«Информационные и коммуникационные технологии в доу и архивоведении». (стр. 4 из 5)

Тема 3.4 Экспертные системы и системы поддержки принятия решений, моделирования и прогнозирования в ДОУ и арх.деле

Студент должен

знать: определение ЭС и принципы их работы, определение систем поддержки принятия решений, методы их работы.

уметь: использовать ЭС и СППР в ДОУ и архивном деле.

Главной особенностью систем поддержки принятия решений, прогнозирования и моделирования является качественно новый метод организации взаимодействия человека и компьютера. Выработка решения происходит в результате итерационного процесса, в котором участвуют:

· компьютерная система поддержки принятия решений в роли вычислительного звена:

· человек, задающий входные данные и оценивающий полученный результат компьютерных вычислений.

Следует выделить ряд отличительных характеристик этой информационной технологии:

· окончание итерационного процесса происходит по воле человека;

· способность создавать новую информацию для принятия решений;

· ориентация на решение плохо структурированных задач;

· сочетание традиционных методов доступа и обработки компьютерных данных с новыми возможностями математических моделей и методами решения задач на их основе,

· направленность на непрофессионального пользователя компьютер

В состав системы поддержки принятия решений входят три главных компонента: база данных, база моделей и программная подсистема, которая состоит из системы управления базой данных (СУБД), системы управления базой моделей (СУБМ) и системы управления интерфейсом между пользователем и компьютером.

Развитие компютерных информационных технологий, основанное на достижениях в области микропроцессорной техники и математических методов обработки данных, привело к созданию систем искусственного интеллекта. Под искусственным интелектом обычно понимают способности компьютерных системк таким действиям, которые назывались бы интеллектуальными, если бы исходили от человека. Чаще всего здесь имеются в виду способности, связанные с человеческим мышлением. Одним из направлений искусственного интеллекта являются экспертные системы, которые дают возможность менеджеру или специалисту получать консультации экспертов по любым проблемам, о которых этими системами накоплены знания.

Главная идея использования технологии экспертных систем заключается в том, чтобы получить от эксперта (опытного специалиста) его знания и. загрузив их в память компьютера, использовать всякий раз, когда в этом возникнет необходимость. Преимущества экспертных систем по сравнению с использованием опытных специалистов заключаются в следующем:

Достигнутая компетентность не утрачивается, может документироваться, передаваться, воспроизводиться и наращиваться;

Имеют место более устойчивые результатыт в решении проблем за счет исключения эмоциональных и других факторов человеческой ненадежности;

Высокая стоимость разработки в дальнейшем компенсируется низкой стоимостью эксплуатации, возможностью копирования и применением менее квалифицированных специалистов.

Экспертные системы представляют собой компьютерные программы, трансформирующие опыт экспертов в какой-либо области знаний в форму эвристических правил (эвристик). Эвристики не гарантируют получения оптимального результата с такой же уверенностью, как обычные алгоритмы, используемые для решения задач в рамках технологии поддержки принятия решений.

Однако часто они дают в определенной степени приемлемые решения для их практического использования, и это позволяет применять экспертные системы в качестве советующих систем.

Сходство информационных технологий, используемых в экспертных системах и системах поддержки принятия решений, состоит в том, что обе они обеспечивают высокий уровень поддержки принятия решений. Однако имеются три существенных различия. Первое связано с тем, что решение проблемы в рамках систем поддержки принятия решений отражает уровень понимания этой проблемы пользователем и его возможности получить и осмыслить решение. Технология экспертных систем, наоборот, предлагает пользователю принять решение, превосходящее его возможности. Второе отличие указанных технологий выражается в способности экспертных систем пояснить свои рассуждения в процессе получения решения. Очень часто эти пояснения оказываются более важными для пользователя, чем само решение. Третье отличие связано с использованием нового компонента информационной технологии – знаний.

Основными компонентами экспертной системы являются интерфейс пользователя, база знаний, интерпретатор, модуль создания системы.

Вопросы для самоконтроля:

1. Дайте определение экспертных систем, каковы принципы их работы?

2. Дайте определение СППР. Каковы принципы их работы?

3. Назовите основные компоненты СППР, экспертных систем.

