Разработка логистической стратегии занимает центральное место на предприятии наряду с корпоративной маркетинговой и производственной стратегиями и установлением миссии. Логистическая стратегия не может противоречить корпоративной стратегии предприятия и должна следовать в русле его миссии.
Логистическая стратегия, связывает корпоративные стратегические цели предприятия, маркетинговую и производственную стратегии, состоит из следующих основных компонентов:
- конфигурации логистической сети;
- координации и разработки организационной структуры логистической стратегии;
- определения стратегических требований к качеству продукции и потребительского сервиса;
- интегрированной системы управления запасами;
- логистической информационной системы.
Разработка логистической стратегии осуществляется в четыре этапа: оценка, анализ возможностей, установление приоритетов, выполнение.
На этапе оценки логистическая стратегия позиционируется по отношению к миссии и корпоративной стратегии предприятия на рынке.
На втором этапе разработки логистической стратегии подбираются и анализируются возможные стратегические решения на уровне корпорации в целом и отдельных структурных подразделений, определяются базовые требования к компонентам логистической стратегии.
Третий этап заключается в установлении приоритетов и выборе одной доминирующей логистической стратегии из набора возможных альтернатив. При этом принципиальное значение имеет ранняя идентификация потребных ресурсов для выполнения стратегии и источников их получения.
Наконец, заключительный этап состоит в разработке непосредственно стратегического логистического плана с определением агрегированных показателей как в целом для логистической системы, так и для отдельных уровней менеджмента. На этом этапе утверждается организационная структура логистической системы, определяется базовая логистическая информационная система, система оценки выполнения стратегических задач и мониторинга.
Интегрированный процесс логистического планирования показан на схеме:
Тема 4. логистика закупок
Вопросы к занятию:
1. Сущность, задачи и функции логистики закупок.
2. Механизм функционирования логистики закупок.
3. Решение задач логистики закупок.
4. Методы закупок материальных ресурсов (товаров).
Литература: [1 (85-92); 2 (148-176); 3 (191-232); 5 (41-72); 6 (23-55); 7 (10-33, 136-166); 12 (25-52); 13 (13-20); 14 (135-149, 175-191)]
Сопоставление традиционной и оперативной систем снабжения
В традиционном снабжении закупка осуществляется большими партиями с менее частыми поставками, а в оперативном – мелкими партиями и частыми поставками.
При оценке поставщика традиционно уделялось внимание качеству товара, организации поставки и цене (при этом допускалось до 2% брака). В оперативной системе при прочих равных условиях брак должен быть сведен к минимуму. Лучшие японские поставщики имеют 0,003% брака от партии, что и позволяет им вводить в действие оперативные системы снабжения.
Главная цель переговоров и заключения контракта в традиционном снабжении – минимально возможная цена, а в оперативном снабжении – высокая частота поставок, их точность, надежность при приемлемой цене поставляемых товаров.
Выбор поставщика традиционно был основан на множестве источников для гарантии от неопределенности поступлений, а в оперативном снабжении чаще всего практикуется взаимодействие с единственным источником поставки данной продукции.
Приемочный контроль традиционно организует покупатель, он же несет за него ответственность. В новой системе счетный и приемочный контроль сокращены (а в идеале ликвидированы вовсе).
Традиционной целью выбора способа транспортировки было обеспечение низкой цены на транспорт и надежности вывоза, при этом график вывоза составлял поставщик. В новой системе обращается внимание как на вывоз, так и ввоз грузов; график поставок составляет покупатель.
Традиционный подход декларирует «жесткое» определение технической характеристики изделия с учетом того, что покупатель требует строгого выполнения изделия по чертежам и схемам, соответствующим техническому заданию. Поставщик не имеет свободы выбора и не вправе изменять задания. Напротив, в оперативной системе подход более гибкий, покупатель ориентируется на эксплуатационные показатели, проект изделия отодвинут на второй план. Нововведения поставщика поощряются.
Оформление документов – процедура, требующая много времени и согласований при традиционном подходе, когда изменение даты и размера поставки влекут за собой новый заказ на поставку. При оперативной системе документации меньше, время и размер поставок согласуются по каналам современной связи. Условия на упаковку товара также меняются. Согласно традиционному подходу упаковка каждого вида деталей и их нумерация обычно производятся при отсутствии четкой характеристики содержания товара. В новых же условиях для упаковки используются стандартные контейнеры небольшого размера, которые содержат точное количество материала или деталей и их точные эксплуатационные характеристики.
