Одним из основных средств поддержки системы управления знанием является интеллектуальная система поддержки решений, которая не только может обеспечивать эффективный поиск нужного знания в организации, но и генерировать новые знания, рекомендации и обоснования по их использованию, прогнозировать возможные последствия, осуществлять предварительный анализ..
Управление знаниями лишь подготавливает знания для поддержки принимаемых решений, что отнюдь не заменяет поддержку решений саму по себе.
3.3Функционально-стоимостной анализ новой продукции
Особую группу приемов экономического анализа новаций составляют приемы непосредственного поиска резервов повышения эффективности производства на базе нахождения оптимального решения. К ним относятся экономико-математические методы, связанные с моделированием, методы линейного и нелинейного программирования, а также специальные методы экономического анализа. Это, в частности, функционально-стоимостной анализ (ФСА).
При создании и освоении новой техники (выполнение этапа инновационного проекта) определяющую роль играет конструирование. Оно находится на стыке научного и технического творчества. Специфическим продуктом этого вида деятельности являются технические решения, которые можно рассматривать как программу преодоления противоречий, возникающих между потребностями и свойствами объекта (путем изменения принципа действия либо механизма его осуществления и способы реализаций). Наибольший простор в принятии оригинальных решений имеется на стадии НИОКР. Успех проекта зависит как от полноты представления всего спектра возможных решений, так и от умения отобрать из этой массы с помощью научно-обоснованных методов наилучшее, близкое к оптимальному решению. Изделия, выполняющие одинаковые функции и имеющие одно и то же назначение, часто оказываются носителями разных по величине производственных и эксплуатационных затрат.
При существующем уровне технических и экономических требований следует ставить вопрос о комплексном анализе решений, пронизывающем все этапы создания изделия и позволяющем осуществлять выбор, учитывая не только содержание решений, но и вызываемые ими в дальнейшем последствия. Основой такой методики может служить функциональное моделирование составляющее ядро ФСА. Все процедуры проектирования можно разделить на две группы:
- специальные, ориентированные на объект и выполняемые исходя из общих принципов разработки и методы расчета изделий соответствующего вида;
- аналитические, обеспечивающие системное технико-экономическое обоснование.
Методика ФСА регламентирует в основном вторую группу процедур и предусматривает:
- функциональный анализ и моделирование;
- формирование альтернативных решений по:
· определению затрат и их лимитов;
· функциям изделия и его частям;
- выбор оптимального решения по комплексному критерию.
Функционально-стоимостный анализ – метод комплексного технико-экономического исследования объекта (продукта или услуги) с целью развития его полезных функций при оптимальном соотношении потребительских свойств к затратам на их достижение:
Основная цель ФСА на этапах НИОКР – предупреждение появления неэффективных решений путем проведения процедуры технико-экономической оптимизации. Наиболее важным при решении данных задач является принцип Эйзенхауэра – суть которого состоит в анализе свойств продукта с использованием 3-х уровневой шкалы.
А – главные свойства
В – второстепенные
С – ненужные или излишние
При этом затрат на обеспечение излишних функций следует избегать!
ФСА – может применять как к изделию в целом, так и к его отдельным узлам или деталям. Все затраты при проведении ФСА делятся на две группы: необходимые и излишние. Необходимые затраты - минимальные затраты для изготовления и эксплуатации объекта, выполняющие для него заданные функции. Излишние затраты - все остальные затраты, связанные с наличием в объекте ненужных функций или с неэкономичным решением осуществления необходимых функций. Данные затраты считаются резервом снижения себестоимости и подвергаются анализу. При этом для анализа используются нетрадиционный предметный и функциональный подход, который требует полного абстрагирования от реальной конструкции и сосредоточения внимания на ее функции.
Функциональный подход помогает вскрыть наиболее существенные свойства объекта через его функции и предотвратить введение бесполезных, ненужных элементов относительно главной функции, позволяет вскрыть источники формирования стоимостных параметров системы, обеспечивает возможность параллельного рассмотрения технических и экономических вопросов и избавление от шаблонных решений. Наиболее важным при решении данных задач является аналитический этап ФСА
Функционально-стоимостной анализ выполняется в 6 этапов (рис.3.3)
1. Подготовительный - выбирается объект анализа, определяются сроки и исполнители проведения. Устанавливается критерий для отбора объекта, порядок отбора объекта.
