Данные, не относящиеся непосредственно к учету, привлеченные в состав информационной модели, расширяют границы сбора, обработки и использования информации для принятия соответствующих управленческих решений. Тем самым увеличивается зона охвата всеми видами учета производственных операций и хозрасчетных взаимоотношений структурных подразделений. В настоящее время сферы воздействия управленческого и финансового учета разграничены и определяются объектами и методологией планирования объема и номенклатуры производства и затрат на производство товарной продукции
Расширение зоны обслуживания информацией разных служб предприятия и, в первую очередь технологических, требует изменения методологии учета, его содержания и согласованности с механизмом внутреннего взаимодействия подразделений
Рассмотрим одну из методик организации управленческого учета на предприятии, предложенную компанией «Эксклюзив-консалтинг».
Успешная реализация любого управленческого решения достигается при наличии информационного и организационного обеспечения, создаваемого в системе управленческого учета. Каждому из уровней управления соответствуют определенные виды (типы) принимаемых управленческих решений, как следствие, определенный тип и уровень информации, необходимый для разработки решения.
Управление - информационный процесс.
Основой управления являются управленческие решения, принимаемые на разных уровнях управления: высшем, среднем и низшем (см. рисунок 5).
Основной функцией управленческого учета является обеспечение всех уровней организационной структуры предприятия релевантной информацией для разработки и принятия управленческих решений, а также обеспечение их информацией для эффективного выполнения ими функций процесса управления.
По методам подготовки информации управленческие решения можно сгруппировать:
по целеполаганию (тактические, стратегические и оперативные)
по временным интервалам, в течение которых достигаются поставленные цели и задачи:
- долгосрочные - интервал 3-5 и более лет, достигаются стратегические цели;
- текущие - интервал 1-12 месяцев, достигаются тактические цели и задачи;
- краткосрочные или оперативные - интервал час, смена, сутки, неделя, декада и др.);
по периодичности специализации (решения об объеме производства и продаж, выбор производственной программы, ценообразование, расформирование сегмента и др.
Рис.5.Уровни управления промышленным предприятием.
Приведем пример классификации видов управленческих решений (см. таблицу 1).
Стратегические управленческие решения являются основополагающими решениями, имеют особое значение для развития организации, направлены на ее перспективу и сопряжены со значительной неопределенностью из-за влияния неконтролируемой внешней среды. Они принимаются высшим уровнем управления (см. рисунок 6), требуют особой ответственности, так как связаны с вовлечением значительных ресурсов и могут иметь серьезные долгосрочные последствия для организации.
Рис.6.Методика организации системы управленческого учета.
Виды управленческих решений.
Методика организации управленческого учета на предприятии, рассматриваемая в данном разделе, уже содержит в себе систему управления рисками в виде жесткой организационной и информационной регламентации всех функций каждого звена бизнес-процесса. Такой подход к управленческому учету может использоваться как инструмент эффективной хозяйственной деятельности предприятия и как средство оценки качества управления.
Результат стратегического управленческого решения чаще всего зависит больше от качества решения, нежели от быстроты его принятия. Они действуют в долгосрочной перспективе и принимаются относительно редко. Являются основой для принятия тактических и оперативных решений.
Для подготовки информации для стратегических решений должен использоваться стратегический управленческий учет.
Тактические и оперативные решения отличаются от стратегических тем, что принимаются в более определенной среде, направлены на задачи настоящего, а не на перспективу (хотя могут оказать влияние и на будущее предприятия). Они принимаются менеджерами среднего и низшего уровня управления организацией, носят ситуационный характер, действуют в краткосрочной перспективе, зависят от принятой в результате стратегического планирования ассортиментной политики, структуры управления организацией, структуры производственных мощностей и т.п.
Для разработки и принятия оперативных и тактических управленческих решений необходима организация первичного учета и оперативного анализа исполнения производственных программ, планов по снабжению и продажам, данные по отклонениям в разрезе центров ответственности и т.п.
Информационное содержание управленческого учета для целей тактического и оперативного управления делится на функциональные составляющие:
1. управленческий учет снабженческо-заготовительной деятельности;
2. управленческий учет производственной деятельности;
3. управленческий учет финансово-сбытовой деятельности;
4. управленческий учет организационной деятельности.
