Прежде чем приступать к изучению памяти, необходимо условиться о нескольких основных понятиях и определениях. Начнем с разграничения трех главных терминов, заимствованных из кибернетики и применяемых при рассмотрении человеческой памяти: кодирование, хранение и извлечение информации. Кодирование означает способ введения информации в систему. Процесс кодирования может сопровождатся преобразованием информации в надлежащую форму, соответствующую той системе (будь то человек или машина), в которую ее собираются ввести (например, для вычислительной машины информацию можно закодировать, пробивая дырки в стандартных перфокартах). Способ кодирования сохраняемой информации нередко называют "кодом" памяти. Хранение в точности соответствует обычному смыслу этого слова, означая хранение информации в какой-либо системе; конечно, с хранящейся в памяти информацией может что-нибудь происходить: она может изменяться под влиянием информации, поступающей позднее, или совсем утрачиваться. Извлечением называют действие, направленное на то, чтобы получить доступ к хранящейся информации. Любой из этих трех процессов может по той или иной причине расстроиться — у человека это приводит к невозможности вспомнить то или иное событие. Отсюда следует, что для успешного припоминания все три процесса должны быть в порядке: мы должны закодировать информацию, хранить ее до тех пор, пока она не понадобится, а затем иметь возможность вновь извлечь ее.
Еще один термин, который будет часто встречаться в книге,- это "модель", в частности "модель памяти". Здесь имеется в виду теоретическая модель. Так, применительно к рассмотренному выше примеру можно сказать, что мы строим модель психических процессов, происходящих в то время, когда человек тормозит машину при красном свете. Иногда теоретическая модель превращается в "математическую", т. е. в нее вводят математику, для того чтобы описать интересующие нас процессы более подробно. Одно из преимуществ, которое дает создание модели того или иного психического процесса, состоит в том, что модель позволяет делать проведения, йтём эти"предсказания можно сравнить с реальным поведением людей, и если они окажутся ошибочными, это будет означать, что нужно строить новую модель.
МЕТОД ЗАУЧИВАНИЯ СПИСКОВ
Рассматривая память человека, мы будем описывать результаты многих экспериментов, в которых используются обычные экспериментальные методы. В данной книге мы будем обращаться не только к этим методам, однако их можно считать в известной мере стандартными, и они используются во многих экспериментах. Все эти методы имеют общую основу: в каждом из них испытуемый (лицо, на котором проводят эксперимент) заучивает предъявляемые ему списки элементов. Такими элементами могут быть отдельные слова, пары слов или "бессмысленные слоги". (Бессмысленные слоги называют также С-Г-С — "согласная-гласная-согласная", по обычному способу их построения; таковы, например, сочетания ДАК, БУП или ЛОК.) Заучивание ряда элементов происходит путем многократных попыток - проб. Каждая проба состоит из предъявления испытуемому ряда элементов и последующего воспроизведения, при котором выясняется, что он смог запомнить.
Метод заучивания списков ввел Герман Эббингауз (ЕЬbinghaus, 1885), который впервые занялся систематическим изучением процессов запоминания и забывания. Эббингауз произвел многочисленные эксперименты на одном испытуемом-на самом себе. В своих экспериментах он заучивал ряды бессмысленных слогов. Именно Эббингауз придумал эти слоги; он это сделал потому, что хотел устранить из эксперимента нежелательный с его точки зрения фактор — смысл. Эббингауз считал, что если он будет использовать для составления своих рядов настоящие слова, то смысл этих слов повлияет на результаты экспериментов. А он хотел изучить образование и сохранение в памяти новых ассоциаций, независимых от уже существующих. Чтобы избежать этого нежелательного источника "искажений", он решил использовать бессмысленные слоги, считая их отностельно свободными от каких-либо смысловых ассоциаций.
Эббингауз составил ряды бессмысленных слогов, которые nон предъявлял самому себе с некоторой постоянной скоростью. Он читал эти ряды до тех пор, пока ему не казалось, что он их заучил, и в некоторых случаях он действительно мог безошибочно воспроизвести их по памяти. Спустя некоторое время он вновь производил такую самопроверку. Количественной мерой забывания служило число дополнительных повторений, необходимых дл того, чтобы вновь заучить те же ряды по прошествии известного времени. Это позволяло судить, какая часть заученного сохранялась в памяти.
Эббингауз внес многообразный вклад в изучение памяти. Он не только создал экспериментальные методы, позволяющие устранить источники ошибок; применяя эти методы, он открыл много нового относительно человеческой памяти и процесса заучивания. Одно из важных открытий Эббингауза заключалось в том, что если ряд элементов не слишком велик-скажем, содержит всего семь или меньше элементов,то его удается запомнить с одного прочтения. Если же увеличить число элементов до восьми и более, то время, необходимое для заучивания, резко возрастает. На уровне семи элементов существует какой-то "перелом"-ниже этого уровня для запоминания достаточно одного прочтения, а выше требуется уже несколько предъявлений, число которых возрастает с увеличением числа элементов.. Предельное число (семь) элементов, запоминаемых сразу, называют объемом памяти, и мы рассмотрим его более подробно в гл. 2.
