План маркетинга. В параграфах плана проводится анализ целевой рыночной позиции, стратегии маркетинга, прогнозируются объемы продаж и бюджет маркетинга. Под целевой рыночной позицией понимается уровень присутствия компании на рынке (доля рынка) вместе с обеспечивающим этот уровень ой же схеме, что и план маркетинга. Включает параграфы: целевой производственный потенциал, производственную стратегию, прогноз формирования и использования материальных факторов производства. Целевой производственный потенциал Д это такие параметры мощности предприятия и его технологического уровня, которые обеспечивают намеченный уровень присутствия компании на рынке.

Производственная стратегия Это конкретные меры по воплощению целевого производственного потенциала, т.е. средства достижения целей в области производства. Прогноз по материальным факторам производства состоит из бюджета антикризисной программы в области производства (бюджета капитальных вложений) и проектировок прямых материальных затрат.

Управленческо- и о руководителях производственной, кадровой и финансовой служб. В своих областях они ресекающихся, но не тождественных линий управления может предотвратить дезорганизацию работы предприятия.

3. Разработка бизнес-плана: создание автомойки ООО «Стиль»

3.1.Резюме

ООО «Стиль» предлагает создать полный комплекс услуг по автомойке и косметическому обслуживанию автомобилей. Отличительной особенностью создаваемой автомойки являются:

- современный и привлекательный дизайн;

- стильный и функциональный интерьер;

специально станет получение дополнительной прибыли, которая возможно пойдёт на инвестиционные цели предприятия.

3.2.Характеристика предприятия

ООО «Стиль» предлагает создать полный комплекс услуг по автомойке и косметическому обслуживанию автомобилей.

Отличительной особенностью создаваемой автомойки являются:

- современный и привлекательный дизайн;

немецкой фирмы «PINGO», который удаляет самые стойкие загрязнения, не повреждая лакокрасочное покрытие. Благодаря наличию в составе шампуня консервирующих веществ, обеспечивается защита кузова от агрессивного воздействия окружающей среды. Не оставляет разводов, придает блеск.

Автоматическая мойка

Мойка автомобиля с использованием автоматической портальной моечной установки KARCHER (Германия). Она позволяет быстро и качественно

Бесконтактная мойка

Преимущества:

Исключает прямой контакт губок и щеток с кузовом автомобиля

Эффективно удаляет загрязнения, в том числе из труднодоступных мест (колесные диски.

Мойка двигателя

Осуществляется теплой водой с использованием специального средства для мойки двигателя фирмы ATAS – «DECO», позволяющего легко удалять следы масла и нефтепродуктов, копоть, нагар, соль, дорожную грязь и пыль, битум, смолы и не разъедающего пластмассу и резину; обеспечивает отличный результат и создает защитное покрытие двигателя, предотвращающее его дальнейшее загрязнение.

Мойка днища

В ненастную погоду и зимнее время года на днище автомобиля скапливается огромное количество грязи, усиливающей процесс коррозии кузова.

Для этой услуги применяется сильнодействующее моющее средство на основе кислот, позволяющее добиться глубокой очистки колесных дисков без применения щеток и губок, быстро и эффективно удалить ржавчину, дорожную пыль, грязь, масляные загрязнения и копоть.

Уборка салона

· По желанию клиента осуществляется чистка пола и сидений автомобиля пылесосом глянца.

3.3. Требуемое оборудование

Создаваемая компания ООО «Стиль» намерено использовать в своём производстве выходят такие факторы , как экономичность, надежность и простота технического обслуживания. Установка CWP 8000 идеально удовлетворяет всем указанным требованиям.

Karcher HD 9/16 - 4ST-H

Аппарат высокого давления для централизованного снабжения постов отбора с возможностью питания водой до 80 градусов по Цельсию c повышенным потоком воды.

Создан специально для условий, где необходим повышенный расход воды и стабильность качества, например при М.

3.4. Анализ внешней среды

Во всем многообразии факторов внешней и внутренней среды, можно заметить их разделение на две группы: те, которые поддаются управлению со стороны зации является учет в стратегии своего поведения каждой из выявленных угроз и возможностей (см. таблицу 10).

Для такой оценки чаще всего применяют метод позиционирования на матрицах возможностей и угроз

Для хочет занимать на нем выгодные позиции.

Таблица 10

SWOT-анализ ООО «Стиль»

Возможности:	Угрозы:
1.	1.
1.
1.

3.5. Анализ рынка и конкурентов в части новой услуги

Анализ будущего рынка сбыта – это один из важнейших этапов подготовки бизнес-планов, и на такую работу нельзя жалеть ни средств, ни сил, ни времени. Опыт показывает, что неудача большинства провалившихся со временем коммерческих проектов, была связана именно со слабым изучением рынка и переоценкой его емкости.

Рынком сбыта предприятия является население города М. Оказание автомоечных услуг создаст конкурентное преимущество, позволит увеличить объёмы сбыта и получить дополнительную экономическую прибыль, которая возможно пойдёт на инвестиционные цели предприятия.

Таблица 11

Оценка рынков сбыта

№ п/п	Показатели	Близлежащий город или населенный пункт местонахождения предприятия	Населенные пункты в радиусе 100 км.	Рынки, удаленные за 100 км
1.	Уровень спроса	высокий	высокий	средний
2.	Степень удовлетворения спроса	низкая	низкая	низкая
3.	Уровень конкуренции	средний	средний	низкий
4.	Доля потребителей, готовых купить услугу	39 %	18 %	9 %

В качестве овных конкурентов производится на основании данных таблицы 12.Таблица 12

Анализ и оценка конкурентов. Анализ и оценка основных конкурентов производится на основании данных таблицы.

№ п/п	Характеристика конкурирующей продукции	Основные конкуренты
1-ый Пит - стоп	2-ой Грейтек
1.
2.
4.
5.
6.
7.
9.

Исходя из представленных данных таблицы основным конкурентом ООО «Стиль» является второй конкурент, т.к. он занимает большую долю на рынке 38,5 % против 23,8 % - первого конкурента. При этом рентабельность второго конкурента выше первого на 5 %. Одним из факторов, определяющих основного конкурента является время деятельности его на рынке. С.

Большое значение уделяется и анализу рынка и основных конкурентов (см.таблицу 13).

Таблица 13

Анализ сильных и слабых сторон товара

Примечание: «С» – собственное предприятие, «К» – основной конкурент.

№	Постановка вопроса при изучении сильных и слабых сторон товара	Сильные стороны	Слабые стороны
1	2	3	4
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.

Теперь необходимо провести анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия (см.таблицу 14)

Таблица 14

Анализ сильных и слабых сторон конкурентов и создаваемого собственного предприятия

Примечание: «С» – собственное предприятие, «К» – основной конкурент

Факторы, характеризующие

предприятие

Преимущества

Недостатки

Оценка

Менеджмент предприятия

Предпринимательская культура и философия;

Цели и формулируемые стратегии;

Система мотивации сотрудников

Производство

Оборудование;

Гибкость производственных линий;

Качество производственного планирования и управления

к с

Научные исследования и

развитие

Интенсивность и результаты;

Ноу-хау;

Использование новых информационных технологий.

к с

Маркетинг

Организация сбыта;

Фаза “ Жизненного цикла” у важнейших продуктов

Кадры

Возрастная структура;

Уровень образования;

Квалификация и мотивация менеджмента.

к с

Финансы

Доля собственного капитала;

Финансовый баланс;

Возможность получения кредита.

Исходя и данных таблицы, можно сделать следующие выводы: