Министерство образования и науки РФ
Государственное общеобразовательное учреждение
высшего профессионального образования
Нижегородский государственный технический университет
Кафедра «Связи с общественностью, маркетинг и коммуникации»
КУРСОВАЯ РАБОТА
студентки 2 курса дневного отделения
по курсу «Теория и практика связей с общественностью»
группы 09-СО
Трепалиной Марии Сергеевны
на тему «Основы работы с поисковыми системами»
Научный руководитель
старший преподаватель кафедры СОМиК
Шелеп И. А.
Нижний Новгород, 2010
| Введение………………………………………………………………………….. | ……….3 |
| 1. Развитие поисковых технологий и поисковых систем...................................... | .............6 |
| 1.1. Причины и история возникновения и развития поисковых систем........ | .............6 |
| 1.2. Основные задачи поисковых систем.......................................................... | .............8 |
| 1.3. Развитие современных поисковых технологий.......................................... | ...........11 |
| 2. Общие принципы работы поисковых систем.................................................... | ...........15 |
| 2.1. Основные компоненты поисковой системы................................................. | ...........15 |
| 2.2. «Внутренние» факторы. Поисковая оптимизация сайта.......................... | ...........18 |
| 2.3. «Внешние» факторы: ссылки, PR, ТИЦ..................................................... | ...........22 |
| 2.4. Алгоритм ранжирования результатов поиска.............................................. | ...........26 |
| 3. Продвижение сайтов в поисковых системах..................................................... | ...........29 |
| 3.1. Определение и актуальность продвижения в поисковых системах........ | ...........29 |
| 3.2. Различные взгляды на продвижению в поисковых системах.................. | ...........31 |
| 3.3. Выбор ключевых слов для продвижения.................................................... | ...........33 |
| 3.4. «Серые» технологии продвижения в поисковых системах...................... | ...........36 |
| Заключение............................................................................................................ | .........38 |
| Список используемой литературы....................................................................... | ...........40 |
| Приложение А. Статистические показатели........................................................ | ...........42 |
Современные поисковые системы представляют собой относительно новый, удобный и достаточно массовый канал коммуникации между компаниями (владельцами сайтов) и соответствующей целевой аудиторией. От умения PR-специалиста работать с поисковыми системами напрямую зависит эффективность применения этого инструмента. Общее представление о работе поисковых систем, а так же умение правильно представить компанию в Интернете, и, в частности, в поисковых системах является не просто полезным, а необходимым навыком для специалиста по связям с общественностью.
Большинство пользователей считают, что информация, которую они находят в поисковой системе, носит не рекламный, а рекомендательный характер, и поэтому пользуется большим доверием и лояльностью пользователей, чем Интернет-реклама в том или ином ее виде. [1]
Как известно, Интернет, практически, не имеет границ ни в пространстве, ни во времени – это и определяет возможность взрывного характера интернет-рекламы. При грамотном её размещении и фокусировке, размещенная информация доступна 24 часа в сутки, одновременно сотням и тысячам заинтересованных в ней людей, независимо от того, находятся ли они в соседнем доме или в отдалённом регионе, в России или за рубежом. Очень важна и максимальная оперативность обратной связи в Интернет.
Поисковые системы - это самый удобный и самый распространенный способ поиска информации в Интернете. Именно поисковые системы дают в среднем около 80% посетителей сайта. [4]
Проблема поисковых систем состоит в том, что в их базах данных содержатся сотни тысяч документов. Поэтому по любому запросу поисковая машина выдаст пользователю огромное количество ресурсов (сайтов) по данной теме. Если учесть, что на каждой странице размещается (чаще всего) 10 ссылок, шансов, что кто-нибудь просмотрит, например, тридцатую страницу и увидит ссылку номер 301, практически нет. По статистике только 10% пользователей просматривают результаты своего запроса дальше третьей страницы. Одной из основных задач практически для любой коммерческой организации является расширение рынка и увеличение объема продаж. Для решения этой задачи идеально подходит продвижение в поисковых системах. Таким образом, перед многими коммерческими организациями встает задача добиться того, чтобы сайт компании показывался одним из первых в результатах поиска по заданным запросам.
Почему продвижение в поисковых системах выгодно коммерческим организациям?
