Программы и структура поведения. Методические рекомендации для слушателей курса "нлп в бизнесе". Москва, 2000 228 стр. Isbn 5-7856-0196-6 (стр. 4 из 47)

Несомненно, этот вид организации поведения наиболее очевиден в словесном поведении человека. Отдельные фонемы организуются в морфемы, морфемы объединяются, чтобы составить фразы; фразы в соответствующей последовательности дают предложение, а ряд предложений образует высказывание. Полное описание высказывания включает все перечисленные нами уровни.

Примером двусмысленности, которая является результатом ситуации, когда не все уровни известны, может служить следующее предложение: «They are flying planes». Последовательность фонем может остаться неизменной, но это предложение можно проанализировать двояко, как (They) (are flying) (planes) и (They are) (Hying planes), получив два совершенно разных высказывания:

17

(а) «Они водят самолеты»; (б) «Это мстящие самолеты» '.

Психологи редко проявляли нежелание признавать существование таких молярных единиц, как «слона» или даже «значения», когда они касались словесного поведения, несмотря на то что фактические реакции, доступные для восприятия, представляют собой всего лишь ряды звуков, акустические представления предполагаемых фонем. Такое же признание молярных единиц в несловесном поведении требует подобного же описания, охватывающего все уровни. Однако, к сожалению, психолог обычно описывает поведение или какой-либо аспект поведения на одном-единственном уровне и предоставляет своим коллегам вывести при помощи собственного здравого смысла, что произошло на других уровнях. Тщательная регистрация каждого сокращения мышц, даже если бы кто-нибудь отважился попытаться это сделать, все же оказалась бы недостаточной, так как она не содержала бы структурных черт, которые характеризуют молярные единицы. Эти структурные черты должны вводиться на основе теории поведения. Наши теории поведения в этом смысле всегда оставались туманными и интуитивными, (Довольно странно представить себе, что, хотя бихевиоризм существует полвека, этот аспект про-

'Традициоппый метод анализа предложения служит прототипом того вида описания поведения, которого мы требуем. Хом-ский в главе IV своей монографии «Синтаксические структуры» (Noam Chomsky, Syntactic Structures, The Hague: Mouton, 1957) даст формальное представление о такого рода описании, называемом лингвистами «коистптуэптпым анализом». Мы обсудим предлагаемый Хомским метод описания словесного поведения более детально в главе X. Предположение, что лингвистический анализ дает модель для описания всех видов поведения, конечно, не является новостью: оно часто выдвигалось как лингвистами, так и психологами. Например, психолог Джон Б. Кэрролл в «Исследовании языка» (J^orm B. Carroll, The Study of Language, Cambridge: Harvard University Press, 1953) отмечает, что «из лингвистической теории мы заимствуем представление об иерархии единиц — от элементарных единиц, подобных отличительной черте фонемы, до крупных единиц типа предложения. Можно предположить, что отрезки поведения любого типа могут быть организованы до некоторой степени таким же образом» (стр. 106).

18

блемы описания поведения почти никогда не учитывался и, уж конечно, не был разрешен.)

В тех счастливых случаях, когда мы находим адекватные описания поведения—которые мы почти всегда встречаем у лингвистов и этологов,—совершенно очевидно, что поведение организуется одновременно на нескольких уровнях, характеризующихся разной степенью сложности. Говоря об этом факте, мы будем именовать его «иерархической организацией поведения» '. Эта иерархия может быть изображена различными способами. Иерархическая схема обычно принимает форму дерева, ответвления которого указывают в последовательном порядке все меньшие единицы. Иначе иерархия может быть представлена в виде контура:

Этот контур изображает структуру гипотетического примера, приведенного на странице 27. Можно рассматривать иерархию и как ряд перечней: X—это перечень, содержащий два пункта — А и В; А — перечень, содержащий два пункта — а и Ь; В — перечень, содержащий

'Многим психологам знакомо мнение, что поведение организуется иерархически, потому что они помнят, как Кларк Халл употреблял термин «генеалогическая иерархия». Поэтому мы спешим отметить, что то, как использовал термин «иерархия» Халл и как используем его теперь мы, не имеет почти ничего общего. Мы говорим об иерархии уровней описания. Халл говорит о систематизации альтернативных (взаимозаменяемых, взаимозаменяемых) реакций соответственно их силе. См., например, работу: Clark L. Hull, The Concept of the Habit-family Hierarchy and Maze Learning, «Psychological Review», 1934, № 41, p. 33—54, 134—152. Ближе к духу настоящего обсуждения стоит система эпизодов поведения, использованная Роджером Баркером и Гербертом Райтом в труде «Средний Запад и его дети» (Roger G. Barker and Herbert F. Wright, Midwest and Its

19

три пункта—с, d и е¹. Наконец, иерархию можно рассматривать как ряд правил, на основании которых происходят допустимые замены: там, где встречается X, мы можем заменить его АВ; А можно заменить аЪ и т. д.² Каждый из этих способов изображения иерархии имеет в особых условиях свои преимущества.

