персоналом. Данная функциональность сосредоточена в решении Галактика Управление персоналом, которое может использоваться на средних и крупных предприятиях, так и в холдингах и группах компаний любых отраслей и форм собственности. Решение легко адаптируется к отраслевым, организационным и производственным особенностям предприятия и полностью поддерживает законодательство стран СНГ. [4]
Вместе с решением Галактика Управление персоналом руководители кадровых служб получают надежный инструмент для формирования эффективной кадровой политики предприятия и достижения стратегических целей компании. С помощью решения успешно поддерживаются задачи набора новых сотрудников, кадрового учета, расчета заработной платы, мотивации, развития и повышения квалификации персонала.
Решение Галактика Управление персоналом предусматривает управление количественным и качественным составом предприятия; формирование различных мотивационных схем для сотрудников и материального стимулирования; контроль эффективности деятельности персонала; управление производительностью труда; выполнение любых вычислительных процедур, связанных с начислениями/удержаниями и др. Решение поддерживает все процессы и процедуры управления персоналом, дает широкие возможности для их всестороннего анализа, позволяет формировать различную отчетность как для внутренних потребностей предприятия, так и для внешних органов (пенсионного фонда, налоговой инспекции и др.).
В данной работе приводится обзор применения ИТ в области управления персоналом на предприятии.
ГЛАВА 1. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ
В качестве примера использования информационных технологий на современном предприятии рассмотрим ERP-систему «Галактика» - интегрированную систему автоматизации управления предприятием.
Программные средства «Галактики» поддерживают весь спектр учетных и управленческих задач предприятия, в том числе: бухгалтерский учет, управление логистикой, финансами, производством, снабжением и сбытом, персоналом, взаимоотношениями с клиентами и т.д.
Система «Галактика» ориентирована на автоматизацию решения задач, возникающих на всех стадиях управленческого цикла: прогнозирование и планирование, учет и контроль реализации планов, анализ результатов, коррекция прогнозов и планов. Единое проектное, системное, программное решение может быть использовано на всех уровнях: от рабочей группы до предприятия и корпорации в целом.
Система состоит из нескольких функциональных блоков – контуров, каждый их которых решает определенные задачи: управление финансами, производством, логистикой, взаимоотношениями с клиентами, управление персоналом и другие. Апробированные технологии развертывания проектов автоматизации способствуют тому, что внедрение ERP-системы проходит в сжатые сроки, с фиксированным бюджетом и минимальными для предприятия рисками. Это позволяет предприятиям-заказчикам быстро окупить затраты на ИТ.
Основной структурной единицей системы является модуль. В каждом модуле реализуются функции, ориентированные на решение задач определенной предметной области.
Благодаря модульной структуре системы «Галактика» предприятие-заказчик приобретает только нужные ему компоненты системы. При этом с развитием бизнеса и появлением новых учетно-управленческих задач, предприятие имеет возможность последовательно производить закупку необходимых компонент системы. Разработка и внедрение ERP- системы «Галактика» ведется с использованием самых передовых технологий и инструментов. Дополнительные возможности для интеграции Галактики ERP с продуктами сторонних производителей дает реализация в системе сервис-ориентированной архитектуры (SOA) и технологий web-сервисов. [1]
ГЛАВА 2. МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЙ
2.1. Контур Управления персоналом системы «Галактика»
Контур Управления персоналом системы «Галактика» предназначен для эффективного управления персоналом и состоит из двух модулей: Управление персоналом и Заработная плата, которые позволяют автоматизировать учет кадров на предприятии и выполнять вычислительные процедуры, связанные с оплатой труда персонала.
Контур Управление персоналом системы «Галактика» ориентирован на предприятия различных отраслей и форм собственности, в том числе предприятия с географически разветвленной сетью дилеров или агентов. Он может использоваться как совместно с другими модулями системы «Галактика» с единой базой данных, так и самостоятельно.
Труд и заработная плата, как и любые другие показатели деятельности, должны подвергаться планированию, учету и анализу для принятия выверенных решений, связанных с управлением персоналом. С этими задачами успешно справляется интегрированная система автоматизации управления предприятием «Галактика».
Контур в первую очередь необходим руководителям высшего звена для получения оперативной информации по любому вопросу, связанному со структурой предприятия, штатным расписанием, вакансиями и сведениями о сотрудниках. Оперативно принять правильное решение сможет лишь тот руководитель, который способен быстро оценить сложившуюся ситуацию на основе анализа актуальной информации о положении дел на предприятии.
Руководство будет иметь полный контроль за происходящим, анализировать кадровый состав, принимать управленческие решения на основе полной и достоверной информации. Аналитические отчеты предоставляют пользователю информацию в произвольных разрезах.
Кадровая служба получает ценный инструмент автоматизации рутинных задач, в том числе анкетирования и подготовки отчетов о работниках с различными условиями отбора и сортировки.
Работники предприятия будут уверены в том, что в любой момент смогут быстро получить необходимые им справки, сведения о своем отпуске, данные персонифицированного учета в Пенсионный фонд и т.д.
На каждом уровне решаются строго определенные задачи, входящие в его компетенцию. Задачи всех уровней тесно взаимосвязаны, и изменение на одном из них находит отражение на других.
2.1.1. Модуль «Управление персоналом»
Модуль «Управление персоналом» позволяет вести аналитическую работу по следующим направлениям:
· Анализ персонала, выявление тенденций развития подразделений и организации в целом. В системе ведется информация о функциях, выполняемых структурными подразделениями, на основе которой можно провести анализ неиспользуемых функций,дублируемых функций.
· Анализ структуры предприятия, движения кадров внутри предприятия;
• Штатного расписания (в системе хранится история изменений штатного расписания, возможно получение информации об изменениях ШР за указанный период);
• Вакансий и сведений о сотрудниках,
• Соответствия сотрудников требованиям штатной единицы;
• Формирование статистики по предприятию (количество сотрудников, вакантных мест, средний оклад, возраст, и т.п.) и
• установленной отчетности (в т.ч. документов персонифицированного учета);
• Формирование различных графиков, ведение табелей учета рабочего времени и анализ соблюдения работниками трудовой дисциплины;