Тема 5. логистика оптовых продаж
Вопросы к занятию:
1. Сущность логистики оптовых продаж и ее место в системе распределения.
2. Задачи распределительной логистики.
3. Логистические каналы и цепи.
4. Решение задач распределительной логистики.
5. Планирование системы распределения.
Литература: [1 (139, 153-185); 2 (135-142, 225-237); 3 (92-167); 5 (38-43); 6 (67-107, 89-95); 7 (33-67); 12 (70-77); 13 (20-31); 14 (191-223); 15 (365-420)]
Логистика оптовых продаж – это комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в процессе распределения материального потока между различными оптовыми покупателями (т.е. теми, кто перепродает их или использует в корпоративных целях).
Наблюдающийся в последние годы рост оптовых продаж обусловлен целым рядом факторов:
- рост крупных предприятий, удаленных от своих основных покупателей;
- увеличением числа уровней промежуточных производителей и пользователей;
- обострением необходимости приспосабливать товары к нуждам промежуточных и конечных пользователей с точки зрения количества, упаковки и разновидностей.
Существуют четыре типа компаний, занимающихся оптовой продажей:
- собственно оптовые торговцы;
- брокеры и агенты;
- отделения производителей и розничных торговцев;
- разные специализированные оптовики.
В странах с развитой рыночной экономикой еще в 70-е годы стали создаваться специальные структуры, занимающиеся снабжением магазинов на основе интеграции многих функций. Отечественный опыт представлен организацией централизованной доставки товаров в магазины экспедиционными подразделениями торговых оптовых баз.
В целостной стратегии распределительной логистики можно выделить 2 стороны.
Во-первых, распределительная логистика занимается изучением потребностей рынка, чем собственно занимается маркетинг.
Во-вторых, распределительная логистика разрабатывает способы и методы наиболее полного удовлетворения этих потребностей путем более эффективной организации распределительной сети и транспортно-экспедиционного обслуживания.
Рассмотрим каждую из этих сторон. Развитие маркетинга связано с обострением проблемы реализации продукции и ростом требований к подразделениям фирм, занимающихся сбытом и материально-техническим снабжением. Прежде всего, возникает необходимость совершенствования сбытовой политики в целях формирования рынка и значительного улучшения планирования реализации продукции фирм. При разработке такой политики специалисты службы сбыта должны ориентироваться на концепцию сквозной логистики, распространяемой на всю логистическую цепь и охватывающей всю деятельность предприятия по производству и продвижению готовой продукции, как по горизонтали, так и по вертикали, а также включающей в себя организацию, планирование, управление материальными, финансовыми, информационными потоками от создания продукции до ее распределения.
Основной упор в планировании с помощью логистических методов делается на выявление и учет потребительских и иных характеристик продукции, а также определении их зависимости от рыночных факторов, таких как конкуренция, спрос на рынке, доступность рынка и др.
Для успешного продвижения товара на рынок необходимо провести ряд дополнительных проектов-исследований, включающих в себя:
- планирование объема и номенклатуры товаров с учетом зависимости от различных факторов;
- проверку плана путем моделирования сбытовой деятельности фирмы и определения достоверности плана;
- принятие программы действий по сбыту и использование ее показателей для производственных программ – в производственной сфере и планов по товарообороту в торговле.
Этот анализ обычно проводит специальная аналитическая группа отдела сбыта фирмы. В настоящее время актуальным является мнение об углублении интеграции маркетинга и распределительной логистики для наиболее эффективного совершенствования сбытовой деятельности фирмы и увеличения объема продаж.
Наиболее важными являются следующие функции маркетинга:
- исследование и идентификация рынка;
- разграничение рынка по соотношению спроса и предложения;
- обеспечение преимуществ своего товара по отношению к конкурентам;
- разработка маркетингового предложения.
Тема 6. Информационное обеспечение логистики
Вопросы к занятию:
1. Значение информации в решении логистических задач.
2. Понятие и задачи информационной логистики.
3. Информационные логистические системы.