- обработки имеющихся данных;
- проведения локальных социологических исследований, опросов (например, средняя нагрузка на ученика в неделю, включая занятия дома и системе дополнительного образования);
- организации мониторинга конкретных процессов (например, публикации о школе в СМИ, Интерн и других изданиях);
- организации учета данных (например, число структура репетиторских занятий).
- на основе результатов внутришкольного мониторинга как системы оперативного управления качеством образования.
Таким образом, школе вполне по силам обеспечить получение всей необходимой для доклада внутренней информации.
Сложнее обстоит дело с внешней информацией которая имеется у других образовательных учреждений, у органов управления образованием, у opraнов внутренних дел и здравоохранения и т.д. Например публикуя данные итоговой аттестации, школе очень важно приводить .средний балл ЕГЭ по предмету сравнении с другими школами своего муниципалитета, что позволит родителям оценивать качество образования конкретной школы и принимать решение о выборе школы .
Но хорошо известно, что получение внешней информации бывает порой крайне затруднительно.
Понимая все существующие трудности, школы придется самостоятельна разрабатывать и реализовывать собственные стратегии получения необходимой информации. Но в любом случае; качестве основного подхода следует реализовать стратегию договорных отношений с учредителем и другими организациями и ведомствами. Результаты соответствующих переговоров будут напрямую зависеть от степени участия в них широкой общественности и органов общественного управления школой.
Методы анализа и обработки информации.
Необходимо помнить, что отчет директора школы ежегодный и ввиду этого он должен позволять отражать постоянный анализ, планирование целей и действий на последующий период.
Задача Доклада – не только и не столько представление информации, сколько ее анализ и интерпретация. Читателю важны не только факты, но и их оценка. При этом, как отмечалось, многие потребители информации о деятельности школы не являются специалистами в области образования, поэтому представленная в Докладе информации должна быть им понятна.
В связи с этим можно дать следующие рекомендации:
1) Отчет не должен содержать лишь количестве данные, оформленные в таблицы.
2) Хорошо использовать визуальные способы представления данных: схемы, графики и диаграммы
3) В каждом разделе необходимо делать понятные итоговые выводы для разъяснения приведенных данных.
Эксперты отмечают, что в образовании, как и вообще в социальной сфере (за редким исключением ) нет объективных эталонов или аналитически -рассчитываемых нормативов, сравнение с которыми позволило бы сказать, насколько эффективна та или иная система образования, насколько хороши отдельные ее показатели. Поэтому качественная оценка состояния и результатов системы образования (ответ типа «хорошо» или «плохо») может быть сделана только на основе сопоставительного анализа, в сравнении с другими системами, находящимися в сходных условиях.
Основными инструментами, позволяющими дать качественную оценку системе образования являются:
динамический анализ - анализ изменений показателей во времени (за несколько лет),
сопоставительный анализ - сравнение характеристик системы с характеристиками аналогичных образовательных систем. Для родителей ценной будет информация в сравнении с другими образовательными учреждениями (особенно, если последние находятся в одном микрорайоне). При этом для сравнения нужно выбирать те школы, которые обладают схожими характеристиками, чтобы избежать неправомерных сопоставлений.
Процедура подготовки доклада.
Подготовка Доклада является длительным процессом и включает в себя следующие организационные этапы:
1. Принятие решения о подготовке Доклада. В развитой системе государственно-общественного управления данное решение принимается Управляющим советом общеобразовательного учреждения.
Другой вариант: решение принимается руководителем образовательного учреждения по согласованию с Попечительскими советами различного уровня, Советами школ, родительскими комитетами.
2. Формирование рабочей группы, утверждение координатора работ. Состав рабочей группы утверждается приказом руководителя школы и включает, как правило, следующих работников школы: заместители директора школы, бухгалтер (экономист), методисты, педагоги, члены органа государственно-общественного управления (Управляющего (Попечительского) совета, Совета школы), учащиеся.
3. Утверждение плана-графика работ. Детальной проработке плана-графика выполнения работ следует уделить значительное внимание, особенно при подготовке первых Докладов. Сложность и ответственность работы обусловливает необходимость выделения значительного объема времени у администрации и работников школы, график которых и так чрезвычайно насыщен.