В большей части для принятия оперативных и тактических решений необходима информация настоящего и прошлого периода деятельности организации.
Методики управленческого учета.
При постановке (организации) управленческого учета на предприятии необходимо учитывать влияние существенных характеристик управления: функции, процессы, уровни управления и т.д. Уровень управления - стратегический, тактический или оперативный определяет цели и соответственно выбор инструментария управленческого учета.
Рассматриваемая нами методика организации системы управленческого учета 2-уровневая:
1-й уровень: методика организации стратегического управленческого учета;
2-й уровень: методика организации системы регулярного управленческого учета.
Данные методики различны в организационном, методологическом и техническом аспектах.
При организации стратегического управленческого учета:
- информационное обеспечение формируется для разработки стратегических управленческих решений;
- целью организации является снижение опасности принятия ошибочных
- стратегических управленческих решений и уменьшение возможных негативных последствий нежелательного развития событий в ходе их реализации;
- используется больше прогнозной информации, чем информации о
- прошлом и настоящем в хозяйственной деятельности экономического субъекта;
- используется больше внешней, чем внутренней информации, относительно предприятия;
- используются методы экономико-математического моделирования,
- математической статистики, функционального анализа, методы экспертных оценок.
При организации системы регулярного управленческого учета:
- формируемое информационное обеспечение ориентировано на разработку и принятие оперативных и тактических решений, а также для эффективного выполнения функций управлений: контроль, организация, мотивация и др.;
- используется больше информации о прошлом и настоящем деятельности экономического субъекта;
- используется больше внутренней, чем внешней информации относительно предприятия;
- используются элементы метода бухгалтерского учета, методы планирования (бюджетирования), методы экономического и финансового анализа.
При использовании данной методики в компании следует руководствоваться принципами ответственности, управляемости, достоверности, взаимозависимости, релевантности.
Таблица 1
Уровень управления | Низший | Средний | Высший |
УРОВЕНЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ | Оперативный | Тактический | Стратегический |
Виды управленческих решений | Оперативные решения по выполнению текущих производственных задач: контроль за точным выполнением планов и программ, конкретных производственных задач. Примеры решений: остановка станка на ремонт, в случае возникновения неполадок; переместить рабочих с одного места на другое. | Управленческие решения, вытекающие из функциональной специфики: 1. выбор оптимального метода закупок (величина партий и периодичность поставок, в т.ч.с учетом временной ценности денег, альтернативных вариантов вложения оборотных средств); 2. выбор поставщиков; 3. выбор альтернативы: покупать комплектующие изделия или производить собственными силами; 4. выбор между приобретением нового оборудования или модернизацией старого; 5. выбор между заменой находящегося в эксплуатации оборудования новым; 6. расширение оптовых закупок; 7. уровень запасов; 8. решения об объеме и структуре выпуска (ассортимент продукции, товаров, работ, услуг); 9. установление цен на продукцию, товары, работы, услуги; 10. решения, связанные с упаковкой; 11. рекламный бюджет, медиа-план; 12. решения, связанные с необходимостью изменения производственного плана в ответ на изменение окружающей среды (н-р, спроса); 13. решения производства заказа по ценам, не превышающим себестоимость при наличии свободной мощности; 14. решения, связанные с мотивацией сотрудников; 15. оценка эффективности организационной структуры. | Управленческие решения в области инвестиционной, инновационной, учетной политик: 1. стратегия предприятия; 2. реконструкция, техническое перевооружение предприятия; 3. внедрение новой продукции; 4. внедрение или изменение технологии; 5. изменение структуры предприятия; 6. выход на новые рынки сбыта; 7. слияние или разделение предприятия; 8. инвестиции в новое строительство; 9. инвестиции в расширение; 10. развитие нового вида деятельности. |
УРОВЕНЬ РИСКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ | низкий | Средний | высокий |
Открытое акционерное общество «Автосервис» создано на основании приказа Волгоградского городского комитета по управлению государственным имуществом и приватизации от 30.01.98 года путем преобразования арендного предприятия - Арендного грузового автомобильного парка №1.