18 октября 1995 г. В США открыт первый интернет-банк Security First Network Bank. В течение первого года существования его активы достигли 110 млн. долларов, ежемесячный прирост капитала превысил 20%.
1 февраля 1996 г. Крупнейшие платёжные системы на основе технологии пластиковых карт Visa International и MasterCard International совместно с рядом технологических компаний объявили о разработке единого открытого стандарта защищённых интернет-платежей с использованием пластиковых карт – SET. В настоящее время надёжность стандарта SET для организации защищённых платежей в Интернете общепризнана.
Май 1998 г. Всемирная торговая организация приняла решение освободить от обложения таможенными пошлинами данные и программные продукты, приобретенные и доставленные с помощью Интернета. Некоторые страны создали собственные специальные программы стимулирования развития интернет-коммерции. Например, в США в отношении продаж через Интернет введен мораторий на изъятие налога с продаж, который при обычной торговле составляет 5-10% от цены товара.
1998 г. В России начинает работать первая система интернет-банкинга «Интернет Сервис Банк», разработанная Автобанком.
1998 г. в США создана система PayPal, позволяющая пользователям компьютеров пересылать друг другу деньги по электронной почте. В Европе создана платежная система PhonePaid, позволяющая проводить транзакции с помощью мобильных телефонов.
10 апреля 1998 г. На российском рынке финансовых услуг появился первый виртуальный банк – IMTB.
12 августа 1998 г. Платежной системой «КиберПлат» (использующей технологию электронных чеков) была проведена первая в России операция пополнения лицевого счета абонента в биллинге оператора мобильной связи с картсчета пластиковой карты c использованием ЭЦП.
7 сентября 1998 г. Выпускниками Стенфордского университета Сергеем Брином (Sergey Brin) и Ларри Пейджем (Larry Page) была создана поисковая система Google. В свое время, работая над учебным проектом по идентификации смысловых элементов в структуре веб-ссылок, они были впечатлены большим значением так называемых «обратных ссылок» (страниц, ссылающихся на искомую страницу). С. Брин и Л. Пейдж поняли, что обратные ссылки можно использовать для того, чтобы создать более эффективную поисковую систему. Свою историю поисковая система Google начала в гараже. Через три года поисковая машина Google уже обслуживала большинство поисковых запросов в Интернете. На сегодняшний день штат Google превысил 1000 человек, которые живут в 15 странах мира. Ежедневно Google обрабатывает примерно 200 миллионов запросов на 80 языках мира.
20 ноября 1998 г. в российской системе взаиморасчетов на основе технологии электронных денег WebMoney была осуществлена первая официальная транзакция, а 24 ноября опубликован пресс-релиз о официальном начале ее работы. Первой тысяче зарегистрированных пользователей на электронный кошелек начислялось по 30 WMZ (электронные единицы, курс которых равен 1 доллару США), а первым подключившимся магазинам - по 100 WMZ. За привлеченного пользователя выплачивалось 3 WMZ. В сентябре 2004 количество пользователей системы WebMoney превысило миллион. Ежедневно регистрируется около 2 тысяч новых пользователей. В 2005 году оборот в валюте составил более 506 млн. WMZ, пришедшихся на 4,5 млн. операций. Показатель обращения «электронных рублей» (единица WMR) находится на уровне 3 млрд. WMR, а количество трансакций превысило 3 млн.
Ноябрь 1999 г. Московская межбанковская валютная биржа (ММВБ) создала автоматический интернет-шлюз – мощный терминал, способный обрабатывать одновременно большое число заявок на покупку и продажу какого-либо вида ценных бумаг. При этом время с момента подачи клиентом заявки до её регистрации сократилось до нескольких секунд, так как многие операции, например, проверка платёжеспособности клиента, стали обрабатываться не вручную, а автоматически. С этого момента началась история российского интернет-трейдинга. Только за первые два года существования шлюза доля рынка интернет-брокеров на ММВБ выросла до 50%, а доля сделок, заключаемых через шлюз, – до 63%. К торговой системе ММВБ подключились более двух сотен брокерских компаний. По данным на октябрь 2003 г., 83,8% по числу сделок и 52,8% оборота фондового рынка ММВБ обеспечивают электронные брокерские системы.
10 мая 2000 г. Мораторий на налогообложение интернет-коммерции в Америке продлен. Палата представителей американского парламента проголосовала за продление моратория на введение специальных налогов для интернет-коммерции ещё на пять лет.