Как правило, Доклад готовится к презентации на августовской конференции, которой, с одной стороны, предшествует период отпусков, а до этого - проведение итоговой аттестации и завершения учебного года, предполагающие практически полную занятость основных авторов докладов.
4. Разработка и согласование аннотированного макета Публичного доклада. Макет Доклада отражает его структуру, основное содержание каждого раздела и включает список диаграмм и таблиц, необходимых для аналитических заключений. Фактически речь идет о плане-проспекте будущего издания. Разработка макета позволяет более четко структурировать Доклад, выделить разделы и подразделы, определить перечень показателей для сопоставительного анализа. Качественная проработка аннотированной версии макета облегчает подготовку базовой версии Доклада и экономит время. Макет Доклада должен быть согласован с органом государственно-общественного управления.
Для разработки оптимального макета Доклада полезно провести изучение информационного запроса целевых групп посредством проведения опроса родителей, учащихся, педагогов и партнеров школы относительно информации, в которой они заинтересованы. Возможным вариантом является привлечение представителей целевых групп к разработке макета в рамках проектного семинара.
5. Формирование базы данных Доклада (сбор и обработка данных. Сложность данного этапа для исполнителей определяется качеством сложившейся
в органе управления (учреждении) системы сбора информации.
Сбор данных для подготовки Докладов включает формирование запроса на дополнительные статистические данные в органы государственной статистики (например, данные по численности населения, рождаемости). Также возможно потребуется запрос на данные для сопоставительного анализа (межмуниципального, межшкольного) в организации, владеющие информацией.
6. Создание текста Доклада. Результатом данного этапа является создание проекта Доклада, на основе которого готовятся проекты вариативных версий для различных целевых групп и форм презентации.
7. Согласование и утверждение текста Доклада . Процедура согласования и утверждения проекта Доклада может быть вариативной и зависит от существующей ЕС органах управления образованием организационно-управленческой культуры, а также от масштаба реализации в них принципа государственно-общественного управления. Оптимальным вариантом является проведение публичной экспертизы-обсуждения проекта Доклада с привлечением представителей целевых групп Доклада. По результатам обсуждения Доклад дорабатывается и утверждается решением органа государственно-общественного управления.
8. Подготовка к публикации и распространению. Специфика некоторых целевых групп доклада(«заинтересованные непрофессионалы») и новизна для специалистов системы образования некоторых задач, для решения которых используется Доклад (связи с общественностью), предполагает серьезное внимание к стилю и качеству оформления Доклада.
Календарный план подготовки Доклада,
| Этапы | Содержание деятельности |
| 1. Разработка структура Доклада, (март – апрель) | 1. Принятие коллегианального решения о публикации Доклада в текущем году 2. Проведение опроса родителей, учащихся, педагогов и партнеров школы относительно информации, которую следует публиковать (изучение информационного запроса) 3. Проектировочный семинар по разработке структуры Доклада 4. Утверждение структуры Доклада (на педсовете, родительском комитете школы, Управленческом, Попечительском советах, органе ученического самоуправления и т.п.) |
| 2. Подготовка и публикация Доклада (май- август) | 1. Сбор, интерпретация и оформление данных 2. Публикация отчета: - Интернет на сайте школы ( полный текст); - в сборнике , изданном школой (полный текст); - в средствах массовой информации (анонс сокращенный вариант) |
| 3. Доведение Доклада до целевых групп (сентябрь) | 1. Доведение до всех целевых групп информации о публикации доклада 2. Презентация данных Доклада (через собрания и встречи, листовки, буклеты, сборник, электронные файлы) 3. Получение обратной связи от представителей общественности на опубликованную в Докладе информацию (через анкетирование , родительские собрания, встречи и т.п.) |
| 4. Корректировка плана работы школы на год (сентябрь-октябрь) | 1. Внесение изменений, корректив в подготовленный ранее план работы школы 2. Утверждение плана работы школы на год 3. Доведение до сведения общественности информации об изменениях и дополнениях в головой план работы школы, внесенных на основе полученных предложений |
Презентация Доклада.