Другое важное открытие Эббингауза состояло в том, что количество сохраняющегося в памяти материала зависит от промежутка времени между первоначальным заучиванием и последующей проверкой. Оказалось, что оно больше при коротком промежутке и с течением времени неуклонно уменьшается, т. е. количество забытого материала со временем возрастает. Кривая забывания представлена на рис. 1.1. Можно видеть, что в первые несколько минут забывание происходит очень быстро (т. е. количество сохраняющегося материала быстро убывает), но постепенно скорость забывания снижается.
Первоначальный метод, созданный Эббингаузом, сходен с тем, что сейчас называют методом заучивания последовательностей. При этом методе испытуемый должен запомнить ряд элементов, расположенных в определенном порядке. Допустим, например, что наш ряд очень невелик- КНИГА ТРУБКА, КОНУС, ДОСКА, ПРОСТЫНЯ. Эти пять слов предъявляют испытуемому, после чего он должен повторить их в той же последовательности. Если он забыл одно из слов или назвал его не на своем месте, это засчитывают как ошибку.
Запоминание последовательностей можно проверять двумя способами. Один способ состоит в том, что испытуемому предъявляют весь ряд, а затем проверяют, насколько хорошо он его запомнил. Этот метод называется методом заучивания-воспроизведения, поскольку испытуемый сначала заучивает ряд-элементов, а затем подвергается проверке по всему ряду в целом. Другой способ называют методом антиципации. При этом способе испытуемый, вместо того чтобы заучивать сразу весь ряд и затем пытаться воспроизвести его целиком, воспроизводит и запоминает один элемент за другим. Для этого ему предлагают попытаться называть каждый элемент до того, как он его увидит. Вначале ему предъявляют какой-либо маркер (например, звездочку), обозначающий начало ряда. Увидев маркер, испытуемый пытается назвать первый элемент ряда (это проверка по первому элементу). Затем испытуемому предъявляют первый элемент (запоминание), и он пытается назвать второй элемент (проверка по второму элементу), и так далее по всему ряду. В первый раз испытуемый, конечно, почти наверное не сумеет назвать ни один из элементов, но в конце концов, после нескольких проб, он начнет хорошо справляться с задачей.
Установлено, что на запоминание последовательностей влияют многие факторы. Один из них-это скорость предъявления элементов (Эббингауз, как вы помните, предъявлял их с постоянной скоростью). Обычно при меньших скоростях предъявления заучивание происходит быстрее. Другая важная особенность запоминания последовательностей состоит в том, что легкость запоминания данного элемента зависит от его места в ряду (т. е. ттросто от того, будет ли это первый элемент, второй и т. д.). Число ошибок при воспроизведении средних элементов ряда больше, чем для первых или последних элементов. Этот эффект получил название позиционного эффекта (serial-position effect), и он имеет место при рядах любой длины, превышающей объем памяти.
Другой метод, часто используемый в экспериментах по изучению памяти — это метод парных ассоциаций; характерная черта его состоит в том, что каждый элемент представляет собой комплекс, состоящий из двух частей. Например, элемент может состоять из слова и числа (скажем, "КНИГА-7"). После запоминания таких пар испытуемый должен называть вторую часть элемента, когда ему предъявляют первую (скажем, на слово "КНИГА" он отвечает "7"). Обычно при методе парных ассоциаций элементы не заучиваются в определенном порядке. Их последовательность от одной пробы к другой может изменяться, но сами пары остаются постоянными. Например, элементы КНИГА-7 и СОБАКА-8 в одной пробе могут идти друг за другом, а в другой могут быть разделены несколькими другими элементами; однако КНИГА всегда сочетается с 7, а СОБАКА-с 8.
Так же как и простая последовательность элементов, список парных сочетаний может заучиваться с помощью либо метода заучивания-воспроизведения, либо метода антиципации. В первом случае сначала предъявляют все элементы, а затем проверяют их запоминание. Проверка обычно состоит в предъявлении только первых частей элементов, а испытуемый пытается в своем ответе назвать вторые их части. Например, экспериментатор предъявляет "КНИГА-?", а испытуемый отвечает "7". При методе антиципации (как и при заучивании последовательностей) испытуемому предлагают назвать один элемент до его предъявления, после чего предъявляют этот элементгптри пргд лиги ют, "цазвать другой элемент, после чего предъявляют его, и так далее. Контрольное воспроизведение здесь предшествует заучиванию. Например, испытуемому предъявляют "КНИГА-?" в качестве проверки элемента КНИГА — 7. После этого ему предъявляют "КНИГА-7" (возможность заучить элемент). Затем ему могут предложить в качестве проверки "СОБАКА — ?", после чего предъявят "СОБАКА — 8", и так далее.