1. Укажите Ваши жизненные приоритеты на настоящий момент:
а) семья
б) карьерный рост
в) материальная обеспеченность
г) самореализация
2. Укажите, что из ниженазванного для вас предпочтительнее в рабочем процессе:
а) хорошо выполнять работу строго в рамках своих обязанностей;
б) принимать активное участие в работе фирмы в целом.
3. Можно ли сказать, что в фирме «Владия» поддерживается атмосфера доверия между руководством и служащими?
а) да
б) скорее да, чем нет
в) затрудняюсь с ответом
г) скорее нет, чем да
д) нет
4. Можно ли сказать, что в фирме «Владия» налажен обмен искренней информацией между руководством и служащими?
а) да
б) скорее да, чем нет
в) затрудняюсь с ответом
г) скорее нет, чем да
д) нет
5. Удовлетворены ли вы своим статусом и отводимой Вам в рабочем процессе ролью?
а) да
б) скорее да, чем нет
в) затрудняюсь с ответом
г) скорее нет, чем да
д) нет
6. 5. Считаете ли Вы, что занимаемое Вами положение в фирме открывает возможности для карьерного роста?
а) да
б) скорее да, чем нет
в) затрудняюсь с ответом
г) скорее нет, чем да
д) нет
7. Укажите Ваш пол:
а) мужской
б) женский
8. Укажите Ваш возраст:
а) до 25 лет
б) 26-35 лет
в) 36-45 лет
г) старше 45 лет
Глубинное интервью.
Вторым методом, выбранным автором данной курсовой работы для исследования проблемы, стало глубинное интервью, позволяющее прояснить те пласты и нюансы ситуации, которые могли остаться незатронутыми при количественном исследовании, уточнить и подтвердить (либо опровергнуть) выдвинутую гипотезу. Именно индивидуальное углубленное интервью, а не фокус-группа было автором с целью снизить искажающее воздействие коллектива, мнений других респондентов, создать более доверительную и спокойную обстановку. Интервью нацелено на изучение виденья ситуации сотрудником, проработавшим в компании длительное время, но затем сменившего работу – то есть способного оценить ситуацию в развитии, прояснить причины, подвившие на смену места работы лично его; кроме того, подобный выбор мотивирован отсутствием скованности и неискренности, возможной при разговоре о текущем месте работы.
1. Что Вы в целом можете сказать о своей работе в фирме «Владия»?
2. Какие, на Ваш взгляд, изменения произошли на фирме после смены руководства в 2006 году?
3. Как вы считаете, в чем основные причины частой смены кадров в фирме?
4. Что побудило лично Вас перейти на другую работу?
5. Насколько доверительной вы можете назвать атмосферу, сложившуюся в компании «Владия» между руководством и служащими?
6. Специалисты говорят о необходимости организации искренней информации, который должен свободно развиваться как по вертикали, так и по горизонтали. Насколько хорошо этот поток был организован в фирме «Владия»?
7. Как Вы считаете, имела ли на фирме «Владия» место удовлетворенность сотрудников своим статусом и участием в общем деле?
8. Можно ли назвать Вашу работу в фирме «Владия» бесконфликтной?
9. Можно ли утверждать, что, работа в фирме «Владия» поддерживала в Вас оптимистичный взгляд на будущее?
Заключение.
1. При подготовке данной курсовой работы автор изучил теоретические основы использования социологических методов в PR? главными источниками послужили книги В.А.Ядова, А.И. Кравченко, В.Г. Королько, М. Кисляка, А.Н. Чумикова и М.П. Бочарова, Э.В. Кондратьева и Р.Н. Абрамова, а также «Энциклопедия социологии» по редакцией А.А.Грицанова.
2. Автор проанализировал существующие классификации социологических методов и пришел к выводу, что традиционно выделяют качественные и количественные, формальные и неформальные, первичные (кабинетные) и вторичные (полевые) методы. Каждый метод найдет себе место в любой классификации.
3. Автор описал существующие методы на основе их классификации на качественные и количественные, и сделал вывод, что все рассмотренные методы имеют плюсы и минусы. Невозможно утверждать, что какие-то методы являются лучшими, чем другими. Задача исследователя – точно определить, какой из них будет оптимален для достижения поставленных целей, и при необходимости использовать их сочетание.
4. Автор изучила проблему частой смены сотрудников мужского пола на фирме «Владия», выдвинула гипотезу о причинах данного явления, составила анкетный вопросник и провела глубинное интервью с бывшим сотрудником фирмы, подтвердившее выдвинутую гипотезу.
Использованные источники.
Использованная литература.
1. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие для высшей школы. – М.: Академический проект, 2005;
2. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2006;
Другие источники
3. Большая советская энциклопедия (http://www.rubricon.com/)
4. Кисляк М. Методы сбора информации и инструменты анализа (http://www.advertology.ru/print45621.htm)
5. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. Русский гуманитарный интернет-университет (www.i-u.ru/biblio), 2000;
6. Кравченко А.И. Социология. Общий курс. (www.soc.lib.ru)
7. Словарь по общественным наукам Глоссарий.Ру. (http://www.glossary.ru)
8. Энциклопедия социологии ((http://slovari.yandex.ru/sociology)
9. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. (http://www.auditorium.ru/books/)