2. Информационный - собираются, систематизируются и изучаются данные об объекте анализа.
3. Аналитический - выявляются функции по конструктивным элементам, проводится их оценка и определяются функциональные зоны с наибольшими затратами. Это основной и наиболее трудоемкий этап. Для каждого конструкторского элемента необходимо определить функции как необходимые, так и вспомогательные.
Основная цель данного творческого этапа - разработка альтернативных вариантов экономических способов осуществления функции изделия. Для этого создаются научно-исследовательские группы, которые определяют методы генерации идей, их выработку, систематизацию, оценку. Генерация идей может проходить на основе индивидуальной и коллективной экспертизы, используя следующие методы: метод мозговой атаки (штурма), метод конференции идей, морфологический анализ, метод контрольных вопросов и др. Метод мозговой атаки – состоит в том, что творческая группа специалистов и неспециалистов совместно генерируют идеи.
4. Исследовательский - из числа предложенных вариантов выбирают наиболее рациональные. Составляют различного рода оценочные таблицы, проводится экспертиза выбранных вариантов. По вариантам рассчитываются затраты и варианты сопоставляются.
5. Рекомендательный - отбор из рациональных вариантов более эффективного. Разрабатываются рекомендации по внедрению выбранного варианта.
6. Внедрение - разрабатываются рабочие документации изготовления опытного образца, затем проводится испытание, вносятся изменения и осуществляется подготовка к выпуску.
Положения ФСА используются при всех видах проектирования:
- функциональном (для выбора структурной схемы);
- схемотехническом (при разработке принципиальной схемы, состава и количества элементов и вида соединений при выборе элементной базы;
- конструктивном (для выбора варианта компоновки, размеров, материала);
- технологическом (выборе заготовки, техпроцессы, оборудования и т.д.).
Работа по ФСА считается выполненной, если найден вариант изделия или процесса с высоким качеством и приемлемой себестоимостью.
3.4. Организация НИОКР и проектирования
Одной из задач стратегического менеджмента корпорации является управление инновациями в ней, прежде всего, посредством решений по отбору проектов и распределению ресурсов. При этом необходимо обеспечить комплексный процесс принятия решения от верхнего уровня менеджмента до уровня управления научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР).
Основными задачами НИОКР при реализации инновационных проектов являются:
- получение новых знаний в области развития природы и общества, новых областей их применения;
- теоретическая и экспериментальная проверка возможности материализации в сфере производства, разработанных на стадии стратегического маркетинга, нормативов конкурентоспособности товаров предприятия;
- практическая реализация портфеля новшеств и инноваций.
Место и значение НИОКР и проектирования портфеля новшеств в жизненном цикле инноваций представлено на рис. 3.4. « Этапы инновационного процесса».
Менеджмент сферы НИОКР должен строиться на том, что единственным оправданием существования этой сферы является наличие положительного финансового результата функционирования компании. В этой связи следует в инновационном менеджменте опираться на следующие положения:
1 научно-технические инновации есть решающее условие выживания и роста большинства фирм, и они должны соответствующим образом управляться;
2 ресурсы, выделенные на НИОКР, оправданны лишь в той мере, в какой они приводят к достижению целей корпорации;
3 требуется анализ выполненных инноваций, чтобы выявить факторы, приводящие к успеху;
4 сознательное применение концепций стратегического и инновационного менеджмента повысит качество применяемых решений и обеспечит повышение эффективности инвестиций в НИОКР.
Прежде всего, следует получить четкие ответы на вопросы:
- обеспечат ли инвестиции в собственные НИОКР лучший результат, чем приобретение лицензий на стороне?
- обеспечат ли затраты на НИОКР более высокую отдачу по сравнению с теми же затратами на производство и маркетинг?
Сложность отбора для внедрения в производство того или иного предлагаемого наукой и техникой решения заключается прежде всего в разнообразии возможного воздействия каждого из этих решений на производство. Разнообразие определяется тем, что различные внедряемые в производство технические или технологические нововведения даже при условии, что они приносят одинаковый производственный эффект, обладают неодинаковой экономической эффективностью, так как по-разному влияют на изменения в производственном аппарате и используемых материалах, на организацию производства.