Май 2000 г. Создание объединения ведущих мировых финансовых организаций и производителей сотовых телефонов «Mobey Forum», первым проведшего успешные испытания двухчиповой технологии мобильных платежей.
Июль 2000 г. Компания «France Telecom» представила систему мобильных платежей «Paiement CB sur mobile», основанную на оплате посредством использования мобильного телефона вместе с пластиковой картой.
2002 г. На складах компании Tesco внедрили технологию RFID, а летом 2003 года началось оснащение соответствующим оборудованием магазинов компании. Параллельно о работах по подготовке к переходу на данные технологии заявили другие крупнейшие предприятия розничной торговли: Wal-Mart, Marks & Spencer, Metro AG.
Апрель 2003 г. Начал работу интернет-магазин iTunes, торгующий музыкальными записями. Для музыкальных файлов была назначена цена в 99 центов. За первые восемь месяцев пользователи скачали 25 миллионов композиций. За год работы их было продано уже более 70 миллионов, а объемы сбыта достигли 600 тыс. файлов в неделю.
Июль 2005 г. Google подвела финансовые итоги второго квартала 2005 года. Компании удалось достичь значительного роста доходов – за отчетный период они составили 1,384 млрд. долл. Чистая прибыль компании по итогам второго квартала составила 343 млн. долл. (в 4,3 раза больше, чем 79 млн. долларов прибыли, полученные годом ранее). Это явилось результатом правильно построенной политики на рынке поисковой рекламы.
***
Даже такое краткое изложение, не включившее в себя появление систем электронных денег, возникновение крупных виртуальных предприятий и виртуальных сообществ и т.п., отражает тот динамизм и масштаб событий, которые приводят к коренной перестройке существующих форм общественного производства, распределения и потребления.
Значимость, проблемы и перспективы
Сегодня лишь немногие сомневаются в потенциале и перспективах развития электронной коммерции. По данным опроса, проведенного в 2004 году агентством «Эксперт РА» 89% российских производителей либо уже осуществили значительные инвестиции в развитие информационных технологий, либо собираются это сделать в ближайшее время. В 2005 году объём В2В-продаж в России превысил 2,5 млрд долл. Цифры говорят сами за себя. Так что перспективы у электронной коммерции в России есть, и это не может не радовать.
Среди проблем электронной коммерции можно выделить такие, как необходимость защиты данных и безопасность осуществления сделок, регулирование системы налогообложения в сфере электронной коммерции, интеграция малых и средних фирм в технологии электронной коммерции. Кроме того, необходимо и дальнейшее развитие стандартов, сетевых протоколов, протоколов, связанных с электронной коммерцией, развитие технологий.
Вопросы защиты и безопасности могут решаться, в частности, применением шифрования - кодирования электронных сообщений, при котором для разблокировки или декодирования сообщения необходимы "ключи". Шифрование – важный элемент безопасности электронной коммерции. Другим решением проблемы является использование электронных подписей - средства для проверки личности пользователя компьютерной системы с целью контроля доступа к сделке или ее санкционирования. В связи с этим целесообразно развитие стандартов по электронным подписям.
Затруднения в подключение малых предприятий вызваны высокой стоимостью, отсутствия технической квалификации и возможности поддерживать веб-сайты, что приводит к сложностям в конкуренции с более крупными компаниями, представленными в Интернете.
Для стимулирования роста электронной коммерции можно выделить такие тенденции, как: отмена налогов в Интернет на поставки товаров и услуг; отмена налогообложения коммерческой деятельности в Интернете; выработка "единого торгового кода" для электронной коммерции; последовательная и обеспечиваемая охрана интеллектуальной собственности – патентов, товарных знаков и авторских прав; разработка и соблюдение международных соглашений о защите безопасности и конфиденциальности коммерческих операций в Интернете; укрепление сотрудничества правительств и предпринимателей для более полного развития и расширения инфраструктуры Интернета и саморегулирование содержимого электронной коммерции предприятиями.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Е. В. Полковников «Материалы к курсу по электронной коммерции», Владивосток, 2002, http://www.kpmit.dvgu.ru/library/polkovnikov_lectures_ecommerce/index.phtm
2. статья http://www.e-commerce.psati.ru/
3. Доклад исследовательской службы Конгресса RS20426, Библиотека конгресса США, 22 февраля 2001, http://www.infousa.ru/information/rs20426.htm