4. Сходство и различие экспертных систем и СППР.

4.Примерный перечень лабораторно - практических работ

№	Тема	Кол-во часов
1	Создание и использование шаблонов и электронных форм	2
2	Создание документов и вычисления в среде Excel	2
3	Списки и базы данных в Excel	2
4	Базы данных MS Access	2
5	Создание БД в MS Access	2
6	Применение Outlook в ДОУ	2

5.Рекомендуемая литература.

1. М.И. Семенов, И.Т. Трубилин Автоматизированные информационные технологии в экономике М., Финансы и статистика, 2001 г.

2. Информатика под редакцией Н.В. Макаровой. М., Финансы и статистика, 2001 г.

3. В.А. Леонтьев, Новейшая энциклопедия персонального компьютера. М., Олма - пресс, 2002 г.

4. В.В. Годин, И.К. Корнеев, Информационное обеспечение управленческой деятельности. М., Мастерство, 2001

5. И.К. Корнеев, В.А. Машуров Информационные технологии в управлении. М., Мастерство, 2001

6. Основы информатики под редакцией А.Н. Морозевича. Минск, Новое знание, 2001 г.

7. Информатика, базовый курс, под ред. С.В. Симоновича. С-Пб, Питер, 2003 г.

8. Д Келли. Самоучитель Access - СПб.: Издательство Питер , 2000

9. В.Рычков. Самоучитель MS Excel 2000.- СПб: Питер, 2002.

6. Варианты заданий домашней контрольной работы.

Номер варианта определяется последней цифрой зачетной книжки

Последняя цифра зачетной книжки	№ варианта
1	1
2	2
3	3
4	4
5	5
6	6
7	7
8	8
9	9
0	10

Задание №1

№ варианта	Задание
1	Общая характеристика систем автоматизации бухгалтерского учета, возможности и ограничения.
2	Организационное строение автоматизированных систем управления.
3	Принципы построения компьютерных сетей.
4	Организация работы на ПК, охрана здоровья специалиста при работе на ПК.
5	Всемирная сеть Интернет, организация взаимодействия (протоколы, адресация, подключение).
6	Службы всемирной сети Интернет
7	Интернет в работе специалиста по ДОУ
8	Характеристика консультационно- правовых систем. Консультационно- правовые системы в работе специалиста по ДОУ
9	Характеристика российских и зарубежных систем электронного документооборота
10	Структура и назначение эксперных систем и систем поддержки принятия решений, методы их работы

Указания к выполению задания 1.

1. Задание выполняется студентом согласно номеру варианта.
2. Теоретический материал набирается в среде программы MS Word. Размер шрифта 12 пт., межстрочный интервал – полуторный. Распечатывается на листах формата А4.
3. Теоретическая часть не должна представлять собой сплошной машинописный текст, информация должна быть также представлена в виде схем, рисунков и таблиц.
4. Обязательно деление текста на рубрики, главы, подглавы в зависимости от структуры текста.

Задание 2

1. Внимание: задание 2 выполняется на основе теоретической части, созданной вами по заданию 1.
2. Изучить приемы оформления структурно-сложных документов через команды меню «Вставка» программы MS Word.
3. Вставить в контрольную работу номера страниц, номер, начиная со 2 страницы (1 стр. – титульный лист).
4. Изучить действие команды «Оглавление и указатели». Вставить оглавление теоретической части по выделенным в тексте рубрикам, перед текстом.
5. Вставить после текста задания 1 10-15 указателей на слова, встречающиеся в вашем тексте (на разные буквы алфавита).
6. Установите через команду Вставка- Разрыв разделы в тексте задания 1, задайте для 2-3 страниц альбомную ориентацию (желательно, чтобы это были страницы с таблицами и рисунками). Все остальные страницы должны иметь книжную ориентацию.
7. Поместите в тексте задания 1 сноску на какое-либо слово-термин, с расшифровкой термина внизу текущей для него страницы.
8. Вставьте в конце текста текущую дату через команду дата и время, поставьте флажок для автоматического обновления даты.
9. Дайте краткую характеристику команд данного меню, которые не были использованы вами в работе.

Задание 3.