· Гребнев Е.Т. Управленческие нововведения. - М., 1984. – 132 с.
· Бойделл Т. Как улучшить управление организацией. Пособие для руководителя. - М., 1995. – 345 с.
· Батьковский А., Попов С. Приемы мотивации к труду и профессиональному росту. - Проблемы теории и практики управления. - 1999. - №1. – С.32-41.
· Моисеенко Н., Чистякова Т. Опыт отбора и обучения профессиональных антикризисных управляющих. - Проблемы теории и практики управления. - 1999. - №1. – 12-18.
· Айвазян З., Кириченко В. Антикризисное управление: принятие решений на краю пропасти. - Проблемы теории и практики управления. - 1999. - №4. – 23-27.
· Антикризисное управление предприятиями и банками /В.Г.Балашов, В.В.Григорьев, В.И.Гусев и др. – М.: Дело, 2001. – 836 с.
4.2. Темы рефератов
Каждый студент выполняет реферат на одну из нижеприведенных тем:
1. Эффективность руководства: критерии оценки и способы оптимизации.
2. Внутриорганизационные конфликты.
3. Организационный дистресс: специфика и пути преодоления.
4. Регуляторы мотивации трудовой активности.
5. Социально-психологические аспекты руководства.
6. Управленческие нововведения: проблема внедрения, стимулы и препятствия.
7. “Обратная связь” в организационном взаимодействии: характеристики эффективности, способы установления и поддержания.
8. Построение организационной культуры и ее воспроизводство (опыт японских корпораций).
9. Лидерство: типы, механизм выдвижения, функции.
10. Психологический климат в организации.
11. Планирование затрат на персонал.
12. Анализ и планирование рабочего места.
13. Влияние групповых интересов на политику управления персоналом на предприятии.
14. Межличностные отношения в коллективе.
15. Японская модель управления персоналом.
16. Американская модель управления персоналом.
17. Планирование карьеры в современных организациях.
18. Управление персоналом кризисного предприятия.
20. Женщина – руководитель.
4.3. Темы для самостоятельного изучения (для студентов заочного отделения)
1. Концепции управления персоналом
2. Стратегия развития организации и управления персоналом
3. Управляемость организаций и "организационные болезни"
4. Проектирование структуры организации
5. Проектирование условий труда
6. Управление рабочим временем
7. Планирование и развитие карьеры
8. Организационные формы управленческих контактов
9. Коммуникационные сети в организациях
10. Управление персоналом реформируемого и кризисного предприятия
11. Конфликты в условиях трудовой деятельности
12. Организационный дистресс
Формы отчетности: - контрольная работа;
- реферат;
- собеседование с преподавателем;
- компьютерное тестирование;
- аннотирование статей из специализированных журналов («Управление персоналом», «Служба кадров», «Справочник кадровика» и т.п.)
4.4. Задания для контрольных работ для студентов заочного отделения
Каждый студент пишет контрольную работу по одному из нижеследующих вариантов.
ВАРИАНТ №1
1. История становления Отделов человеческих ресурсов и дисциплины «Управление персоналом».
2. Адаптация сотрудников в организации.
ВАРИАНТ №2
1. Ключевые роли и компетентность менеджера по персоналу.
2. Типы и этапы карьеры. Фазы развития профессионала.
ВАРИАНТ №3
1. Планирование потребности в персонале: количественная и качественная оценка.
2. Мероприятия по планированию карьеры. Условия для развития карьеры. Оценка эффективности.
ВАРИАНТ №4
1. Должностная инструкция.
2.Нетрадиционные методы компенсации
ВАРИАНТ №5
1. Внутренние источники привлечения кандидатов.
2.Классификация рабочих мест: ранжирование, создание системы разрядов, система баллов.
ВАРИАНТ №6
1.Внешние источники привлечения кандидатов.
2.Установление заработной платы отдельному сотруднику. Вилка заработной платы.
ВАРИАНТ №7
1. Характеристика методов обучения вне рабочего места.
2.Подготовка резерва руководителей.
ВАРИАНТ №8
1.Характеристика ступеней отбора в организацию и методов оценки персонала.
2.Выявление молодых сотрудников с лидерским потенциалом
ВАРИАНТ № 9
1. Конфликты в условиях трудовой деятельности
2. Планирование и развитие карьеры
ВАРИАНТ №10
1. Коммуникационные сети в организации
2. Проектирование условий труда
ВАРИАНТ № 11
1. Управление персоналом реформируемого и кризисного предприятия
2. Управление рабочим временем
ВАРИАНТ №12
1. Организационные формы управленческих контактов
2. "Организационные болезни"
ВАРИАНТ № 13
1. Проектирование структуры организации
2. Концепции управления персоналом
ВАРИАНТ №14
1. Стратегия развития организации и управление персоналом
2. Современные концепции мотивации персонала
4.5. Ориентировочные вопросы для экзамена
(для дневного отделения) 8 семестр
1. Управление персоналом: определение понятия, специфика, основные функции.
