STEP - анализ
СОДЕРЖАНИЕ
Стр.
1. Сущность понятия STEP - анализа предприятия.. 5
1.1. Понятие STEP - анализа, как одного из составляющих стратегического менеджмента. 5
1.2. Связь STEP - анализа со SWOT- анализом. 7
2. Применение STEP - анализа на предприятии ООО «Защита – ПОС». 10
2.1. Общая характеристика предприятия. 10
2.2. Внешний анализ предприятия. 18
Список использованной литературы.. 30
Рыночная экономика меняет подходы управления производственно-хозяйственной деятельности предприятия. На первую роль здесь выдвигаются факторы конъюнктуры рынка: спрос, предложение, цена, удовлетворение нужд и потребностей покупателей. Последние не являются консервативными. Они находятся постоянно в развитии. Производители должны не только удовлетворять нынешние потребности, но и прогнозировать будущие. Особенно те, которые появляются как результат интеллектуального труда. Именно поэтому современная рыночная экономика трансформируется в новую, получившую название контрактно-договорную, где оговариваются различные требования и условия создаваемой продукции. [2,46]
Не касаясь всего содержания проблемы, обратим внимание лишь на ее плановый аспект, где речь идет о стратегии предприятия, надежности выполнения заказов. Заказы и договорные отношения являются для предприятия приоритетными, что и должно найти свое отражение в его плановой деятельности. В рамках договора предприятие обладает широкой хозяйственной самостоятельностью, являясь собственником созданного дохода, что и обеспечивает его социально-экономическую безопасность. Это обязывает предприятие придавать важное значение миссии и стратегии планирования всей производственной деятельности: распределению прибыли на используемую для текущих целей и на решение стратегических задач; своевременному обновлению основных и оборотных фондов; диверсификации производства продукции; повышению производительности труда; снижению издержек производства и реализации продукции; повышению эффективности использования инвестиций; обоснованию инновационной политики.
Иностранные компании, работающие в условиях контрактно-договорной экономики, большое внимание уделяют методам оценки экономической эффективности капитальных вложений: капиталоемкости продукции, финансовым потокам, сроку и периоду окупаемости затрат, норме эффективности.
Для разработки устойчивого развития предприятия, выявления сильных и слабых его сторон, внешних угроз в последнее время много внимания уделяется поиску методов анализа производственно-хозяйственной деятельности, прогнозированию, оценке надежности принимаемых решений. Это, прежде всего, использование таких методов как СТЕП-анализ, SWOT -анализ, SPACE -анализ, ФСА; методов оценки финансового состояния предприятия и угроз банкротства, экономической безопасности.
Метод СТЕП-анализ позволяет охарактеризовать внешнюю экономическую ситуацию комплексно, оценивая влияния факторов: общественных, технологических, экономических, политико-правовых. Анализ выполняется по схеме "фактор-предприятия". Результаты анализа оформляются в виде матрицы, подлежащим которой являются факторы макросреды, сказуемым - сила их влияния, оцениваемая в баллах, рангах и других единицах измерения. Результаты СТЕП-анализа позволяют оценить внешнюю экономическую ситуацию, складывающуюся в сфере производства и коммерческой деятельностью.
Целью данной работы является детальное рассмотрение СТЕП-анализа и его воздействия на деятельность предприятия.
В связи с этим ставятся следующие задачи:
· рассмотреть понятие STEP - анализа, как одного из составляющих стратегического менеджмента;
· выявить связь STEP - анализа со SWOT- анализом;
· отобразить применение STEP - анализа на предприятии ООО «Защита – ПОС».
1. Сущность понятия STEP - анализа предприятия
1.1. Понятие STEP - анализа, как одного из составляющих стратегического менеджмента
Анализ влияния внешней среды показывает, какое влияние она оказывает с точки зрения правовой, политической, социально-демографической, экономической, научно-технической, экологической, культурной и т.п. Часто этот этап называют STEP — анализ, по заглавным буквам основных анализируемых факторов — Social (социальный), Technological (технологический), Economical (экономический), Political (политический).