Теперь, если принять иерархическую систему организации поведения за единственно правильную, пришло время выделить несколько терминов для специальных целей настоящего обсуждения. Так как определения представляют собой трудное чтение, мы постараемся сократить наш список до минимума.

План. Всякое полное описание поведения должно быть пригодным для того, чтобы служить перечнем инструкций, то есть оно должно обладать характерными чертами плана, который может руководить описываемым действием. Однако, когда мы говорим о Плане на страницах данной книги, этот термин будет относиться к иерархии инструкций, и если это слово будет начинаться с заглавной буквы, то это будет указывать, что оно употребляется в этом специальном значении. Итак, План — это всякий иерархически построенный процесс в организме, способный контролировать порядок, в котором должна совершаться какая-либо последовательность операций.

Для организма План в основном представляет собой то же самое, что и программа для математической машины, в особенности если эта программа имеет иерар-

Children, Evanston: Row, Pe-terson, 1954) для описания молярного поведения детей в их естественном окружении. Труд Баркера и Райта является заслуживающим внимания исключением из нашего утверждения, что психологи не пытались описать структурные черты поведения.

¹ Формы изображения в виде дерева и контура—древние и хорошо знакомые формы, но использование формы перечней кажется нам относительно новым. Впервые мы познакомились с ним в труде Ныоэлла, Шоу и Саймона по моделированию познавательных процессов при помощи счетно-вычислительных устройств. См., например, работу: Allen Newell and Herbert A. Simon, The Logic Theory Machine: A Complex Information Processing System, «IRE Transactions on Information Theory», 1956, vol. IT-2, № 3, p. 61—79, а также «Proceedings of the Western Joint Computer Conference», Los Angeles, February, 1957, p. 230—240.

² Chomsky, op. cit, p. 26.

20

хический характер, описанный выше. Ньюэлл, Шоу и Саймон очень четко и систематично применяли иерархическую структуру перечней в своей работе над «языками для обработки информации», которые применяются при программировании для скоростных цифровых математических машин в случаях моделирования человеческих процессов мышления. Их успех в этом отношении, который, по нашему мнению, является очень значительным и многообещающим, подтверждает правильность гипотезы, что иерархическая структура является основной формой организации при решении задач человеком. Поэтому мы с полным основанием полагаем, что в дальнейшем термин «План» может быть всюду заменен термином «программа». Тем не менее сведение Планов «только к программам все еще является научной гипотезой и требует дальнейшей проверки. Поэтому пока мы скорее избежим путаницы, если будем рассматривать программу математической машины, моделирующей некоторые черты поведения организма, как теорию о Плане организма, порождающем поведение» '.

Кроме того, мы будем также пользоваться термином «План» для обозначения грубого наброска какой-то последовательности действий, просто ряда основных тематических заголовков наряду с полностью детализированной спецификацией каждой отдельной операции ².

Стратегия и тактика. Понятие об иерархической организации поведения было дано ранее, а также указывались различия между молярными и молекулярны-

' Следует четко осознавать, как указывают Ныоэлл, Шоу и Саймон, что уподобление последовательности операций, совершенных организмом, хорошо программируемой работе счетной машины резко отличается от уподобления счетной машине, мозгу или электрических реле синапсам и т. д. Ныоэлл, Дж. Шоу и Герберт Саймон, «Элементы теории решения задач». См. работу: Allen Newell, J. С. Shaw and Herbert A. Simon, Elements of a Theory of Human Problem Solving, «Psychological Review», 1958, № 65, p. 151 — 166. См. также: Herbert A. Simon and Allen Newell, Models. Their Uses and Limitations, в книге: L. D. White, ed., The State of the Social Sciences, Chicago: University of Chicago Press, 1956, p. 66-83.

² Ныоэлл, Шоу и Саймон также пользовались термином «План» для обозначения общей стратегии, до того как были разработаны детали, по они подчеркивают отличие такого плана

21

ми единицами анализа. Теперь, однако, нам хотелось бы расширить нашу терминологию. Мы покажем, что молярные единицы представляют собой стратегию поведения, молекулярные единицы—тактику.

Выполнение. Мы говорим, что живое существо выполняет данный План, в то время как на деле этот План контролирует последовательность операций, которые оно выполняет. Когда организм выполняет План, он делает это шаг за шагом, завершая одну его часть и затем переходя к следующей. Выполнение Плана не обязательно должно выражаться во внешнем действии—в особенности у человека; можно, по-видимому, считать справедливым, что наряду с Планами, руководящими действиями, существуют Планы для сбора или переработки информации. Хотя это фактически не является необходимым, мы интуитивно предполагаем, что одновременно может выполняться только один План, хотя возможно довольно быстрое чередование Планов. Организм- может хранить много других Планов, кроме выполняемого им в данный момент.