2. Эволюция службы управления персоналом: зарубежный и российский опыт.
3. Основные модели менеджмента персонала. Ключевые роли и компетентность менеджера по персоналу.
4. Отдел человеческих ресурсов современной корпорации: структура, функции, и основные направления деятельности. Функциональные и линейные менеджеры.
5. Специфика американского, японского и российского подходов к управлению персоналом.
6. Характеристика основных концепций управления персоналом.
7. Базисные ценности организации. Стратегические задачи и краткосрочные планы организации.
8. Стадии и циклы развития организации и задачи кадровой службы на каждой из них.
9. Карьера: определение, типы и этапы. Фазы развития профессионала.
10. Прием на работу: влияние факторов внутренней и внешней среды. Процедуры набора на работу: действия линейного менеджера и менеджера по персоналу.
11. Должностная инструкция. Квалификационная карта и карта компетенции.
12.Источники привлечения кандидатов, их преимущества и недостатки.
13. Ступени отбора персонала в организацию.
14. Горизонтальная карьера, ее разновидности.
15. Виды собеседований при приеме на работу и методика их проведения. Требования к месту проведения собеседования. Внешний вид претендента.
16. Виды тестов. Тестирование как способ отбора претендентов.
17. Адаптация сотрудников в организации.
19. Профессиональное развитие персонала: определение понятия. Определение потребностей профессионального развития (аттестация, индивидуальные планы, психологическое тестирование).
20. Определение целей профессионального обучения. Разработка и реализация программ профессионального обучения.
21. Методы профессионального обучения: на рабочем месте и вне рабочего места.
22. Мероприятия по планированию карьеры. Условия для развития карьеры. Оценка эффективности.
23. Оценка персонала в современной организации. 3 основных уровня оценки.
24.Аттестация персонала: аттестационное собеседование, личные цели, индивидуальный план развития.
25. Объекты и показатели аттестационной оценки.
26. Характеристика традиционных и нетрадиционных методов аттестации.
27.Характеристика линейной, функциональной и адаптивной организационной структур.
28. Этапы проектирования организации.
29.Формальная и неформальная структура организации.
30.Возможные патологии в организациях.
31.Типы кадровой политики.
32.Условия и этапы построения кадровой политики.
33. Кадровые мероприятия и кадровая стратегия.
4.6. Ориентировочные вопросы для экзамена
(для дневного отделения) 9 семестр
1. Специфика и цели системы компенсации в современной организации. Причины повышения заработной платы.
2. Алгоритм определения величины заработной платы сотрудника. Вилка заработной платы.
3. Методы классификации рабочих мест.
4. Тарифная система оплаты труда.
5. Повременная и сдельная заработная плата.
6. Структура заработной платы: базовая ставка и дополнительные выплаты. Доплаты и надбавки.
7. Премии, их разновидности и порядок начисления.
8. Участие работников в прибыли компании: системы Скэнлона, Ракера и Ипрошеар.
10.Социальные программы. Основные виды льгот.
11. Системы групповой заработной платы.
12. Системы платы за знания и компетенции. Современные тенденции в области компенсации.
13. Высвобождение персонала: прекращение найма, перемещения, сокращение регулярной продолжительности рабочего дня.
14. Высвобождение персонала: прекращение выдачи на сторону заказов, введение укороченной рабочей недели, увольнение по собственному желанию с денежной компенсацией.
15. Высвобождение персонала: досрочный выход на пенсию, метод "аутплэйсмент", увольнение отдельных сотрудников. Массовые увольнения.
16. Деловое кредо предприятия (базовые цели, кодекс поведения, общая политика) и процесс его "вращивания" в психологию персонала.
17. Правила воспроизводства и укреплению корпоративной культуры.
18. Включение персонала в выработку организационного решения.
19. “Обратная связь” в организационном взаимодействии: критерии эффективности, способы ее применения. “Политика открытых дверей” и “выведение управления за пределы кабинетов”.
20. Коммуникационные проблемы: ограничение потоков сообщений и информационная перегрузка; искажения и потери информации; нехватка информации в канале отрицательной обратной связи.
21.Типы коммуникационных связей в организациях. Коммуникационные роли.
22.Виды коллективов и пути формирования.
23.Социально-психологический климат трудового коллектива. Психологическая совместимость в коллективе.
24.Сплоченность коллектива: причины, побудительные свойства группы. Факторы создания сплоченного коллектива. Последствия сплоченности для отдельного члена группы.