1. Достаточно большой (в зависимости от запроса) размер потенциальной целевой аудитории
2. Предсказуемость интересов целевой аудитории (опять же в зависимости от запроса)
3. Возможность сегментировать и выделять целевую аудиторию по запросам.
4. Возможность оценивать эффективность продвижения (конверсию)
5. Низкая (относительно, в зависимости от запроса) стоимость продвижения, и, соответственно, привлечения новых клиентов.
Комплексное продвижение сайта в поисковых системах – это сложный процесс, который своим итогом должен принести высокие позиции сайта в выдаче поисковых систем по целевым запросам. Как правило, наличие конкуренции по большинству из них требует учета всех факторов, используемых поисковыми системами при ранжировании. Эти факторы можно условно разделить на "внутренние" и "внешние". К "внутренним" факторам относится все то, что, собственно, находится на продвигаемом сайте и не может быть изменено извне: страницы сайта, их содержимое и внутренняя перелинковка с другими страницами сайта (т.н. внутреннее ссылочное ранжирование). К внешним факторам продвижения относятся ссылки на сайт, установленные на других сайтах (т.н. внешнее ссылочное ранжирование).
В данной работе описаны основные принципы работы поисковых систем, наиболее типичные и часто применяемые способы и приемы продвижения сайта коммерческой организации в Поисковых системах, «внешние» и «внутренние» факторы, влияющие на ранжирование сайтов на страницах результатов поиска, а так же методы оценки их эффективности.
Таким образом, цель работы заключается в описании базовых принципов и технологий работы с поисковыми системами.
Задачи:
· Обоснование актуальности продвижения сайта в поисковых системах
· Описание принципов работы поисковых систем;
· Описание принципов, технологий и конкретных методов продвижения сайта в поисковых системах.
Объектом курсовой работы является задача продвижения компании в Интернете, а предметом – конкретные мероприятия и технологии.
Структура работы: курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, приложения и списка литературы.
Первая глава посвящена истории развития поисковых технологий и поисковых систем.
Во второй представлено описание основных принципов алгоритма работы популярных поисковых систем Яндекс и Google.
Третья глава описывает основные технологии, а так же конкретные методы и приемы продвижения сайта коммерческой организации в поисковых системах.
На начальном этапе развития интернета, число пользователей сети было невелико и количество информации относительно небольшим. В подавляющем большинстве случаев пользователями Интернет были сотрудники различных университетов или научных организаций. В то время поиск нужной информации в сети был не столь актуален, как теперь.
Одной из первых попыток организации доступа к информационным ресурсам сети стало создание тематических каталогов сайтов. Первым, открывшимся в апреле 1994 г, стал Yahoo. Это еще не было поисковой системой, в современном понимании, т.к. возможность поиска информации ограничивалась ресурсами, зарегистрированными в каталоге Yahoo.
Каталоги ссылок ранее использовались довольно широко, но в настоящее время практически утратили свою популярность. Объяснение этому очень простое – даже современные, содержащие огромное количество ресурсов каталоги, представляют информацию лишь о довольно незначительной части сети. Для сравнения - самый полный каталог сети интернет - DMOZ содержит информацию о примерно 12.000.000 ресурсов, в то время как база данных самой полной поисковой системы Google состоит из более чем 28.000.000.000 документов.
Первой полноценной поисковой системой в 1994г. стал проект WebCrawler. Далее в 1995 году появились поисковые системы AltaVista и Lycos.
В 1997 году в Стэнфордском университете, в рамках исследовательского проекта, была создана Google - самая популярная поисковая система на данный момент в мире.
В 1997 году появилась поисковая система - Yandex, лидер в русскоязычной части Интернета.
На данный момент основными поисковыми системами являются три международных – Google, Yahoo и MSN Search (теперь уже Bing). Остальные, коих не мало, используют целиком или частично базы и(или) алгоритмы выше приведенных систем.
В Рунете основной поисковой системой является Яндекс, далее по популярности идут Rambler, Google.ru, Mail.ru [9].
По оценке экспертов объем информации, передаваемой по каналам Интернет, удваивается каждые полгода. Ежедневно в сети появляются миллионы новых документов, и естественно, что без систем поиска они в подавляющем своем большинстве остались бы не востребованными.