Внешний анализ включает в себя оценку всех значительных элементов внешней среды организации. Его цель поиск возможностей угроз, стратегических неопределенностей и стратегических альтернатив. [4,79]
Внешняя среда- это все те факторы, которые находятся за пределами организации и могут на неё воздействовать. Внешняя среда, в которой приходится работать организации, находиться в непрерывном движении, подвержена изменениям. Меняются вкусы потребителей, рыночный курс рубля по отношению к другим валютам, вводятся новые законы и налоги, изменяются рыночные структуры, новые технологии революционизируют процессы производства, действуют ещё и многие другие факторы. Способность организации реагировать и справляться с этими изменениями внешней среды является одной из наиболее важных составляющих её успеха. Вместе с тем эта способность является условием осуществления запланированных стратегических изменений.
С учетом результатов, полученных в ходе проведения анализа внешней среды, определяется миссия предприятия. Миссии придается статус «задания» для проведения анализа внутренней среды.
Возможности:
· выход на новые рынки или сегменты рынка;
· расширение производственной линии;
· увеличение разнообразия во взаимосвязанных продуктах;
· добавление сопутствующих продуктов;
· возможность перейти в группу с лучшей стратегией;
· вертикальная или горизонтальная интеграция;
· ускорение роста рынка.
Угрозы:
· возможность появление новых конкурентов;
· рост продаж замещающего продукта;
· замедление роста рынка;
· неблагоприятная политика правительства;
· возрастающее конкурентное давление;
· затухание делового цикла;
· возрастание требований со стороны покупателей и поставщиков;
· изменение потребностей и вкуса покупателей;
· неблагоприятные демографические, экономические, социальные и т.п. изменения.
Среда существования организации делится на 2 части:
1. «ближнее» окружение - непосредственно влияет на организацию, увеличивает или уменьшает эффективность её работы, приближает или отдаляет достижение её целей. Обычно оно включает клиентов, поставщиков, конкурентов, государственное регулирование и требование муниципальных властей, профсоюзы и торговые ассоциации.
2. «дальнее» окружение – включает все факторы, которые могут воздействовать на организацию, но не прямо, а посредственно. Это, например, макроэкономические факторы, требования законодательства, изменения в государственной или региональной политике, социальные или культурные особенности.
Результатом внешнего анализа является идентификация как актуальных, так и потенциальных возможностей и угроз. Внешний анализ является частью SWOT- анализа.
1.2. Связь STEP - анализа со SWOT- анализом
Первый этап стратегического анализа следует начинать с определения целей всего предприятия и разработки общефирменной стратегии развития.
Здесь потребуются такие инструменты анализа, как оценка STEP-факторов и SWOT-анализ. Их относят как к маркетинговым, так и к управленческим инструментам. Содержание общеизвестно: STEP - анализ социальных, технологических, экономических и политических факторов; SWOТ - анализ сильных и слабых сторон фирмы, а также возможностей и опасностей внешней среды. Эти виды анализа лучше совмещать в одной большой таблице (см. таблицу), что дает большую наглядность и удобство в использовании. В такой таблице графы "Возможности", "Опасности" вытекают из раздела "Тенденции", а логическим завершением этого описания становится графа "Действия".
Табл.№1
| Тенденции | Возможности | Опасности | Действия |
| Продолжается поляризация населения, формируются устойчивые страты | Дифференцировать подход к разным группам потребителей | Одна торговая марка не способна удовлетворить потребности разных социальных слоев населения | Провести сегментацию и четко позиционировать каждую группу товаров. Отказ от политики однотипной продукции 40 наименований. Оптимизировать ассортимент, выделить значимо отличающиеся по конечному потребителю группы товара |
Данные, использованные в этой таблице, можно получить с помощью сбора информации из открытых источников, опроса сотрудников, проведения экспертной оценки.
Особое значение имеет формализация целей владельцев бизнеса. Если этот этап опустить, любая локальная стратегия будет подвергаться опасности изменения на 180° только потому, что владельцу внезапно захочется "запустить в производство еще десяточек ассортиментных позиций, которые обязательно понравятся покупателю". [1,159]
Формализация может привести к неожиданным результатам: иногда владелец понимает, что его основная цель - получение стабильных дивидендов при минимуме "головной боли" и участия в делах. В таком случае следует вести разговор о постепенном уходе владельца от дел и введении позиции управляющего.
Такая замена может оказаться очень полезной: как правило, владельцы, которые за много лет напряженной работы устали от бизнеса и подрастеряли первоначальный энтузиазм, уже не хотят глубоко вдаваться в дела, однако по старой привычке постоянно вмешиваются в решение всех задач. Постепенно такой стиль работы начинает мешать бизнесу, так что лучше назначить управляющего, а участие принимать только в стратегических решениях.