уметь: составлять программу социологического исследования систем управления.
Методические указания по изучению темы:
Для оптимального изучения данной темы рекомендуется обсудить на занятии достоинства и недостатки каждого метода и их роль в проведении исследования системы управления.
Литература: [2], [4], [9], [11], [13].
Вопросы для самопроверки:
Тема 13. Экспертные оценки в исследовании систем управления
Понятие экспертных оценок в ИСУ. Характеристики методов экспертных оценок Коллективные и индивидуальные экспертные оценки. Требования, предъявляемые к экспертам. Виды ошибок в экспертных оценках. Основные этапы реализации метода экспертных оценок.
В результате изучения данной темы студент должен:
знать: основные этапы реализации метода экспертных оценок
уметь: различать методы коллективной и индивидуальной работы экспертов
Методические указания по изучению темы:
Для оптимального изучения данной темы рекомендуется обсудить на занятии достоинства и недостатки каждого метода коллективной и индивидуальной работы экспертов.
Литература: [1], [2], [7], [9].
Вопросы для самопроверки:
Тема 14. Рефлексионное исследование систем управления
Понятие рефлексионного исследования систем управления. Значение рефлексии для получения информации о системе управления. Причины, побуждающие системы управления к перестройке работы.
В результате изучения данной темы студент должен:
знать: значение рефлексии для получения информации о системе управления
уметь: разрабатывать меры по коррекции поведения системы в условиях переходного периода.
Методические указания по изучению темы:
Для оптимального изучения данной темы рекомендуется обсудить на занятии значение рефлексии для получения информации о системе управления.
Литература: [1], [2], [11].
Вопросы для самопроверки:
Тема 15. Планирование и организация исследования систем управления
Составление программы исследования: выявление проблемы, определение предмета и объекта исследования, постановка гипотезы, цели и задач исследования, этапов исследования. Пилотажное исследование. Распределение видов деятельности по исследованию систем управления между участниками исследования.
В результате изучения данной темы студент должен:
знать: что включает программа исследования системы управления
уметь: составлять программу исследования системы управления
Методические указания по изучению темы:
Для оптимального изучения данной темы рекомендуется рассмотреть на занятии особенности составления программы исследования СУ и обсудить требования, выдвигаемые к участникам исследования.
Литература: [1], [2], [9], [13].
Вопросы для самопроверки:
Тема 16. Диагностика систем управления
Понятие диагностики систем управления. Основные виды диагностики систем управления. Классификация методов диагностики.
В результате изучения данной темы студент должен:
знать: основные виды и модели диагностики
уметь: различать основные виды диагностики
Методические указания по изучению темы:
Для оптимального изучения данной темы рекомендуется обсудить разные модели диагностики систем управления и определить их плюсы и минусы.
Литература: [1], [2], [5], [11], [14].
Вопросы для самопроверки:
Тема 17. Научная и практическая значимость исследования систем управления
Научная новизна исследования: концепция, теория, закономерность, терминология. Практическая новизна исследования: правило, предложение, рекомендации, методы, формы, технологии. Уровень новизны, конкретизации, дополнения, преобразования. Критерии теоретической и практической значимости исследования. Актуальность исследования.
В результате изучения данной темы студент должен:
знать: суть научной и практической значимости исследования систем управления
уметь: определять актуальность исследования и критерии теоретической и практической значимости исследования.
Методические указания по изучению темы:
Для оптимального изучения данной темы рекомендуется подробнее остановиться на обсуждении вопросов практической значимости и новизны исследования систем управления.
Литература: [2], [6], [10].
Вопросы для самопроверки:
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
В задачи курса «Исследование систем управления» входит рассмотрение подходов к развитию и совершенствованию управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями. В обязательный минимум содержания по дисциплине «Исследование систем управления» входят: классификация систем управления; объект и предмет исследования систем управления; диалектический подход к исследованию систем управления; системный подход в исследовании систем управления и концепция исследования систем управления; логический аппарат исследования; состав и выбор методов исследования систем управления; социально-экономический эксперимент в исследовании систем управления и т.д. Знания подобного рода позволят учащимся помогут им в их будущей профессиональной деятельности.
Учебная дисциплина «Исследование систем управления» изучается студентами по специальности 080507.65 (061100) «Менеджмент организации» в течение одного семестра. В лекционный курс и в планы практических занятий включены наиболее актуальные вопросы по учебной дисциплине. Изучение данной дисциплины имеет теоретико-эмпирическую направленность.
Для изучения дисциплины «Исследование систем управления» необходимо знание следующих предметов: «Математика», «Философия», «Социология»; «Менеджмент».
Для изучения дисциплины студенты должны иметь рекомендуемую учебную литературу, методические указания и контрольные задания.
В начале методических рекомендаций (после тематического плана занятий) приводится примерный перечень литературы, имеющейся на абонементе, в читальных залах гуманитарной и экономической литературы МГТУ. Предлагаемый список основной и дополнительной литературы имеет рекомендательный характер и может быть дополнен самими студентами. Студент может воспользоваться и другими источниками, в том числе периодической печатью и ресурсами сети Интернет для более полного освещения полученного задания.
Для выполнения контрольных работ предложены темы. Контрольная работа выполняется студентом в форме реферата, объемом до 12 машинописных страниц (или в тетради на 12 листах), с соблюдением общепринятых требований. Целью контрольной работы является овладение основами исследовательской работы, самостоятельное углубленное изучение предмета «Исследования систем управления».
Каждый студент должен выбрать две из перечисленных тем и сдать их в деканат за месяц до экзамена, зачета. Положительно оцененная контрольная работа является обязательным условием допуска студента к экзамену, зачету.
Тему контрольной работы студенты выбирают в соответствии с начальной буквой фамилии: один из предложенных в таблице вариантов. Номер контрольной работы должен соответствовать начальной букве фамилии (по алфавиту):
| Первая буква фамилии | Номер темы контрольной работы |
| А, Б, В | 1, 11 |
| Г, Д, Е | 2, 12 |
| Ж, З, И | 3, 13 |
| К, Л, М | 4, 14 |
| Н, О, П | 5, 15 |
| Р, С, Т | 6, 16 |
| У, Ф, Х | 7, 17 |
| Ц, Ч, Ш | 8, 18 |
| Щ, Э | 9, 19 |
| Ю, Я | 10, 20 |
Контрольная работа должна свидетельствовать о том, насколько успешно студент усвоил содержание темы, в какой степени он глубоко анализировал учебный материал и грамотно изложил свои суждения.